Il video di TelePresence non viene acquisito nelle registrazioni delle riunioni del sistema di videoconferenze Meeting Center e di CMR Hybrid

TelePresence video non viene acquisito in Cisco Webex piattaforma video e Cisco Webex video Mesh meeting downloaded recordings

Le registrazioni scaricate da Cisco Webex piattaforma video e Cisco Webex riunioni video Mesh non mostrano il video degli utenti TelePresence

 

soluzione:
esiste una limitazione nota per le registrazioni scaricate da Cisco Webex piattaforma video e Cisco Webex riunioni video Mesh. Il video di TelePresence (TP) non viene acquisito se l'utente dell'endpoint è l'organizzatore o il relatore. Webex il video dell'host/altoparlante attivo è ancora acquisito nel file scaricato.

questa limitazione si applica ancora a Cisco Webex riunioni di Mesh Video, ma a partire da Webex Business Suite (WBS) 32,4 e successive (Webex Meetings), la possibilità di mostrare il video dell'altoparlante quando una registrazione MP4 viene scaricata e riprodotta o riprodotta su un dispositivo mobile.
Solo le registrazioni MP4 create dopo questa opzione sono abilitate per il sito avrà il video dell'altoparlante quando viene scaricato o riprodotto in mobile.
Per abilitare questa funzionalità, contattare il proprio Customer Success Manager (CSM).

Nota : la CMR Hybrid diventa EOS in maniera efficace il 28 febbraio 2021. Dopo il 02/28/2021, il servizio CMR Hybrid proseguirà fino a aprile 2021 (EOL) e, a quel punto, i clienti di CMR Hybrid verranno trasferiti automaticamente all'ultima versione di CMR cloud.

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