rozwiązanie:

istnieje znane ograniczenie dotyczące pobranych nagrań z Cisco Webex Platform video i Cisco Webexowych spotkań wideo Wideo TelePresence (TP) nie zostanie przechwycone, jeśli użytkownik w punkcie końcowym jest gospodarzem lub prezenterem. Webex wideo przez głośnika hosta lub aktywnego jest nadal przechwytywany w ramach pobranego pliku.

to ograniczenie ma zastosowanie w odniesieniu do spotkań Cisco Webex wideo, ale rozpoczyna się od Webex Business Suite (spp) 32,4 lub nowszych (Webex Meetings), umożliwiając wyświetlanie wideo głośnika podczas pobierania i odtwarzania plików w systemie plików MP4 lub odtwarzania ich na urządzeniu
przenośnym Tylko nagrania MP4 utworzone po wybraniu tej opcji dla danej siedziby będą miały obraz wideo po pobraniu lub rozegraniu w telefonie komórkowym
Aby włączyć tę funkcję , skontaktuj się z pomocą techniczną

firmy Cisco Uwaga : CMR mieszańca staje się skuteczna EOS 28 lutego 2021. Po 02/28/2021, usługa CMR mieszańca kontynuuje działanie do kwietnia 2021 (EOL) i w tym momencie CMR klientów hybrydowych będzie automatycznie migrowana do najnowszej wersji CMR chmury.