Оптимизираме качеството на обажданията чрез Opus кодек за аудио на Webex Calling. Повечето клиенти поддържат Opus на платформата Webex Calling и, където е възможно, е основният кодек, използван за аудио разговори.

G.711 е универсалният кодец. Ние не поддържаме повиквания само с кодека G.729. Ако в списъка с кодеци е включен само G.729, може да има някои потоци на повиквания, които няма да работят правилно. Следователно всички покани трябва да включват кодека G.711.

Opus се поддържа от клиента за приложението Webex и всички мултиплатформени телефони. Адаптерите за аналогови телефони и DECT телефоните не поддържат Opus в платформата Webex Calling. Opus също не се поддържа от повечето доставчици на PSTN и поради тази причина се използва G.711.

Кодекът на Opus се поддържа в следните потоци на повикване:

  • Приложение Webex (настолен компютър) <—> Приложение Webex (настолен компютър)

  • Мултиплатформен телефон <—> мултиплатформен телефон</—>

  • Мултиплатформен телефон <—> Приложение Webex (настолен компютър)

  • Мултиплатформен телефон <—> авто придружител</—>

  • Мултиплатформен телефон <—> Гласова поща</—>

  • Приложение Webex (настолен компютър) <—> Автоматичен секретар

  • Приложение Webex (настолен компютър) <—> Гласова поща

  • Приложение Webex (мобилно) <—> Приложение Webex (мобилно)

Всеки кодек консумира честотна лента 70-80 kbps за всеки аудио поток. Препоръчваме на клиентите да разрешат 100 kbps за аудио поток в своята мрежа, като се има предвид, че едно вътрешно предприятие изисква два аудио потока (200 kbps).