Optimiziramo kvalitetu poziva pomoću Opus kodekom za zvuk na Webex pozivima. Opus podržava većina klijenata na platformi Webex Calling i, gdje je to moguće, glavni je kodek koji se koristi za audio pozive.

Opus podržava Webex klijent kao i svi Multiplatformski telefoni. Opus trenutno ne podržavaju analogni telefonski prilagodnici i DECT telefoni na platformi Webex Calling. Opus također ne podržava većina pružatelja PSTN usluga i zbog toga se općenito koristi G.711.

Opus kodek podržan je u sljedećim tokovima poziva:

  • Webex (radna površina) <—> Webex(radna površina) </—>

  • Višeplatformski <—> telefonski višeplatformski telefon</—>

  • Multiplatform phone <—> webex (radna površina) </—>

  • Govorni automat za višeplatformski <—> telefon</—>

  • Govorna pošta <—></—> telefona s više ploča

  • Webex (radna površina) <—> Govorni automat </—>

  • Govorna pošta webexa (radne <—> površine) </—>


Svaki kodek troši otprilike istu razinu propusnosti, što je 70-80kbps za svaki audio stream. Preporučujemo da korisnici omoguće 100kbps po audio streamu koji žele podržati na svojoj mreži, imajući na umu da interno poduzeće zahtijeva dva audio streama (200kbps).