Optimalizujeme kvalitu hovorů pomocí kodeku Opus pro zvuk na Volání Webex. Opus je podporován většinou klientů na platformě Webex Calling a pokud je to možné, je hlavním kodekem používaným pro zvukové hovory.

Opus je podporován klientem Webex i všemi multiplatformními telefony. Opus není v současné době podporován analogovými telefonními adaptéry a telefony DECT na platformě Webex Calling. Opus také není podporován většinou poskytovatelů PSTN, a proto se G.711 obecně používá.

Kodek Opus je podporován v následujících tocích volání:

  • Webex (desktop) <—> Webex(stolní počítač) </—>

  • Multiplatformní telefon <—> Multiplatformní telefon</—>

  • Multiplatformní telefon <—> Webex (stolní počítač) </—>

  • Multiplatformní automatický <—> telefonický operátor</—>

  • Multiplatformní hlasová <—>schránka</—> telefonu

  • Webex (desktop) <—> Automatický telefonický </—>

  • Webex (desktop) <—> Hlasová schránka </—>


Každý kodek spotřebovává zhruba stejnou úroveň šířky pásma, což je 70-80 kb/s pro každý zvukový proud. Doporučujeme, aby zákazníci povolili 100kbps na zvukový stream, který chtějí podporovat ve své síti, s ohledem na to, že interní podnik vyžaduje dva zvukové streamy (200kbps).