Интегриране на приложения на трети страни за извикване в приложението

Преглед на обаждането от екипи на Microsoft в решение за специализиран екземпляр

Microsoft Teams може да се използва от клиенти на Специализиран екземпляр за интегриране на съобщения на Microsoft Teams с Cisco Calling. Приложението cisco Jabber повикване или Cisco Webex повикване приложение за Microsoft Teams е добавка приложение в рамките на Microsoft Teams, която дава възможност на потребител на Microsoft Teams да извършва гласови и видео разговори от в рамките на приложението с помощта на услугата за специализиран екземпляр.

Може да се наложи администраторът на услугата "Екипи на Microsoft" да зададе правилата, за да позволи инсталирането на приложението Cisco Calling. Потребителят на Microsoft Teams инсталира приложението Cisco Calling в рамките на Microsoft Teams в личното си устройство. Webex приложение или Jabber трябва да бъдат вече инсталирани и регистрирани в Специализиран екземпляр следвайки всички изисквания за специализиран екземпляр. Когато и двете инсталации са извършени, Microsoft Teams може да осъществява повиквания с помощта на специализиран контрол на повикванията екземпляр.

Поддръжката на Microsoft Teams предоставя следните функции в рамките на специализиран екземпляр за крайните си потребители:

  • Извършване на обаждания директно от клиента на Microsoft Teams чрез унифицирания CM

  • Набиране с помощта на подложката за набиране от секцията за извикване на приложението Microsoft Teams

  • Набиране чрез търсене на контакт и набиране от картата за контакт

  • Използвайте SIP URI и E164 за набиране

  • Обаждане от прозореца за чат на потребител с помощта на иконата за повикване на Microsoft Teams

  • Наберете с помощта на скоростта

Настройване на извикване на екипи на Microsoft

За да използвате функциите за директно извикване от клиент на Microsoft Teams в специализиран екземпляр, изпълнете следните процедури, за да настроите извикване на Екипи на Microsoft. Вижте Конфигуриране на Webex извикване за екипи на Microsoft за специфични конфигурационни настройки, необходими за екипите на Microsoft.

  • Инсталирайте Webex приложение или Jabber и се регистрирайте в Специализиран екземпляр. (Партньор)


    Следвайте инструкциите в Webex Интегриране на приложения със специализиран екземпляр за извикване в приложение, за да интегрирате извикването чрез Унифицирания CM с решението "Специализиран екземпляр".

  • Задайте правилата, за да позволите инсталирането на приложението Cisco Calling, ако е необходимо. (Администратор на екипи на Microsoft)

  • Инсталирайте приложението за добавка Cisco Calling в рамките на Microsoft Teams на устройството за краен потребител. (потребител на екипите на Microsoft)

Вижте Помощния център на Webex за информация относно използването на Екипи на Microsoft за стартиране на гласови или видеоразговора от потребителско устройство.


Крайният потребител трябва да бъде влязъл в приложението Cisco Webex.

Интеграцията от страна на клиента позволява на партньорите да поддържат Microsoft Teams за специализиран екземпляр без допълнителни промени в инфраструктурата или конфигурацията.

Преглед на призованието от Slack в решения за специализиран екземпляр

Slack може да се използва от клиенти на Dedicated Instance за интегриране на slack съобщения с Cisco Calling. Приложението cisco Jabber повикване или Cisco Webex повикване заявление за Slack е добавка приложение в рамките на Slack, която дава възможност на slack потребител да правят гласови и видео разговори от в рамките на заявлението с помощта на услугата за специализиран екземпляр.

Потребителят на Slack инсталира приложението Cisco Calling в рамките на Slack в личното си устройство. Webex приложение или Jabber приложение трябва вече да бъде инсталиран и регистриран в Специализиран екземпляр следвайки всички изисквания за специализиран екземпляр. Когато и двете инсталации са направени, Slack може да извършва повиквания с помощта на специализиран екземпляр повикване контрол. Поддръжката на Slack предоставя следните функции в рамките на Специализиран екземпляр за крайни потребители:

  • Извършване на обаждания директно от Slack клиента чрез Унифицирания CM

  • Повикване с помощта на прозореца за чат с помощта на иконата slack приложение повикване

  • Повикване с помощта на опцията наклонена черта на приложението Slack

Настройване на отпуснато извикване

За да използвате функции за директно извикване от slack клиент в специализиран екземпляр, изпълнете следните процедури, за да настроите Slack повикване. Вижте Cisco Webex Повикване за slack за специфични настройки за конфигурация, необходими за Slack.

  • Инсталирайте Webex приложение или Jabber и се регистрирайте в Специализиран екземпляр. (Партньор)


    Следвайте инструкциите в Webex Интегриране на приложения със специализиран екземпляр за извикване в приложение, за да интегрирате извикването чрез Унифицирания CM с решението "Специализиран екземпляр".

  • Следвайте стъпките за администратори, за да разрешите Webex извикване с помощта на специализиран екземпляр. (Slack администратор)

  • Следвайте стъпките, за да могат потребителите да инсталират и използват Webex извикване с помощта на специализиран екземпляр (slack потребител)

Вижте Cisco Webex Призоваване за отпуснатост в Помощния център на Webex за информация относно използването на Slack за повикване от потребителско устройство.


Крайният потребител трябва да бъде влязъл в приложението Cisco Webex.

Интеграцията от страна на клиента позволява на партньорите да поддържат Slack for Dedicated Instance без допълнителни промени в инфраструктурата или конфигурацията.

Конфигуриране на Office 365