Integracije aplikacija nezavisnih proizvođača za pozivanje u aplikaciji

Pregled poziva od Microsoft Teams u namenskom rešenju za instancu

Microsoft Teams klijenti namenske instance mogu da koriste za integrisanje Microsoft Teams poruka sa Cisco pozivom. Aplikacija za pozivanje Cisco Jabber ili Cisco Webex aplikacija za pozivanje za Microsoft Teams je aplikacija za dodatne komponente u okviru microsoft Teams koja omogućava korisniku Microsoft Teams-a da pravi glasovne i video pozive iz aplikacije koristeći uslugu Posvećena instanca.

Administrator usluge Microsoft Teams će možda morati da postavi smernice da bi dozvolio instaliranje aplikacije "Cisco poziv". Korisnik Microsoft Teams-a instalira aplikaciju Cisco Calling u okviru Microsoft Teams u svom ličnom uređaju. Webex aplikacija ili Jabber moraju biti već instalirani i registrovani sa namenskom instancom prateći sve zahteve namenske instance. Kada se obe instalacije urade, Microsoft Teams može da obavlja pozive pomoću kontrole poziva posvećene instanci.

Podrška za Microsoft Teams obezbeđuje sledeće funkcije u okviru namenske instance za svoje krajnje korisnike:

  • Obavite pozive direktno od Microsoft Teams klijenta preko Objedinjenog CM-a

  • Biranje broja pomoću table za biranje broja iz odeljka za pozivanje microsoft Teams aplikacije

  • Biranje broja pomoću pretrage kontakata i biranja broja sa kontakt kartice

  • Korišćenje SIP URI i E164 za biranje broja

  • Poziv iz prozora za ćaskanje korisnika pomoću ikone poziva operativnog sistema Microsoft Teams

  • Biraj pomoću brzine

Podešavanje pozivanja Microsoft timova

Da biste koristili funkcije direktnog poziva od klijenta korporacije Microsoft Teams u namenskoj instanci, sledite ove procedure da biste podesili Microsoft Teams pozive. Pogledajte opciju "Konfigurisanje Webex pozivanja za Microsoft Teams" za određene postavke konfiguracije potrebne za Microsoft Teams.

  • Instalirajte Webex aplikaciju ili Jabber i registrujte se u namenskoj instanci. (Partner)


    Sledite uputstva u webex integraciji aplikacija sa namenskom instancom za pozivanje u aplikaciji da biste integrisali poziv preko Objedinjenog CM-a sa rešenjem namenske instance.

  • Postavite smernice da biste dozvolili instaliranje aplikacije "Cisco poziv", ako je potrebno. (Administrator microsoft timova)

  • Instalirajte aplikaciju za dodatne komponente za pozivanje u okviru programa Microsoft Teams na uređaju krajnjeg korisnika. (korisnik Microsoft Teams-a)

Pogledajte Webex centar za pomoć za informacije o korišćenju programa Microsoft Teams za pokretanje glasovnih ili video poziva sa korisničkog uređaja.


Krajnji korisnik mora biti prijavljen u Cisco Webex aplikaciju.

Integracija na strani klijenta omogućava partnerima da podržavaju Microsoft Teams for Dedicated Instance bez dodatnih promena u infrastrukturi ili konfiguraciji.

Pregled poziva sa slack-a u namenskim rešenjima za instancu

Slack mogu da koriste korisnici namenske instance za integrisanje Slack poruka sa Cisco pozivom. Cisco Jabber aplikacija za pozivanje ili Cisco Webex aplikacija za pozivanje za Slack je aplikacija za dodatne komponente u okviru Slack-a koja omogućava slack korisniku da pravi glasovne i video pozive iz aplikacije koristeći uslugu Dedicated Instance.

Slack korisnik instalira Cisco Calling aplikaciju u okviru Slack-a u svom ličnom uređaju. Webex aplikacija ili Jabber aplikacija moraju biti već instalirane i registrovane sa namenskom instancom prateći sve zahteve namenske instance. Kada se obe instalacije dorade, Slack može da obavlja pozive koristeći kontrolu poziva namenske instance. Slack podrška obezbeđuje sledeće funkcije u okviru namenske instance za krajnje korisnike:

  • Obavite pozive direktno od Slack klijenta preko Objedinjenog CM-a

  • Poziv pomoću prozora za ćaskanje pomoću ikone poziva aplikacije Slack

  • Pozovite koristeći sleš opciju Slack aplikacije

Podešavanje slack poziva

Da biste koristili funkcije direktnog poziva od Slack klijenta u namenskoj instanci, sledite ove procedure da biste podesili Slack poziv. Pogledajte Cisco Webex Poziv za Slack za određene postavke konfiguracije potrebne za Slack.

Pogledajte Cisco Webex Poziv za Slack u Webex centru za pomoć za informacije o korišćenju Slack-a za pozivanje sa korisničkog uređaja.


Krajnji korisnik mora biti prijavljen u Cisco Webex aplikaciju.

Integracija na strani klijenta omogućava partnerima da podrže Slack za namensku instancu bez dodatnih promena u infrastrukturi ili konfiguraciji.

Konfigurisanje sistema Office 365