- Начало
- /
- Статия
Тази помощна статия е за безжичен телефон Cisco 9821, регистриран в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Бутонът за действие е червеният бутон, разположен от дясната страна на безжичния телефон Cisco 9821. Това позволява на потребителите бърз достъп до определени услуги, като например спешни или персонализирани услуги. Можете да персонализирате бутона, за да инициира събития, които отговарят на вашите специфични случаи на употреба.
Персонализиране на бутона за действие
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration изпълнете едно от следните действия, ако е необходимо:
Конфигурацията следва йерархична структура:
|
| 2 |
Персонализирайте параметрите на бутона за действие въз основа на вашите случаи на употреба. Има три групи параметри за бутона „Действие“, всяка от които съответства на услуга с уникален спусък. Ако тригер на услуга е зададен в няколко групи, настройките в Група 1 имат приоритет пред тези в Група 2 и 3, докато Група 2 има приоритет пред Група 3. За повече информация относно тези параметри вижте Специфични за продукта конфигурационни параметри. |
| 3 |
Изберете Запиши. |
| 4 |
Изберете Приложи конфигурация. |
Настройки на параметрите за спешни повиквания
Конфигурирайте следните параметри за спешни повиквания.
|
Параметър |
Настройки |
|---|---|
|
Функция на бутона за действие |
Изберете Спешно повикване. |
|
Бутон за действие Услуга Дестинация |
Въведете телефонния номер или URI адреса на службата за спешна помощ. |
|
Име на услугата за бутони за действие |
(Незадължително) Посочете име за услугата, свързана със спусъка. Това име ще се покаже в екранното съобщение, когато потребителят натисне бутона, указвайки коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, като показвано име ще се използва |
|
Закъснение при изходящо набиране |
Задайте периода на изчакване в секунди, през който телефонът да инициира събитие след откриване на спусъка. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на спусъка. Екранът за забавяне показва таймер за обратно отброяване, който позволява на потребителя да отмени действието, задействано от бутона „Действие“. По време на спешни повиквания, безжичният телефон Cisco 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. Въпреки това, за безшумни спешни повиквания или сигнали, безжичният телефон Cisco 9821 не вибрира. |
|
Задействане на услугата |
Изберете спусък от списъка: Еднократно натискане, Дълго натисканеили Трикратно натискане. |
|
Тихо спешно повикване |
(По избор) По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания. Когато е активирано безшумно спешно повикване, звукът от страната на обаждащия се е безшумен, за да се избегне привличането на внимание по време на текущото обаждане. Само получателят на повикването може да прекрати безшумното спешно повикване. По време на безшумно спешно повикване екранът на безжичния телефон Cisco 9821 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната си работа, след като получателят приключи разговора. |
|
Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания |
(По избор) Активирайте тази функция, ако позволявате на потребителите да натискат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът от разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука на високоговорителя с помощта на клавиша за сила на звука. |
Настройки на параметрите на персонализираните услуги
Конфигурирайте следните параметри за персонализирани услуги.
|
Параметър |
Настройки |
|---|---|
|
Функция на бутона за действие |
Изберете Персонализирано. |
|
Бутон за действие Услуга Дестинация |
Въведете URL адреса на персонализираната услуга. URL адресът трябва да започва с |
|
Име на услугата за бутони за действие |
(Незадължително) Посочете име за услугата, свързана със спусъка. Това име ще се покаже в екранното съобщение, когато потребителят натисне бутона, указвайки коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, като показвано име ще се използва Персонализирана услуга. |
|
Поле за персонализирано съдържание |
(По избор) Ако искате да разрешите на телефона да изпраща HTTP заявка за публикуване при натискане на бутона „Действие“, въведете HTTP данните, като например метод, заглавка и съдържание на публикацията, с максимална дължина от 1024 знака. За примери на POST скриптове и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона за действие. |
|
Закъснение при изходящо набиране |
Задайте периода на изчакване в секунди, през който телефонът да инициира събитие след откриване на спусъка. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на спусъка. Екранът за забавяне показва таймер за обратно отброяване, който позволява на потребителя да отмени действието, задействано от бутона „Действие“. По време на сценарии с персонализирани услуги, безжичният телефон Cisco 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. |
|
Задействане на услугата |
Изберете спусък от списъка: Еднократно натискане, Дълго натисканеили Натиснете 3 пъти. |
|
Тайна на услугата |
Задайте секретен низ, който може да бъде тайна за удостоверяване, токен или парола. Въведеният секретен код се показва като маскиран низ и може да бъде препратен към него с помощта на макроса |
Настройки на параметрите на множество тригери
Задайте параметрите съответно във всяка група. Вижте разделите Спешни повиквания и Персонализирани услуги по-горе.
Един спусък за настройки на параметри на множество събития
Конфигурирайте следните параметри, за да присвоите множество събития към спусък.
|
Параметър |
Настройки |
|---|---|
|
Функция на бутона за действие |
Изберете Персонализирано. |
|
Бутон за действие Услуга Дестинация |
Въведете телефонния номер за обаждане и URL адреса на XML услугата в следния формат:
URL адресът трябва да започва с Пример: |
|
Име на услугата за бутони за действие |
(Незадължително) Посочете име за услугата, свързана със спусъка. Това име ще се покаже в екранното съобщение, когато потребителят натисне бутона, указвайки коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, като показвано име ще се използва Персонализирана услуга. |
|
Поле за персонализирано съдържание |
(По избор) Ако искате да разрешите на телефона да изпраща HTTP заявка за публикуване при натискане на бутона „Действие“, въведете HTTP данните, като например метод, заглавка и съдържание на публикацията, с максимална дължина от 1024 знака. За примери на POST скриптове и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона за действие. |
|
Закъснение при изходящо набиране |
Задайте периода на изчакване в секунди, през който телефонът да инициира събитие след откриване на спусъка. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на спусъка. Екранът за забавяне показва таймер за обратно отброяване, който позволява на потребителя да отмени действието, задействано от бутона „Действие“. По време на спешни повиквания и персонализирани услуги, безжичният телефон Cisco 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. Въпреки това, за безшумни спешни повиквания или сигнали, безжичният телефон Cisco 9821 не вибрира. |
|
Задействане на услугата |
Изберете спусък от списъка: Еднократно натискане, Дълго натисканеили Натиснете 3 пъти. |
|
Тайна на услугата |
Задайте секретен низ, който може да бъде тайна за удостоверяване, токен или парола. Въведеният секретен код се показва като маскиран низ и може да бъде препратен към него с помощта на макроса |
|
Тихо спешно повикване |
(По избор) По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания. Когато е активирано безшумно спешно повикване, звукът от страната на обаждащия се е безшумен, за да се избегне привличането на внимание по време на текущото обаждане. Само получателят на повикването може да прекрати безшумното спешно повикване. По време на безшумно спешно повикване екранът на безжичния телефон Cisco 9821 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната си работа, след като получателят приключи разговора. |
|
Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания |
(По избор) Активирайте тази функция, ако позволявате на потребителите да натискат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът от разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука на високоговорителя с помощта на клавиша за сила на звука. |
HTTP заявка за бутона за действие
Бутонът за действие на безжичния телефон Cisco 9821 може да бъде конфигуриран да задейства XML приложения чрез HTTP Post заявки.
В Поле за персонализирано съдържаниевъведете вашия персонализиран скрипт за заявка. Можете да укажете тип съдържание XML или JSON и да включите макроси в заявката. Например, $SSможе да се добави към скрипта, за да се извлече тайната за удостоверяване, токенът или паролата, предоставени в полето „ Тайна на услугата“.
Следните примери са в XML и JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body ''
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Cisco Unified CM изисква процентно кодиране за резервираните символи в съответствие с RFC 3986.
| Характер | Процентно кодиране |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < | %3c |
| > | %3e |
Следният скрипт е пример, използващ низове, кодирани с процент.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27 | Име на макроса | Макро разширение |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Името на устройството, показано в системата за повикване. Например, SEP845A3EC21288 |
| $SS | Таен код за услуга, който представя маскиран низ на страницата за конфигурация на телефона, като например тайна за удостоверяване, токен или парола. |