I den här artikeln
dropdown icon
Anpassa åtgärdsknappen
    Parameterinställningar för nödsamtal
    Parameterinställningar för anpassade tjänster
    Parameterinställningar för flera utlösare
    En enda utlösare för parameterinställningar för flera händelser
HTTP Post-begäran för åtgärdsknappen
Konfigurera åtgärdsknappen (Unified CM)
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Den här hjälpartikeln är för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Åtgärdsknappen är den röda knappen som finns till höger om Cisco Wireless Phone 9821. Det gör det möjligt för användare att snabbt komma åt utsedda tjänster, till exempel nödtjänster eller anpassade tjänster. Du kan anpassa knappen för att initiera händelser som passar dina specifika användningsfall.

Anpassa åtgärdsknappen

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration gör du någon av följande åtgärder efter behov:

  • Om du vill konfigurera alla distribuerade telefoner går du till System > Företagstelefonkonfiguration.
  • Om du vill konfigurera telefoner som delar samma telefonprofil går du till Enhet > Enhetsinställningar > Vanlig telefonprofil.
  • Om du vill konfigurera en enskild telefon går du till Enh et > Telefon. Hitta sedan din telefon och öppna sidan Telefonkonfiguration.

Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:

  • Individuella enhetsinställningar har företräde framför inställningar på den gemensamma telefon profilen och företagsnivå
  • Vanliga telefonprofilinställningar åsidosätter inställningar på företagsnivå

2

Anpassa parametrarna för åtgärdsknappen baserat på dina användningsfall.

Det finns tre grupper av parametrar för åtgärdsknappen, var och en motsvarar en tjänst med en unik utlösare. Om en tjänstutlösare anges i flera grupper prioriteras inställningarna i grupp 1 framför dem i grupp 2 och 3, medan grupp 2 har prioritet över grupp 3.

Mer information om dessa parametrar finns i Produkt specifika konfigurationsparametrar.

3

Välj Spara.

4

Välj Använd konfiguration.

Parameterinställningar för nödsamtal

Konfigurera följande parametrar för nödsamtal.

Tabell 1. Parameterinställningar för nödsamtal

Parameter

Inställningar

Funktion för åtgärdsknapp

Välj Nödsamtal.

Åtgärdsknapp Servicedestination

Ange telefonnumret eller URI för räddningstjänsten.

Tjänstnamn för åtgärdsknapp

(Valfritt) Ange ett namn för tjänsten som är associerad med utlösaren. Detta namn visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som ska utlösas. När inget namn anges, Emergency calleller Silent emergency callkommer att användas som visningsnamn.

Uppringningsfördröjning

Ställ in timeout-perioden, i sekunder, för att telefonen ska initiera en händelse efter att ha upptäckt ut lösaren. Standardvärdet är 5 sekunder. När den är inställd på 0 initieras händelsen omedelbart efter triggerdetektering.

Fördröjningsskärmen visar en nedräkningstimer, så att användaren kan avbryta åtgärden som utlöses av åtgärdsknappen. Under nödsamtalsscenarier vibrerar Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerligt medan fördröjningsskärmen visas. För tysta nödsamtal eller signaler vibrerar Cisco Wireless Phone 9821 dock inte.

Serviceutlösare

Välj en utlösare i listan: Enkeltryck, Långtryck eller Tryck 3 gånger.

Tyst nödsamtal

(Valfritt) Som standard fungerar nödsamtalet som ett tvåvägssamtal, liknande andra utgående samtal. När tyst nödsamtal är aktiverat är ljudet tyst på uppringarens sida för att undvika att dra uppmärksamhet under det pågående samtalet. Endast samtalsmottagaren kan avsluta det tysta nödsamtalet.

Under ett tyst nödsamtal stängs skärmen på Cisco Wireless Phone 9821 av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återställer normal drift efter att mottagaren avslutar samtalet.

Tillåt tyst hämtning av nödsamtal

(Valfritt) Aktivera den här funktionen om du tillåter användare att trycka på valfri tangent för att återställa normal telefondrift samtidigt som nödsamtalet bibehåll s. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren ökar högtalar volymen med volymknappen.

Parameterinställningar för anpassade tjänster

Konfigurera följande parametrar för anpassade tjänster.

Tabell 2. Parameterinställningar för anpassade tjänster

Parameter

Inställningar

Funktion för åtgärdsknapp

Välj Anpassad.

Åtgärdsknapp Servicedestination

Ange webbadressen för den anpassade tjänsten. Webbadressen måste börja med http://eller https://, till exempel, https://10.11.20.159/path/service.xml.

Tjänstnamn för åtgärdsknapp

(Valfritt) Ange ett namn för tjänsten som är associerad med utlösaren. Detta namn visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som ska utlösas. När inget namn anges används Anpassad tjänst som visningsnamn.

Anpassat innehållsfält

(Valfritt) Om du vill aktivera att telefonen skickar en HTTP-postförfrågan när du trycker på åtgärdsknappen anger du HTTP-data som metod, rubrik och post innehåll, med en maximal längd på 1024 tecken.

För POST-skriptexempel och syntaxen, se HTTP-postförfrågan för åtgärdsknappen.

Uppringningsfördröjning

Ställ in timeout-perioden, i sekunder, för att telefonen ska initiera en händelse efter att ha upptäckt ut lösaren. Standardvärdet är 5 sekunder. När den är inställd på 0 initieras händelsen omedelbart efter triggerdetektering.

Fördröjningsskärmen visar en nedräkningstimer, så att användaren kan avbryta åtgärden som utlöses av åtgärdsknappen. Under scenarier för anpassade tjänster vibrerar Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerligt medan fördröjningsskärmen visas.

Serviceutlösare

Välj en utlösare i listan: Enkeltryck, Långtryck eller Tryck 3 gånger.

Servicehemlighet

Ställ in en hemlig sträng som kan vara en autentiseringshemlighet, token eller lösenord. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras med hjälp av makrot $SSi Anpassat innehållsfält och åtgärd sknapp Tjänst mål.

Parameterinställningar för flera utlösare

Ställ in parametrarna i varje grupp respektive. Se avsnitten Nödsamtal och Anpassade tjänster ovan.

En enda utlösare för parameterinställningar för flera händelser

Konfigurera följande parametrar för att tilldela flera händelser till en utlösare.

Tabell 3. En enda utlösare för parameterinställningar för flera händelser

Parameter

Inställningar

Funktion för åtgärdsknapp

Välj Anpassad.

Åtgärdsknapp Servicedestination

Ange telefonnumret som ska ringas och XML-tjänstens URL i följande format:

tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>

Webbadressen måste börja med http://eller https://.

Exempel: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

Tjänstnamn för åtgärdsknapp

(Valfritt) Ange ett namn för tjänsten som är associerad med utlösaren. Detta namn visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som ska utlösas. När inget namn anges används Anpassad tjänst som visningsnamn.

Anpassat innehållsfält

(Valfritt) Om du vill aktivera att telefonen skickar en HTTP-postförfrågan när du trycker på åtgärdsknappen anger du HTTP-data som metod, rubrik och post innehåll, med en maximal längd på 1024 tecken.

För POST-skriptexempel och syntaxen, se HTTP-postförfrågan för åtgärdsknappen.

Uppringningsfördröjning

Ställ in timeout-perioden, i sekunder, för att telefonen ska initiera en händelse efter att ha upptäckt ut lösaren. Standardvärdet är 5 sekunder. När den är inställd på 0 initieras händelsen omedelbart efter triggerdetektering.

Fördröjningsskärmen visar en nedräkningstimer, så att användaren kan avbryta åtgärden som utlöses av åtgärdsknappen. Under nödsamtal och anpassade tjänster vibrerar Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerligt medan fördröjningsskärmen visas. För tysta nödsamtal eller signaler vibrerar Cisco Wireless Phone 9821 dock inte.

Serviceutlösare

Välj en utlösare i listan: Enkeltryck, Långtryck eller Tryck 3 gånger.

Servicehemlighet

Ställ in en hemlig sträng som kan vara en autentiseringshemlighet, token eller lösenord. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras med hjälp av makrot $SSi Anpassat innehållsfält och åtgärd sknapp Tjänst mål.

Tyst nödsamtal

(Valfritt) Som standard fungerar nödsamtalet som ett tvåvägssamtal, liknande andra utgående samtal. När tyst nödsamtal är aktiverat är ljudet tyst på uppringarens sida för att undvika att dra uppmärksamhet under det pågående samtalet. Endast samtalsmottagaren kan avsluta det tysta nödsamtalet.

Under ett tyst nödsamtal stängs skärmen på Cisco Wireless Phone 9821 av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återställer normal drift efter att mottagaren avslutar samtalet.

Tillåt tyst hämtning av nödsamtal

(Valfritt) Aktivera den här funktionen om du tillåter användare att trycka på valfri tangent för att återställa normal telefondrift samtidigt som nödsamtalet bibehåll s. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren ökar högtalar volymen med volymknappen.

HTTP Post-begäran för åtgärdsknappen

Åtgärdsknappen på Cisco Wireless Phone 9821 kan konfigureras för att utlösa XML-applikationer via HTTP-postförfrågningar.

Ange ditt anpassade förfrågnings skript i Anpassat innehållsfält. Du kan ange antingen XML- eller JSON-innehållstyp och inkludera makron i begäran. Till exempel $SSkan läggas till i skriptet för att hämta autentiseringshemligheten, token eller lösenord som anges i fältet Service Secret.

Följande exempel finns i XML och JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Cisco Unified CMkräver procentuell kodning för de reserverade tecknen i enlighet med RFC 3986.

Tabell 4. Procentkodning för reserverade tecken
KaraktärProcentkodning
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

Följande skript är ett exempel med procentkodade strängar.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
Tabell 5. Makron som stöds
MakronamnMakroexpansion
#DEVICENAME#Enhetsnamnet som visas i det anropande systemet. Till exempel SEP845A3EC21288
$SSService Secret som presenterar en maskerad sträng på telefonens konfigurationssida, till exempel autentiseringshemlighet, token, eller lösenord.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?