V tomto článku
dropdown icon
Přizpůsobte tlačítko Akce
    Nastavení parametrů tísňových volání
    Nastavení parametrů vlastních služeb
    Nastavení parametrů více spouštěčů
    Jedna spoušť pro nastavení parametrů více událostí
Požadavek HTTP Post pro tlačítko Akce
Konfigurace tlačítka Akce (Unified CM)
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Tento článek nápovědy je určen pro Cisco Wireless Phone 9821 registrovaný na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Tlačítko Akce je červené tlačítko umístěné na pravé straně bezdrátového telefonu Cisco 9821. Umožňuje uživatelům rychlý přístup k určeným službám, jako jsou nouzové nebo vlastní služby. Tlačítko můžete přizpůsobit tak, aby iniciovaly události, které vyhovují vašim konkrétním případům použití.

Přizpůsobte tlačítko Akce

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration aplikaci proveďte podle potřeby jednu z následujících akcí:

  • Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte do nabídky Systém > Konfigurace podnikového telefonu.
  • Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do části Zařízení > Nastavení zařízení > Společný profil telefonu.
  • Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte na Zařízení > Telefon. Poté najděte telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu.

Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou:

  • Individuální nastavení zařízení mají přednost před nastavením v běžném profilu telefonu a na podnikové úrovni
  • Běžné nastavení profilu telefonu přepíše nastavení na podnikové úrovni

2

Přizpůsobte parametry tlačítka Akce na základě vašich případů použití.

Pro tlačítko Akce existují tři skupiny parametrů, z nichž každá odpovídá službě s jedinečným spouštěčem. Pokud je spouštěč služby zadán ve více skupin ách, mají nastavení ve skupině 1 přednost před nastaveními ve skupině 2 a 3, zatímco skupina 2 má přednost před skupinou 3.

Další informace o těchto parametrech naleznete v tématu Parametry konfigurace specifické pro produkt.

3

Vyberte Uložit.

4

Vyberte Použít konfiguraci.

Nastavení parametrů tísňových volání

Nakonfigurujte následující parametry pro tísňová volání.

Tabulka 1. Nastavení parametrů tísňových volání

Parametr

Nastavení

Funkce akčního tlačítka

Vyberte možnost T ísňové volání.

Tlačítko akce Cíl služby

Zadejte telefonní číslo nebo URI pohotovostní služby.

Název služby tlačítka akce

(Volitelné) Zadejte název služby přidružené ke spouštěči. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko, což označuje, která služba bude spuštěna. Pokud není zadán žádný název, Emergency callnebo Silent emergency callbude použit jako zobrazovaný název.

Zpoždění vytáčení

Nastavte časový limit v sekundách, aby telefon zahájil událost po detekci spouště. Výchozí hodnota je 5 sekund. Je-li nastavena na hodnotu 0, událost se spustí okamžitě po detekci spouště.

Obrazovka zpoždění zobrazuje časovač odpočítávání, který uživateli umožňuje zrušit akci spuštěnou tlačítkem Akce. Během scénářů tísňového volání bezdrátový telefon Cisco 9821 nepřetržitě vibruje, zatímco se zobrazí obrazovka zpoždění. U tichých tísňových hovorů nebo signálů však Cisco Wireless Phone 9821 nevibruje.

Servisní spouštěč

Vyberte spouštěč ze seznamu: Jediné stisknutí, Dlouhé stisk nutí nebo Stisknutí třikrát.

Tiché tísňové volání

(Volitelné) Ve výchozím nastavení funguje tísňové volání jako obousměrné volání, podobně jako ostatní odchozí hovory. Když je povol eno tiché tísňové volání, zvuk je na straně volajícího tichý, aby nedošlo k upoutání pozornosti během probíhajícího hovoru. Tiché tísňové volání může ukončit pouze příjemce hovoru.

Během tichého tísňového volání bude obrazovka Cisco Wireless Phone 9821 vypnuta. Všechny ostatní funkce jsou nepřístupné. Telefon obnoví normální provoz poté, co příjemce ukončí hovor.

Povolit tiché vyhledávání tísňových hovorů

(Volitelné) Povolte tuto funkci, pokud uživatelům povolíte stisknutím libovolné klávesy obnovit normální provoz telefonu při zachování tísňového volání. Zvuk hovoru zůstává tichý, pokud uživatel nezvýší hlasitost reproduktoru pomocí tlačítka Hlasitost.

Nastavení parametrů vlastních služeb

Nakonfigurujte následující parametry pro vlastní služby.

Tabulka 2. Nastavení parametrů vlastních služeb

Parametr

Nastavení

Funkce akčního tlačítka

Vyberte možnost Vlastní.

Tlačítko akce Cíl služby

Zadejte adresu URL vlastní služby. Adresa URL musí začí https://nat například http://nebo https://10.11.20.159/path/service.xml.

Název služby tlačítka akce

(Volitelné) Zadejte název služby přidružené ke spouštěči. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko, což označuje, která služba bude spuštěna. Pokud není zadán žádný název, bude jako zobrazovaný název použita služba Vlastní.

Vlastní pole obsahu

(Volitelné) Pokud chcete telefonu povolit odesílání požadavku na příspěvek HTTP po stisknutí tlačítka Akce, zadejte data HTTP, jako je metoda, záhlaví a obsah příspěvku, s maximální délkou 1024 znaků.

Příklady skriptů POST a syntaxi naleznete v části Po žadavek HTTP Post pro tlačítko Akce.

Zpoždění vytáčení

Nastavte časový limit v sekundách, aby telefon zahájil událost po detekci spouště. Výchozí hodnota je 5 sekund. Je-li nastavena na hodnotu 0, událost se spustí okamžitě po detekci spouště.

Obrazovka zpoždění zobrazuje časovač odpočítávání, který uživateli umožňuje zrušit akci spuštěnou tlačítkem Akce. Během scénářů vlastních služeb Cisco Wireless Phone 9821 nepřetržitě vibruje, zatímco se zobrazuje obrazovka zpoždění.

Servisní spouštěč

Vyberte spouštěč ze seznamu: Jediné stisknutí, Dlouhé stisk nutí nebo Stisknutí třikrát.

Servisní tajemství

Nastavte tajný řetězec, kterým může být ověřovací tajemství, token nebo heslo. Zadané tajemství se zobrazí jako maskovaný řetězec a lze na něj odkazovat pomocí makra $SSv poli Vlastní obsah a Cí l služby tlačítka akce.

Nastavení parametrů více spouštěčů

Nastavte parametry v každé skupině. Viz výše uvedené části Tísňová volání a Vlastní služby.

Jedna spoušť pro nastavení parametrů více událostí

Nakonfigurujte následující parametry pro přiřazení více událostí ke spouštěči.

Tabulka 3. Jedna spoušť pro nastavení parametrů více událostí

Parametr

Nastavení

Funkce akčního tlačítka

Vyberte možnost Vlastní.

Tlačítko akce Cíl služby

Zadejte telefonní číslo, které chcete volat, a adresu URL služby XML v tomto formátu:

tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>

Adresa URL musí začínat na http://nebo https://.

Příklad: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

Název služby tlačítka akce

(Volitelné) Zadejte název služby přidružené ke spouštěči. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko, což označuje, která služba bude spuštěna. Pokud není zadán žádný název, bude jako zobrazovaný název použita služba Vlastní.

Vlastní pole obsahu

(Volitelné) Pokud chcete telefonu povolit odesílání požadavku na příspěvek HTTP po stisknutí tlačítka Akce, zadejte data HTTP, jako je metoda, záhlaví a obsah příspěvku, s maximální délkou 1024 znaků.

Příklady skriptů POST a syntaxi naleznete v části Po žadavek HTTP Post pro tlačítko Akce.

Zpoždění vytáčení

Nastavte časový limit v sekundách, aby telefon zahájil událost po detekci spouště. Výchozí hodnota je 5 sekund. Je-li nastavena na hodnotu 0, událost se spustí okamžitě po detekci spouště.

Obrazovka zpoždění zobrazuje časovač odpočítávání, který uživateli umožňuje zrušit akci spuštěnou tlačítkem Akce. Během scénářů tísňového volání a vlastních služeb Cisco Wireless Phone 9821 nepřetržitě vibruje, zatímco se zobrazí obrazovka zpoždění. U tichých tísňových hovorů nebo signálů však Cisco Wireless Phone 9821 nevibruje.

Servisní spouštěč

Vyberte spouštěč ze seznamu: Jediné stisknutí, Dlouhé stisk nutí nebo Stisknutí třikrát.

Servisní tajemství

Nastavte tajný řetězec, kterým může být ověřovací tajemství, token nebo heslo. Zadané tajemství se zobrazí jako maskovaný řetězec a lze na něj odkazovat pomocí makra $SSv poli Vlastní obsah a Cí l služby tlačítka akce.

Tiché tísňové volání

(Volitelné) Ve výchozím nastavení funguje tísňové volání jako obousměrné volání, podobně jako ostatní odchozí hovory. Když je povol eno tiché tísňové volání, zvuk je na straně volajícího tichý, aby nedošlo k upoutání pozornosti během probíhajícího hovoru. Tiché tísňové volání může ukončit pouze příjemce hovoru.

Během tichého tísňového volání bude obrazovka Cisco Wireless Phone 9821 vypnuta. Všechny ostatní funkce jsou nepřístupné. Telefon obnoví normální provoz poté, co příjemce ukončí hovor.

Povolit tiché vyhledávání tísňových hovorů

(Volitelné) Povolte tuto funkci, pokud uživatelům povolíte stisknutím libovolné klávesy obnovit normální provoz telefonu při zachování tísňového volání. Zvuk hovoru zůstává tichý, pokud uživatel nezvýší hlasitost reproduktoru pomocí tlačítka Hlasitost.

Požadavek HTTP Post pro tlačítko Akce

Tlačítko Akce na bezdrátovém telefonu Cisco 9821 lze nakonfigurovat tak, aby spouštělo aplikace XML prostřednictvím požadavků HTTP Post.

Do pole Vlastní obsah zadejte vlastní skript požadavku. Můžete zadat buď typ obsahu XML nebo JSON a zahrnout makra do požadavku. $SSMůže být například přidán do skriptu pro načtení ověřovacího tajemství, tokenu nebo hesla poskytnutého v poli Service Secret.

Následující příklady jsou v XML a JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Cisco Unified CMvyžaduje procentuální kódování vyhrazených znaků v souladu s RFC 3986.

Tabulka 4. Procentní kódování vyhrazených znaků
CharakterProcentní kódování
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

Následující skript je příkladem používajícím řetězce zakódované v procentech.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
Tabulka 5. Podporovaná makra
Název makraMakro expanze
#DEVICENAME#Název zařízení zobrazený ve volajícím systému. Například SEP845A3EC21288
$SSService Secret, který představuje maskovaný řetězec na stránce konfigurace telefonu, například ověřovací tajemství, token nebo heslo.
Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?