Configurați butonul Acțiune (Unified CM)

Butonul Acțiune este butonul roșu situat în partea dreaptă a telefonului Cisco Wireless 9821. Permite utilizatorilor să acceseze rapid serviciile desemnate, cum ar fi serviciile de urgență sau personalizate. Puteți personaliza butonul pentru a iniția evenimente care se potrivesc cazurilor dvs. specifice de utilizare.

Personalizați butonul Acțiune

1	În Administrarea Cisco Unified Communications Manager, efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar: Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprindere. Pentru a configura telefoane care partajează același profil de telefon, accesați Dispozitiv > Setări dispozitiv> Profil telefon comun. Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi, găsiți telefonul și deschideți pagina de configurare a telefonului. Configurația urmează o structură ierarhică: Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și de la nivel de întreprindere Setările comune ale profilului de telefon au prioritate față de setările la nivel de întreprindere
2	Personalizați parametrii butonului Acțiune în funcție de cazurile dvs. de utilizare. Există trei grupuri de parametri pentru butonul Acțiune, fiecare corespunzând unui serviciu cu un declanșator unic. Dacă un declanșator de serviciu este specificat în mai multe grupuri, setările din Grupul 1 au prioritate față de cele din Grupul 2 și 3, în timp ce Grupul 2 are prioritate față de Grupul 3. Apeluri de urgență Servicii personalizate Declanșatori multipli Un singur declanșator pentru mai multe evenimente Pentru mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametri de configurare specifici produsului.
3	Selectați Salvare.
4	Selectați Aplicați configurația.

Setările parametrilor pentru apeluri de urgență

Configurați următorii parametri pentru apelurile de urgență.

Tabelul 1. Setările parametrilor pentru apeluri de urgență
Parametru	Setări
Funcția butonului de acțiune	Selectați Apel de urgență.
Destinație serviciu buton de acțiune	Introduceți numărul de telefon sau URI-ul serviciului de urgență.
Numele serviciului butonului de acțiune	(Opțional) Specificați un nume pentru serviciul asociat cu declanșatorul. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi activat. Când nu este specificat niciun nume, se va utiliza `Emergency call` sau `Silent emergency call` ca nume afișat.
Întârziere apelare	Setați perioada de timp, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un eveniment după detectarea declanșatorului. Valoarea implicită este de 5 secunde. Când este setat la 0, evenimentul este inițiat imediat după detectarea declanșatorului. Ecranul de întârziere afișează un cronometru, permițând utilizatorului să anuleze acțiunea declanșată de butonul Acțiune. În timpul apelurilor de urgență, telefonul wireless Cisco 9821 vibrează continuu în timp ce este afișat ecranul de întârziere. Totuși, pentru apeluri sau semnale de urgență silențioase, telefonul wireless Cisco 9821 nu vibrează.
Declanșator de serviciu	Selectați un declanșator din listă: Apăsare o singură dată, Apăsare lungăsau Apăsare de 3 ori.
Apel de urgență silențios	(Opțional) În mod implicit, apelul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate. Când este activat apelul de urgență silențios, sunetul este silențios pentru apelant pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului prelungit. Doar destinatarul apelului poate încheia apelul de urgență silențios. În timpul unui apel de urgență silențios, ecranul telefonului Cisco Wireless 9821 se va dezactiva. Toate celelalte funcții sunt inaccesibile. Telefonul revine la funcționarea normală după ce destinatarul încheie apelul.
Permiteți preluarea silențioasă a apelurilor de urgență	(Opțional) Activați această funcție dacă permiteți utilizatorilor să apese orice tastă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Sunetul apelului rămâne silențios, cu excepția cazului în care utilizatorul mărește volumul difuzorului folosind tasta Volum.

Setări parametri servicii personalizate

Configurați următorii parametri pentru serviciile personalizate.

Tabelul 2. Setări parametri servicii personalizate
Parametru	Setări
Funcția butonului de acțiune	Selectați Personalizat.
Destinație serviciu buton de acțiune	Introduceți adresa URL a serviciului personalizat. URL-ul trebuie să înceapă cu `http://` sau `https://`, de exemplu, `https://10.11.20.159/path/service.xml`.
Numele serviciului butonului de acțiune	(Opțional) Specificați un nume pentru serviciul asociat cu declanșatorul. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi activat. Când nu este specificat niciun nume, Serviciul personalizat va fi utilizat ca nume afișat.
Câmp de conținut personalizat	(Opțional) Dacă doriți ca telefonul să trimită o solicitare HTTP Post atunci când este apăsat butonul Acțiune, introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Pentru exemple de scripturi POST și sintaxa acestora, consultați Cerere HTTP Post pentru butonul Acțiune.
Întârziere apelare	Setați perioada de timp, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un eveniment după detectarea declanșatorului. Valoarea implicită este de 5 secunde. Când este setat la 0, evenimentul este inițiat imediat după detectarea declanșatorului. Ecranul de întârziere afișează un cronometru, permițând utilizatorului să anuleze acțiunea declanșată de butonul Acțiune. În timpul scenariilor de servicii personalizate, telefonul Cisco Wireless 9821 vibrează continuu în timp ce este afișat ecranul de întârziere.
Declanșator de serviciu	Selectați un declanșator din listă: Apăsare o singură dată, Apăsare lungăsau Apăsare de 3 ori.
Secretul serviciului	Setați un șir secret care poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi referit folosind macrocomanda `$SS` din Câmp de conținut personalizat și Destinație serviciu buton de acțiune.

Setări multiple ale parametrilor declanșatorilor

Setați parametrii în fiecare grup respectiv. Consultați secțiunile Apeluri de urgență și Servicii personalizate de mai sus.

Un singur declanșator pentru setările parametrilor de evenimente multiple

Configurați următorii parametri pentru a atribui mai multe evenimente unui declanșator.

Tabelul 3. Un singur declanșator pentru setările parametrilor de evenimente multiple
Parametru	Setări
Funcția butonului de acțiune	Selectați Personalizat.
Destinație serviciu buton de acțiune	Introduceți numărul de telefon pe care doriți să îl apelați și adresa URL a serviciului XML în acest format: `tel: +` URL-ul trebuie să înceapă cu `http://` sau `https://`. Exemplu: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`
Numele serviciului butonului de acțiune	(Opțional) Specificați un nume pentru serviciul asociat cu declanșatorul. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi activat. Când nu este specificat niciun nume, Serviciul personalizat va fi utilizat ca nume afișat.
Câmp de conținut personalizat	(Opțional) Dacă doriți ca telefonul să trimită o solicitare HTTP Post atunci când este apăsat butonul Acțiune, introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Pentru exemple de scripturi POST și sintaxa acestora, consultați Cerere HTTP Post pentru butonul Acțiune.
Întârziere apelare	Setați perioada de timp, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un eveniment după detectarea declanșatorului. Valoarea implicită este de 5 secunde. Când este setat la 0, evenimentul este inițiat imediat după detectarea declanșatorului. Ecranul de întârziere afișează un cronometru, permițând utilizatorului să anuleze acțiunea declanșată de butonul Acțiune. În timpul apelurilor de urgență și al serviciilor personalizate, telefonul wireless Cisco 9821 vibrează continuu în timp ce este afișat ecranul de întârziere. Totuși, pentru apeluri sau semnale de urgență silențioase, telefonul wireless Cisco 9821 nu vibrează.
Declanșator de serviciu	Selectați un declanșator din listă: Apăsare o singură dată, Apăsare lungăsau Apăsare de 3 ori.
Secretul serviciului	Setați un șir secret care poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi referit folosind macrocomanda `$SS` din Câmp de conținut personalizat și Destinație serviciu buton de acțiune.
Apel de urgență silențios	(Opțional) În mod implicit, apelul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate. Când este activat apelul de urgență silențios, sunetul este silențios pentru apelant pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului prelungit. Doar destinatarul apelului poate încheia apelul de urgență silențios. În timpul unui apel de urgență silențios, ecranul telefonului Cisco Wireless 9821 se va dezactiva. Toate celelalte funcții sunt inaccesibile. Telefonul revine la funcționarea normală după ce destinatarul încheie apelul.
Permiteți preluarea silențioasă a apelurilor de urgență	(Opțional) Activați această funcție dacă permiteți utilizatorilor să apese orice tastă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Sunetul apelului rămâne silențios, cu excepția cazului în care utilizatorul mărește volumul difuzorului folosind tasta Volum.

Cerere HTTP Post pentru butonul Acțiune

Butonul Acțiune de pe telefonul wireless Cisco 9821 poate fi configurat pentru a declanșa aplicații XML prin solicitări HTTP Post.

În Câmpul Conținut personalizat, introduceți scriptul de solicitare personalizat. Puteți specifica tipul de conținut XML sau JSON și puteți include macrocomenzi în solicitare. De exemplu, $SSpoate fi adăugat la script pentru a recupera secretul de autentificare, token-ul sau parola furnizate în câmpul Secret de serviciu.

Următoarele exemple sunt în XML și JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified CM necesită codificare procentuală pentru caracterele rezervate, în conformitate cu RFC 3986.

Tabelul 4. Codificare procentuală pentru caracterele rezervate
Caracter	Codare procentuală
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Următorul script este un exemplu care utilizează șiruri de caractere codificate procentual.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Tabelul 5. Macrocomenzi acceptate
Numele macrocomenzii	Extindere macro
#DEVICENAME#	Numele dispozitivului afișat în sistemul apelant. De exemplu, SEP845A3EC21288
$SS	Secret de serviciu care prezintă un șir mascat în pagina de configurare a telefonului, cum ar fi secretul de autentificare, token-ul sau parola.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Personalizați butonul Acțiune

Setările parametrilor pentru apeluri de urgență

Setări parametri servicii personalizate

Setări multiple ale parametrilor declanșatorilor

Un singur declanșator pentru setările parametrilor de evenimente multiple

Cerere HTTP Post pentru butonul Acțiune

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie