في هذه المقالة
dropdown icon
تخصيص زر الإجراء
    إعدادات معلمات مكالمات الطوارئ
    إعدادات معلمات الخدمات المخصصة
    إعدادات معلمات المشغلات المتعددة
    مُشغِّل واحد لإعدادات معلمات أحداث متعددة
طلب HTTP POST لزر الإجراء
قم بتكوين زر الإجراء (Unified CM)
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

هذه المقالة المساعدة مخصصة لهاتف Cisco اللاسلكي 9821 المسجل في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

زر الإجراء هو الزر الأحمر الموجود على الجانب الأيمن من هاتف سيسكو اللاسلكي 9821. يتيح ذلك للمستخدمين الوصول السريع إلى الخدمات المخصصة، مثل خدمات الطوارئ أو الخدمات المخصصة. يمكنك تخصيص الزر لبدء أحداث تناسب حالات الاستخدام الخاصة بك.

تخصيص زر الإجراء

1

في قسم إدارة Cisco Unified Communications Manager، قم بأحد الإجراءات التالية حسب الحاجة:

  • لتكوين جميع الهواتف المنشورة، انتقل إلى النظام > تكوين هاتف المؤسسة.
  • لتكوين الهواتف التي تشترك في نفس ملف تعريف الهاتف، انتقل إلى الجهاز > إعدادات الجهاز > ملف تعريف الهاتف الشائع.
  • لإعداد هاتف معين، انتقل إلى الجهاز > هاتف. ثم ابحث عن هاتفك وافتح صفحة إعدادات الهاتف.

يتبع التكوين بنية هرمية:

  • تُعطى الأولوية لإعدادات الجهاز الفردية على الإعدادات الموجودة في ملف تعريف الهاتف العام ومستوى المؤسسة
  • تتجاوز إعدادات ملف تعريف الهاتف العامة إعدادات مستوى المؤسسة

2

قم بتخصيص معلمات زر الإجراء بناءً على حالات الاستخدام الخاصة بك.

توجد ثلاث مجموعات من المعلمات لزر الإجراء، كل منها يتوافق مع خدمة ذات مشغل فريد. إذا تم تحديد مشغل الخدمة في مجموعات متعددة، فإن الإعدادات في المجموعة 1 لها الأولوية على تلك الموجودة في المجموعتين 2 و3، بينما المجموعة 2 لها الأولوية على المجموعة 3.

للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه المعلمات، انظر معلمات التكوين الخاصة بالمنتج.

3

اختر حفظ.

4

حدد تطبيق التكوين.

إعدادات معلمات مكالمات الطوارئ

قم بضبط المعلمات التالية للمكالمات الطارئة.

الجدول رقم 1. إعدادات معلمات مكالمات الطوارئ

معلمة

إعدادات

وظيفة زر الإجراء

حدد مكالمة طوارئ.

وجهة خدمة زر الإجراء

أدخل رقم الهاتف أو عنوان URI لخدمة الطوارئ.

اسم خدمة زر الإجراء

(اختياري) حدد اسمًا للخدمة المرتبطة بالمشغل. سيظهر هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها. عند عدم تحديد اسم، سيتم استخدام Emergency call أو Silent emergency call كاسم العرض.

تأخير الاتصال الخارجي

حدد فترة المهلة الزمنية، بالثواني، للهاتف لبدء حدث ما بعد اكتشاف المحفز. القيمة الافتراضية هي 5 ثوانٍ. عند ضبط القيمة على 0، يتم بدء الحدث فور اكتشاف الزناد.

تعرض شاشة التأخير مؤقتًا تنازليًا، مما يسمح للمستخدم بإلغاء الإجراء الذي تم تشغيله بواسطة زر الإجراء. أثناء حالات الاتصال في حالات الطوارئ، يهتز هاتف Cisco اللاسلكي 9821 بشكل مستمر أثناء عرض شاشة التأخير. ومع ذلك، بالنسبة للمكالمات أو الإشارات الطارئة الصامتة، فإن هاتف Cisco اللاسلكي 9821 لا يهتز.

مُشغِّل الخدمة

اختر مُشغِّلاً من القائمة: ضغطة واحدة، ضغطة طويلة، أو ضغطة 3 مرات.

مكالمة طوارئ صامتة

(اختياري) بشكل افتراضي، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى. عند تفعيل خاصية المكالمة الطارئة الصامتة، يكون الصوت صامتًا من جانب المتصل لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة المستمرة. لا يمكن إنهاء مكالمة الطوارئ الصامتة إلا من قبل متلقي المكالمة.

أثناء إجراء مكالمة طوارئ صامتة، سيتم إيقاف تشغيل شاشة هاتف Cisco اللاسلكي 9821. جميع الوظائف الأخرى غير متاحة. يعود الهاتف إلى وضعه الطبيعي بعد أن ينهي المتلقي المكالمة.

السماح باسترجاع مكالمات الطوارئ الصامتة

(اختياري) قم بتمكين هذه الميزة إذا كنت تسمح للمستخدمين بالضغط على أي مفتاح لاستعادة التشغيل العادي للهاتف مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ. يبقى صوت المكالمة صامتًا ما لم يقم المستخدم بزيادة مستوى صوت مكبر الصوت باستخدام مفتاح الصوت.

إعدادات معلمات الخدمات المخصصة

قم بضبط المعلمات التالية للخدمات المخصصة.

الجدول 2. إعدادات معلمات الخدمات المخصصة

معلمة

إعدادات

وظيفة زر الإجراء

حدد مخصص.

وجهة خدمة زر الإجراء

أدخل عنوان URL للخدمة المخصصة. يجب أن يبدأ عنوان URL بـ http:// أو https://، على سبيل المثال، https://10.11.20.159/path/service.xml.

اسم خدمة زر الإجراء

(اختياري) حدد اسمًا للخدمة المرتبطة بالمشغل. سيظهر هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها. عند عدم تحديد اسم، سيتم استخدام خدمة مخصصة كاسم العرض.

حقل محتوى مخصص

(اختياري) إذا كنت ترغب في تمكين الهاتف من إرسال طلب HTTP POST عند الضغط على زر الإجراء، فأدخل بيانات HTTP مثل الطريقة والرأس ومحتوى المنشور، بحد أقصى 1024 حرفًا.

للاطلاع على أمثلة لنصوص POST وصيغتها، انظر طلب HTTP POST لزر الإجراء.

تأخير الاتصال الخارجي

حدد فترة المهلة الزمنية، بالثواني، للهاتف لبدء حدث ما بعد اكتشاف المحفز. القيمة الافتراضية هي 5 ثوانٍ. عند ضبط القيمة على 0، يتم بدء الحدث فور اكتشاف الزناد.

تعرض شاشة التأخير مؤقتًا تنازليًا، مما يسمح للمستخدم بإلغاء الإجراء الذي تم تشغيله بواسطة زر الإجراء. أثناء سيناريوهات الخدمات المخصصة، يهتز هاتف Cisco اللاسلكي 9821 بشكل مستمر أثناء عرض شاشة التأخير.

مُشغِّل الخدمة

اختر مُشغِّلاً من القائمة: ضغطة واحدة، ضغطة طويلة، أو ضغطة 3 مرات.

سر الخدمة

قم بتعيين سلسلة سرية يمكن أن تكون سر مصادقة أو رمز مميز أو كلمة مرور. يتم عرض السر المدخل كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص و وجهة خدمة زر الإجراء.

إعدادات معلمات المشغلات المتعددة

قم بتعيين المعلمات في كل مجموعة على حدة. انظر إلى قسمي مكالمات الطوارئ و الخدمات المخصصة أعلاه.

مُشغِّل واحد لإعدادات معلمات أحداث متعددة

قم بضبط المعلمات التالية لتعيين أحداث متعددة لمشغل واحد.

الجدول 3. مُشغِّل واحد لإعدادات معلمات أحداث متعددة

معلمة

إعدادات

وظيفة زر الإجراء

حدد مخصص.

وجهة خدمة زر الإجراء

أدخل رقم الهاتف المراد الاتصال به وعنوان URL لخدمة XML بهذا الشكل:

tel: +

يجب أن يبدأ عنوان URL بـ http:// أو https://.

مثال: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

اسم خدمة زر الإجراء

(اختياري) حدد اسمًا للخدمة المرتبطة بالمشغل. سيظهر هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها. عند عدم تحديد اسم، سيتم استخدام خدمة مخصصة كاسم العرض.

حقل محتوى مخصص

(اختياري) إذا كنت ترغب في تمكين الهاتف من إرسال طلب HTTP POST عند الضغط على زر الإجراء، فأدخل بيانات HTTP مثل الطريقة والرأس ومحتوى المنشور، بحد أقصى 1024 حرفًا.

للاطلاع على أمثلة لنصوص POST وصيغتها، انظر طلب HTTP POST لزر الإجراء.

تأخير الاتصال الخارجي

حدد فترة المهلة الزمنية، بالثواني، للهاتف لبدء حدث ما بعد اكتشاف المحفز. القيمة الافتراضية هي 5 ثوانٍ. عند ضبط القيمة على 0، يتم بدء الحدث فور اكتشاف الزناد.

تعرض شاشة التأخير مؤقتًا تنازليًا، مما يسمح للمستخدم بإلغاء الإجراء الذي تم تشغيله بواسطة زر الإجراء. أثناء مكالمات الطوارئ وحالات الخدمات المخصصة، يهتز هاتف Cisco اللاسلكي 9821 بشكل مستمر أثناء عرض شاشة التأخير. ومع ذلك، بالنسبة للمكالمات أو الإشارات الطارئة الصامتة، فإن هاتف Cisco اللاسلكي 9821 لا يهتز.

مُشغِّل الخدمة

اختر مُشغِّلاً من القائمة: ضغطة واحدة، ضغطة طويلة، أو ضغطة 3 مرات.

سر الخدمة

قم بتعيين سلسلة سرية يمكن أن تكون سر مصادقة أو رمز مميز أو كلمة مرور. يتم عرض السر المدخل كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص و وجهة خدمة زر الإجراء.

مكالمة طوارئ صامتة

(اختياري) بشكل افتراضي، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى. عند تفعيل خاصية المكالمة الطارئة الصامتة، يكون الصوت صامتًا من جانب المتصل لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة المستمرة. لا يمكن إنهاء مكالمة الطوارئ الصامتة إلا من قبل متلقي المكالمة.

أثناء إجراء مكالمة طوارئ صامتة، سيتم إيقاف تشغيل شاشة هاتف Cisco اللاسلكي 9821. جميع الوظائف الأخرى غير متاحة. يعود الهاتف إلى وضعه الطبيعي بعد أن ينهي المتلقي المكالمة.

السماح باسترجاع مكالمات الطوارئ الصامتة

(اختياري) قم بتمكين هذه الميزة إذا كنت تسمح للمستخدمين بالضغط على أي مفتاح لاستعادة التشغيل العادي للهاتف مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ. يبقى صوت المكالمة صامتًا ما لم يقم المستخدم بزيادة مستوى صوت مكبر الصوت باستخدام مفتاح الصوت.

طلب HTTP POST لزر الإجراء

يمكن تهيئة زر الإجراء الموجود على هاتف Cisco اللاسلكي 9821 لتشغيل تطبيقات XML من خلال طلبات HTTP Post.

في حقل المحتوى المخصص ، أدخل نص الطلب المخصص الخاص بك. يمكنك تحديد نوع محتوى XML أو JSON وتضمين وحدات الماكرو في الطلب. على سبيل المثال، يمكن إضافة $SSإلى البرنامج النصي لاسترداد سر المصادقة أو الرمز المميز أو كلمة المرور المقدمة في حقل Service Secret.

الأمثلة التالية بصيغتي XML و JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

يتطلب Cisco Unified CM ترميز النسبة المئوية للأحرف المحجوزة وفقًا لـ RFC 3986.

الجدول رقم 4. ترميز النسبة المئوية للأحرف المحجوزة
شخصيةنسبة الترميز
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

النص البرمجي التالي هو مثال يستخدم سلاسل مشفرة بنسبة مئوية.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
الجدول 5. وحدات الماكرو المدعومة
اسم الماكروالتوسع الكلي
#DEVICENAME#اسم الجهاز المعروض في نظام الاتصال. على سبيل المثال، SEP845A3EC21288
$SSالسر الخدمي الذي يعرض سلسلة مقنعة في صفحة تكوين الهاتف، مثل سر المصادقة أو الرمز المميز أو كلمة المرور.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟