Konfigurer handlingsknappen (Unified CM)

Handlingsknappen er den røde knappen som er plassert på høyre side av Cisco trådløs telefon 9821. Det lar brukere raskt få tilgang til angitte tjenester, for eksempel nød- eller tilpassede tjenester. Du kan tilpasse knappen for å starte hendelser som passer dine spesifikke brukstilfeller.

Tilpass handlingsknappen

1	I Cisco Unified Communications Manager Administration gjør du én av følgende handlinger etter behov: For å konfigurere alle distribuerte telefoner, gå til System > Konfigurasjon av bedriftstelefon. For å konfigurere telefoner som deler samme telefonprofil, gå til Enhet > Enhetsinnstillinger > Felles telefonprofil. For å konfigurere en individuell telefon, gå til Enhet > Telefon. Finn deretter telefonen din og åpne siden Telefonkonfigurasjon. Konfigurasjonen følger en hierarkisk struktur: Individuelle enhetsinnstillinger prioriteres over innstillinger i den felles telefonprofilen og på bedriftsnivå. Vanlige telefonprofilinnstillinger overstyrer innstillinger på bedriftsnivå
2	Tilpass parameterne for handlingsknappen basert på brukstilfellene dine. Det finnes tre grupper med parametere for handlingsknappen, som hver tilsvarer en tjeneste med en unik utløser. Hvis en tjenesteutløser er spesifisert i flere grupper, prioriteres innstillingene i gruppe 1 over de i gruppe 2 og 3, mens gruppe 2 prioriteres over gruppe 3. Nødanrop Tilpassede tjenester Flere utløsere Én enkelt utløser for flere hendelser Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Produktspesifikke konfigurasjonsparametere.
3	Velg Lagre.
4	Velg Bruk konfigurasjon.

Innstillinger for nødanropsparametere

Konfigurer følgende parametere for nødanrop.

Tabell 1. Innstillinger for nødanropsparametere
Parameter	Innstillinger
Handlingsknapp Funksjon	Velg Nødanrop.
Handlingsknapp Tjenestedestinasjon	Skriv inn telefonnummeret eller URI-en til nødetaten.
Navn på handlingsknapptjeneste	(Valgfritt) Angi et navn for tjenesten som er knyttet til utløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, og indikerer hvilken tjeneste som utløses. Når det ikke er spesifisert noe navn, vil `Emergency call` eller `Silent emergency call` bli brukt som visningsnavn.
Forsinkelse for utringing	Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en hendelse etter at utløseren er oppdaget. Standardverdien er 5 sekunder. Når den er satt til 0, startes hendelsen umiddelbart etter at triggeren blir oppdaget. Forsinkelsesskjermen viser en nedtellingstimer, slik at brukeren kan avbryte handlingen som utløses av handlingsknappen. Under nødanrop vibrerer Cisco trådløs telefon 9821 kontinuerlig mens forsinkelsesskjermen vises. Ved stille nødanrop eller -signaler vibrerer imidlertid ikke Cisco trådløs telefon 9821.
Tjenesteutløser	Velg en utløser fra listen: Enkelttrykk, Langt trykkeller Trykk 3 ganger.
Stille nødanrop	(Valgfritt) Som standard fungerer nødanropet som et toveis anrop, i likhet med andre utgående anrop. Når stille nødanrop er aktivert, er lyden stille på innringersiden for å unngå å tiltrekke seg oppmerksomhet under den pågående samtalen. Bare mottakeren av samtalen kan avslutte det stille nødanropet. Under et stille nødanrop vil skjermen på Cisco trådløs telefon 9821 være slått av. Alle andre funksjoner er utilgjengelige. Telefonen gjenoppretter normal drift etter at mottakeren avslutter samtalen.
Tillat stille henting av nødanrop	(Valgfritt) Aktiver denne funksjonen hvis du tillater at brukere trykker på en hvilken som helst tast for å gjenopprette normal telefondrift samtidig som nødanropet opprettholdes. Samtalelyden forblir stille med mindre brukeren øker høyttalervolumet med volumtasten.

Innstillinger for tilpassede tjenester

Konfigurer følgende parametere for tilpassede tjenester.

Tabell 2. Innstillinger for tilpassede tjenester
Parameter	Innstillinger
Handlingsknapp Funksjon	Velg Tilpasset.
Handlingsknapp Tjenestedestinasjon	Skriv inn URL-en til den tilpassede tjenesten. URL-en må starte med `http://` eller `https://`, for eksempel `https://10.11.20.159/path/service.xml`.
Navn på handlingsknapptjeneste	(Valgfritt) Angi et navn for tjenesten som er knyttet til utløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, og indikerer hvilken tjeneste som utløses. Når det ikke er spesifisert noe navn, vil Tilpasset tjeneste bli brukt som visningsnavn.
Tilpasset innholdsfelt	(Valgfritt) Hvis du vil at telefonen skal sende en HTTP Post-forespørsel når handlingsknappen trykkes, skriver du inn HTTP-dataene, for eksempel metode, overskrift og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. For eksempler på POST-skript og syntaks, se HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen.
Forsinkelse for utringing	Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en hendelse etter at utløseren er oppdaget. Standardverdien er 5 sekunder. Når den er satt til 0, startes hendelsen umiddelbart etter at triggeren blir oppdaget. Forsinkelsesskjermen viser en nedtellingstimer, slik at brukeren kan avbryte handlingen som utløses av handlingsknappen. Under tilpassede tjenestescenarioer vibrerer Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerlig mens forsinkelsesskjermen vises.
Tjenesteutløser	Velg en utløser fra listen: Enkelttrykk, Langt trykkeller Trykk 3 ganger.
Tjenestehemmelighet	Angi en hemmelig streng som kan være en autentiseringshemmelighet, et token eller et passord. Den angitte hemmeligheten vises som en maskert streng og kan refereres til ved hjelp av makroen `$SS` i Tilpasset innholdsfelt og Handlingsknapptjenestemål.

Innstillinger for flere triggerparametere

Angi parameterne i hver gruppe. Se avsnittene Nødanrop og Tilpassede tjenester ovenfor.

Én enkelt utløser for flere parameterinnstillinger for hendelser

Konfigurer følgende parametere for å tilordne flere hendelser til en utløser.

Tabell 3. Én enkelt utløser for flere parameterinnstillinger for hendelser
Parameter	Innstillinger
Handlingsknapp Funksjon	Velg Tilpasset.
Handlingsknapp Tjenestedestinasjon	Skriv inn telefonnummeret du vil ringe og URL-adressen til XML-tjenesten i dette formatet: `tel: +` URL-en må starte med `http://` eller `https://`. Eksempel: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`
Navn på handlingsknapptjeneste	(Valgfritt) Angi et navn for tjenesten som er knyttet til utløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, og indikerer hvilken tjeneste som utløses. Når det ikke er spesifisert noe navn, vil Tilpasset tjeneste bli brukt som visningsnavn.
Tilpasset innholdsfelt	(Valgfritt) Hvis du vil at telefonen skal sende en HTTP Post-forespørsel når handlingsknappen trykkes, skriver du inn HTTP-dataene, for eksempel metode, overskrift og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. For eksempler på POST-skript og syntaks, se HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen.
Forsinkelse for utringing	Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en hendelse etter at utløseren er oppdaget. Standardverdien er 5 sekunder. Når den er satt til 0, startes hendelsen umiddelbart etter at triggeren blir oppdaget. Forsinkelsesskjermen viser en nedtellingstimer, slik at brukeren kan avbryte handlingen som utløses av handlingsknappen. Under nødanrop og tilpassede tjenester vibrerer Cisco trådløs telefon 9821 kontinuerlig mens forsinkelsesskjermen vises. Ved stille nødanrop eller signaler vibrerer imidlertid ikke Cisco trådløs telefon 9821.
Tjenesteutløser	Velg en utløser fra listen: Enkelttrykk, Langt trykkeller Trykk 3 ganger.
Tjenestehemmelighet	Angi en hemmelig streng som kan være en autentiseringshemmelighet, et token eller et passord. Den angitte hemmeligheten vises som en maskert streng og kan refereres til ved hjelp av makroen `$SS` i Tilpasset innholdsfelt og Handlingsknapptjenestemål.
Stille nødanrop	(Valgfritt) Som standard fungerer nødanropet som et toveis anrop, i likhet med andre utgående anrop. Når stille nødanrop er aktivert, er lyden stille på innringersiden for å unngå å tiltrekke seg oppmerksomhet under den pågående samtalen. Bare mottakeren av samtalen kan avslutte det stille nødanropet. Under et stille nødanrop vil skjermen på Cisco trådløs telefon 9821 være slått av. Alle andre funksjoner er utilgjengelige. Telefonen gjenoppretter normal drift etter at mottakeren avslutter samtalen.
Tillat stille henting av nødanrop	(Valgfritt) Aktiver denne funksjonen hvis du tillater at brukere trykker på en hvilken som helst tast for å gjenopprette normal telefondrift samtidig som nødanropet opprettholdes. Samtalelyden forblir stille med mindre brukeren øker høyttalervolumet med volumtasten.

HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen

Handlingsknappen på Cisco Wireless Phone 9821 kan konfigureres til å utløse XML-applikasjoner via HTTP Post-forespørsler.

I Tilpasset innholdsfeltskriver du inn det tilpassede forespørselsskriptet. Du kan angi enten XML- eller JSON-innholdstype og inkludere makroer i forespørselen. For eksempel kan $SSlegges til i skriptet for å hente autentiseringshemmeligheten, tokenet eller passordet som er oppgitt i feltet Tjenestehemmelighet.

Følgende eksempler er i XML og JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified CM krever prosentvis koding for de reserverte tegnene i samsvar med RFC 3986.

Tabell 4. Prosentkoding for reserverte tegn
Karakter	Prosentkoding
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Følgende skript er et eksempel som bruker prosentkodede strenger.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Tabell 5. Støttede makroer
Makronavn	Makroutvidelse
#DEVICENAME#	Enhetsnavnet som vises i anropssystemet. For eksempel SEP845A3EC21288
$SS	Tjenestehemmelighet som presenterer en maskert streng på telefonens konfigurasjonsside, for eksempel autentiseringshemmelighet, token eller passord.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Tilpass handlingsknappen

Innstillinger for nødanropsparametere

Innstillinger for tilpassede tjenester

Innstillinger for flere triggerparametere

Én enkelt utløser for flere parameterinnstillinger for hendelser

HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma