Configureer de actieknop (Unified CM)

De actieknop is de rode knop aan de rechterkant van Cisco Wireless Phone 9821. Hiermee hebben gebruikers snel toegang tot aangewezen diensten, zoals nooddiensten of douanediensten. U kunt de knop aanpassen om gebeurtenissen te starten die passen bij uw specifieke gebruikssituaties.

De actieknop aanpassen

1	InCisco Unified Communications Manager Administration, voer zo nodig een van de volgende handelingen uit: Om alle gebruikte telefoons te configureren, gaat u naar Systeem > Enterprise Phone Configuration. Om telefoons met hetzelfde telefoonprofiel te configureren, gaat u naar Apparaat > Apparaatinstellingen > Algemeen telefoonprofiel. Om een individuele telefoon te configureren, gaat u naar Apparaat > Telefoon. Zoek vervolgens uw telefoon en open de pagina Telefoonconfiguratie. De configuratie volgt een hiërarchische structuur: Individuele apparaatinstellingen hebben voorrang op instellingen in het algemene telefoonprofiel en op bedrijfsniveau Algemene instellingen voor telefoonprofielen hebben voorrang op instellingen op bedrijfsniveau
2	Pas de parameters van de actieknop aan op basis van uw gebruikssituaties. Er zijn drie groepen parameters voor de actieknop, die elk overeenkomen met een service met een unieke trigger. Als een servicetrigger in meerdere groepen is gespecificeerd, hebben de instellingen in groep 1 voorrang op die in groep 2 en 3, terwijl groep 2 voorrang heeft op groep 3. Noodoproepen Diensten op maat Meerdere triggers Eén enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen Voor meer informatie over deze parameters, zie Productspecifieke configuratieparameters.
3	Selecteer Opslaan.
4	Selecteer Apply Config.

Parameterinstellingen voor noodoproepen

Configureer de volgende parameters voor noodoproepen.

Tabel 1. Parameterinstellingen voor noodoproepen
Parameter	Instellingen
Functie van de actieknop	Selecteer Noodoproep.
Bestemming van de Action Button Service	Voer het telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in.
Servicenaam van de Action Button	(Optioneel) Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, `Emergency call`of als weergavenaam `Silent emergency call`zal worden gebruikt.
Vertraging bij het uitbellen	Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Op het vertragingsscherm wordt een afteltimer weergegeven, zodat de gebruiker de actie kan annuleren die met de actieknop wordt geactiveerd. Tijdens noodoproepscenario's trilt Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. Voor stille noodoproepen of -signalen trilt Cisco Wireless Phone 9821 echter niet.
Trigger voor de service	Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken.
Stille noodoproep	(Optioneel) De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als een stille noodoproep is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan de stille noodoproep beëindigen. Tijdens een stille noodoproep wordt het scherm van Cisco Wireless Phone 9821 uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd.
Silent Emergency Call Retrieval toestaan	(Optioneel) Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets.

Parameterinstellingen voor aangepaste services

Configureer de volgende parameters voor aangepaste services.

Tabel 2. Parameterinstellingen voor aangepaste services
Parameter	Instellingen
Functie van de actieknop	Selecteer Aangepast.
Bestemming van de Action Button Service	Voer de URL van de aangepaste service in. De URL moet beginnen met `http://`of `https://`, `https://10.11.20.159/path/service.xml`bijvoorbeeld
Servicenaam van de Action Button	(Optioneel) Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt de Custom Service gebruikt als weergavenaam.
Veld voor aangepaste inhoud	(Optioneel) Als u de telefoon in staat wilt stellen een HTTP Post-verzoek te verzenden wanneer u op de actieknop drukt, voer dan de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop.
Vertraging bij het uitbellen	Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Op het vertragingsscherm wordt een afteltimer weergegeven, zodat de gebruiker de actie kan annuleren die met de actieknop wordt geactiveerd. Tijdens scenario's voor aangepaste services trilt Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven.
Trigger voor de service	Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken.
Geheim van de dienst	Stel een geheime tekenreeks in, die een authenticatiegeheim, token of wachtwoord kan zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en er kan naar worden verwezen met de macro `$SS`in Custom Content Field en Action Button Service Destination.

Parameterinstellingen voor meerdere triggers

Stel de parameters in elke groep respectievelijk in. Zie de secties Noodoproepen en Douanediensten hierboven.

Eén enkele trigger voor parameterinstellingen voor meerdere gebeurtenissen

Configureer de volgende parameters om meerdere gebeurtenissen toe te wijzen aan een trigger.

Tabel 3. Eén enkele trigger voor parameterinstellingen voor meerdere gebeurtenissen
Parameter	Instellingen
Functie van de actieknop	Selecteer Aangepast.
Bestemming van de Action Button Service	Voer het telefoonnummer in dat u wilt bellen en de URL van de XML-service in dit formaat: `tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>` De URL moet beginnen met `http://`of `https://`. Voorbeeld: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`
Servicenaam van de Action Button	(Optioneel) Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt de Custom Service gebruikt als weergavenaam.
Veld voor aangepaste inhoud	(Optioneel) Als u de telefoon in staat wilt stellen een HTTP Post-verzoek te verzenden wanneer u op de actieknop drukt, voer dan de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop.
Vertraging bij het uitbellen	Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Op het vertragingsscherm wordt een afteltimer weergegeven, zodat de gebruiker de actie kan annuleren die met de actieknop wordt geactiveerd. Tijdens noodoproepen en aangepaste services trilt Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. Voor stille noodoproepen of -signalen trilt Cisco Wireless Phone 9821 echter niet.
Trigger voor de service	Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken.
Geheim van de dienst	Stel een geheime tekenreeks in, die een authenticatiegeheim, token of wachtwoord kan zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en er kan naar worden verwezen met de macro `$SS`in Custom Content Field en Action Button Service Destination.
Stille noodoproep	(Optioneel) De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als een stille noodoproep is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan de stille noodoproep beëindigen. Tijdens een stille noodoproep wordt het scherm van Cisco Wireless Phone 9821 uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd.
Silent Emergency Call Retrieval toestaan	(Optioneel) Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets.

HTTP Post-aanvraag voor de actieknop

De actieknop op Cisco Wireless Phone 9821 kan worden geconfigureerd om XML-toepassingen te activeren via HTTP Post-aanvragen.

Voer in het veld Aangepaste inhoud uw aangepaste aanvraagscript in. U kunt een XML- of JSON-inhoudstype opgeven en macro's in de aanvraag opnemen. $SSKan bijvoorbeeld aan het script worden toegevoegd om het authenticatiegeheim, token of wachtwoord op te halen dat is opgegeven in het veld Servicegeheim.

De volgende voorbeelden zijn in XML en JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified CMvereist een procentuele codering voor de gereserveerde tekens in overeenstemming met RFC 3986.

Tabel 4. Procentuele codering voor gereserveerde tekens
Karakter	Procentuele codering
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Het volgende script is een voorbeeld waarbij in percentages gecodeerde tekenreeksen worden gebruikt.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Tabel 5. Ondersteunde macro's
Macro-naam	Macro-uitbreiding
#DEVICENAME#	De naam van het apparaat die wordt weergegeven in het oproepsysteem. Bijvoorbeeld SEP845A3EC21288
$SS	Servicegeheim, dat een gemaskeerde tekenreeks weergeeft op de configuratiepagina van de telefoon, zoals een authenticatiegeheim, token of wachtwoord.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

De actieknop aanpassen

Parameterinstellingen voor noodoproepen

Parameterinstellingen voor aangepaste services

Parameterinstellingen voor meerdere triggers

Eén enkele trigger voor parameterinstellingen voor meerdere gebeurtenissen

HTTP Post-aanvraag voor de actieknop

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company