- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Dit helpartikel is bedoeld voor Cisco Wireless Phone 9821 die is geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
De actieknop is de rode knop aan de rechterkant van de Cisco Wireless Phone 9821. Het stelt gebruikers in staat om snel toegang te krijgen tot specifieke diensten, zoals nood- of maatwerkdiensten. Je kunt de knop aanpassen om gebeurtenissen te starten die aansluiten bij jouw specifieke gebruikssituaties.
De actieknop aanpassen
| 1 |
Voer in Cisco Unified Communications Manager Administration een van de volgende acties uit, indien nodig:
De configuratie volgt een hiërarchische structuur:
|
| 2 |
Pas de parameters van de actieknop aan op basis van uw specifieke gebruiksscenario's. Er zijn drie groepen parameters voor de actieknop, die elk overeenkomen met een service met een unieke trigger. Als een servicetrigger in meerdere groepen is gespecificeerd, hebben de instellingen in Groep 1 voorrang op die in Groep 2 en 3, terwijl Groep 2 voorrang heeft op Groep 3. Voor meer informatie over deze parameters, zie Productspecifieke configuratieparameters. |
| 3 |
Selecteer Opslaan. |
| 4 |
Selecteer Pas configuratie toe. |
Parameterinstellingen voor noodoproepen
Configureer de volgende parameters voor noodoproepen.
|
Parameter |
Instellingen |
|---|---|
|
Actieknopfunctie |
Selecteer Noodoproep. |
|
Actieknop Servicebestemming |
Voer het telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in. |
|
Actieknop Servicenaam |
(Optioneel) Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, waarmee wordt aangegeven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, worden |
|
Uitgaande belvertraging |
Stel de time-outperiode in, in seconden, waarna de telefoon een gebeurtenis start nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Indien ingesteld op 0, wordt de gebeurtenis onmiddellijk geactiveerd zodra de trigger wordt gedetecteerd. Het vertragingsscherm toont een afteltimer, waarmee de gebruiker de actie die door de actieknop is geactiveerd, kan annuleren. Tijdens noodoproepen trilt de Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. Bij stille noodoproepen of -signalen trilt de Cisco Wireless Phone 9821 echter niet. |
|
Servicetrigger |
Selecteer een trigger uit de lijst: Enkele druk, Lange druk, of Druk 3 keer. |
|
Stille noodoproep |
(Optioneel) Standaard functioneert de noodoproep als een tweeweggesprek, net als andere uitgaande gesprekken. Wanneer de functie voor stille noodoproepen is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat er tijdens het lopende gesprek aandacht wordt getrokken. Alleen de ontvanger van het gesprek kan het stille noodgesprek beëindigen. Tijdens een stil noodgesprek wordt het scherm van de Cisco Wireless Phone 9821 uitgeschakeld. Alle andere functies zijn ontoegankelijk. De telefoon keert terug naar de normale werking nadat de ontvanger het gesprek beëindigt. |
|
Schakel het opnemen van stille noodoproepen in. |
(Optioneel) Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale telefoonwerking te herstellen terwijl het noodgesprek actief blijft. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets. |
Aangepaste parameterinstellingen voor services
Configureer de volgende parameters voor aangepaste services.
|
Parameter |
Instellingen |
|---|---|
|
Actieknopfunctie |
Selecteer Aangepast. |
|
Actieknop Servicebestemming |
Voer de URL van de aangepaste service in. De URL moet beginnen met |
|
Actieknop Servicenaam |
(Optioneel) Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, waarmee wordt aangegeven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt Aangepaste service gebruikt als weergavenaam. |
|
Aangepast inhoudsveld |
(Optioneel) Als u wilt dat de telefoon een HTTP POST-verzoek verzendt wanneer de actieknop wordt ingedrukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals de methode, de header en de POST-inhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-verzoek voor de actieknop. |
|
Uitgaande belvertraging |
Stel de time-outperiode in, in seconden, waarna de telefoon een gebeurtenis start nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Indien ingesteld op 0, wordt de gebeurtenis onmiddellijk geactiveerd zodra de trigger wordt gedetecteerd. Het vertragingsscherm toont een afteltimer, waarmee de gebruiker de actie die door de actieknop is geactiveerd, kan annuleren. Tijdens aangepaste servicescenario's trilt de Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. |
|
Servicetrigger |
Selecteer een trigger uit de lijst: Enkele druk, Lange druk, of Druk 3 keer. |
|
Dienstgeheim |
Stel een geheime tekenreeks in, dit kan een authenticatiegeheim, token of wachtwoord zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en kan worden geraadpleegd met behulp van de macro |
Parameterinstellingen voor meerdere triggers
Stel de parameters in elke groep afzonderlijk in. Zie de secties Noodoproepen en Maatwerkdiensten hierboven.
Eén trigger voor meerdere gebeurtenisparameterinstellingen
Configureer de volgende parameters om meerdere gebeurtenissen aan een trigger toe te wijzen.
|
Parameter |
Instellingen |
|---|---|
|
Actieknopfunctie |
Selecteer Aangepast. |
|
Actieknop Servicebestemming |
Voer het te bellen telefoonnummer en de XML-service-URL in dit formaat in:
De URL moet beginnen met Voorbeeld: |
|
Actieknop Servicenaam |
(Optioneel) Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, waarmee wordt aangegeven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt Aangepaste service gebruikt als weergavenaam. |
|
Aangepast inhoudsveld |
(Optioneel) Als u wilt dat de telefoon een HTTP POST-verzoek verzendt wanneer de actieknop wordt ingedrukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals de methode, de header en de POST-inhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-verzoek voor de actieknop. |
|
Uitgaande belvertraging |
Stel de time-outperiode in, in seconden, waarna de telefoon een gebeurtenis start nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Indien ingesteld op 0, wordt de gebeurtenis onmiddellijk geactiveerd zodra de trigger wordt gedetecteerd. Het vertragingsscherm toont een afteltimer, waarmee de gebruiker de actie die door de actieknop is geactiveerd, kan annuleren. Tijdens noodoproepen en situaties met aangepaste services trilt de Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. Bij stille noodoproepen of -signalen trilt de Cisco Wireless Phone 9821 echter niet. |
|
Servicetrigger |
Selecteer een trigger uit de lijst: Enkele druk, Lange druk, of Druk 3 keer. |
|
Dienstgeheim |
Stel een geheime tekenreeks in, dit kan een authenticatiegeheim, token of wachtwoord zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en kan worden geraadpleegd met behulp van de macro |
|
Stille noodoproep |
(Optioneel) Standaard functioneert de noodoproep als een tweeweggesprek, net als andere uitgaande gesprekken. Wanneer de functie voor stille noodoproepen is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat er tijdens het lopende gesprek aandacht wordt getrokken. Alleen de ontvanger van het gesprek kan het stille noodgesprek beëindigen. Tijdens een stil noodgesprek wordt het scherm van de Cisco Wireless Phone 9821 uitgeschakeld. Alle andere functies zijn ontoegankelijk. De telefoon keert terug naar de normale werking nadat de ontvanger het gesprek beëindigt. |
|
Schakel het opnemen van stille noodoproepen in. |
(Optioneel) Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale telefoonwerking te herstellen terwijl het noodgesprek actief blijft. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets. |
HTTP POST-verzoek voor de actieknop
De actieknop op de Cisco Wireless Phone 9821 kan worden geconfigureerd om XML-applicaties te activeren via HTTP POST-verzoeken.
Voer in het veld Aangepaste inhouduw aangepaste verzoekscript in. Je kunt het inhoudstype XML of JSON specificeren en macro's in het verzoek opnemen. Zo kan bijvoorbeeld $SSaan het script worden toegevoegd om het authenticatiegeheim, het token of het wachtwoord op te halen dat is opgegeven in het veld Service Secret.
De volgende voorbeelden zijn in XML- en JSON-formaat:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body ''
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Cisco Unified CM vereist procentcodering voor de gereserveerde tekens in overeenstemming met RFC 3986.
| Karakter | Percentagecodering |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < | %3c |
| > | %3e |
Het volgende script is een voorbeeld van het gebruik van procentgecodeerde tekenreeksen.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27| Macronaam | Macro-expansie |
|---|---|
| #DEVICENAME# | De apparaatnaam die in het oproepsysteem wordt weergegeven. Bijvoorbeeld SEP845A3EC21288 |
| $SS | Service Secret is een versleutelde tekenreeks die wordt weergegeven op de configuratiepagina van de telefoon, zoals een authenticatiegeheim, token of wachtwoord. |
