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피드백이 있습니까?이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록된 Cisco 무선 전화기 9821에 대한 것입니다.
동작 버튼은 시스코 무선 전화기 9821의 오른쪽에 있는 빨간색 버튼입니다. 이 기능을 통해 사용자는 긴급 서비스나 맞춤형 서비스와 같은 지정된 서비스에 신속하게 접근할 수 있습니다. 버튼을 사용자 지정하여 특정 사용 사례에 맞는 이벤트를 실행할 수 있습니다.
액션 버튼을 사용자 지정하세요
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager 관리에서 필요에 따라 다음 작업 중 하나를 수행하십시오.
구성은 계층적 구조를 따릅니다.
|
| 2 |
사용 사례에 따라 액션 버튼 매개변수를 사용자 지정하세요. 액션 버튼에는 세 가지 매개변수 그룹이 있으며, 각 그룹은 고유한 트리거를 가진 서비스에 해당합니다. 서비스 트리거가 여러 그룹에 지정된 경우 그룹 1의 설정이 그룹 2 및 3의 설정보다 우선 적용되고, 그룹 2의 설정이 그룹 3보다 우선 적용됩니다. 이러한 매개변수에 대한 자세한 내용은 제품별 구성 매개변수를 참조하십시오. |
| 3 |
저장을 선택합니다. |
| 4 |
구성 적용을 선택합니다. |
긴급 전화 매개변수 설정
긴급 전화에 대해 다음 매개변수를 구성하십시오.
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파라미터 |
설정 |
|---|---|
|
액션 버튼 기능 |
긴급전화를 선택하세요. |
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액션 버튼 서비스 대상 |
긴급 서비스의 전화번호 또는 URI를 입력하십시오. |
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액션 버튼 서비스 이름 |
(선택 사항) 트리거와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 표시되어 어떤 서비스가 실행될지 알려줍니다. 이름이 지정되지 않은 경우 |
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전화 발신 지연 |
트리거를 감지한 후 휴대전화가 이벤트를 시작하기까지의 시간 제한(초)을 설정합니다. 기본값은 5초입니다. 값이 0으로 설정되면 트리거 감지 즉시 이벤트가 시작됩니다. 지연 화면에는 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 작업 버튼으로 실행된 작업을 취소할 수 있습니다. 긴급 통화 상황 발생 시, 시스코 무선 전화기 9821은 지연 화면이 표시되는 동안 지속적으로 진동합니다. 하지만 시스코 무선 전화기 9821은 무음 비상 호출이나 신호의 경우 진동하지 않습니다. |
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서비스 트리거 |
목록에서 트리거를 선택하세요: 한 번 누르기, 길게 누르기, 또는 세 번 누르기. |
|
무음 비상 호출 |
(선택 사항) 기본적으로 긴급 전화는 다른 발신 전화와 마찬가지로 양방향 통화로 작동합니다. 무음 긴급 통화 기능이 활성화되면 통화 중 주의를 끌지 않도록 발신자 측에서 음성이 차단됩니다. 무음 긴급 전화는 수신자만 종료할 수 있습니다. 무음 긴급 통화 중에는 Cisco 무선 전화기 9821의 화면이 꺼집니다. 다른 모든 기능은 사용할 수 없습니다. 수신자가 통화를 종료하면 휴대전화는 정상 작동 상태로 복구됩니다. |
|
무음 긴급 전화 수신 허용 |
(선택 사항) 사용자가 긴급 통화를 유지하면서 아무 키나 눌러 일반 전화 작동으로 복귀할 수 있도록 하려면 이 기능을 활성화하십시오. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 스피커 볼륨을 높이지 않는 한 통화 음성은 들리지 않습니다. |
사용자 지정 서비스 매개변수 설정
사용자 지정 서비스에 대해 다음 매개변수를 구성하십시오.
|
파라미터 |
설정 |
|---|---|
|
액션 버튼 기능 |
사용자 지정을 선택하세요. |
|
액션 버튼 서비스 대상 |
사용자 지정 서비스의 URL을 입력하세요. URL은 |
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액션 버튼 서비스 이름 |
(선택 사항) 트리거와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 표시되어 어떤 서비스가 실행될지 알려줍니다. 이름이 지정되지 않은 경우 사용자 지정 서비스 가 표시 이름으로 사용됩니다. |
|
사용자 정의 콘텐츠 필드 |
(선택 사항) '액션' 버튼을 눌렀을 때 휴대전화가 HTTP POST 요청을 보내도록 설정하려면 메서드, 헤더, POST 콘텐츠 등의 HTTP 데이터를 최대 1024자까지 입력하세요. POST 스크립트 예제 및 구문은 작업 버튼에 대한 HTTP POST 요청을 참조하세요. |
|
전화 발신 지연 |
트리거를 감지한 후 휴대전화가 이벤트를 시작하기까지의 시간 제한(초)을 설정합니다. 기본값은 5초입니다. 값이 0으로 설정되면 트리거 감지 즉시 이벤트가 시작됩니다. 지연 화면에는 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 작업 버튼으로 실행된 작업을 취소할 수 있습니다. 사용자 지정 서비스 시나리오 동안 Cisco 무선 전화기 9821은 지연 화면이 표시되는 동안 지속적으로 진동합니다. |
|
서비스 트리거 |
목록에서 트리거를 선택하세요: 한 번 누르기, 길게 누르기, 또는 세 번 누르기. |
|
서비스 비밀 |
인증 비밀, 토큰 또는 비밀번호가 될 수 있는 비밀 문자열을 설정하세요. 입력된 비밀은 마스킹된 문자열로 표시되며 |
다중 트리거 매개변수 설정
각 그룹의 매개변수를 각각 설정하십시오. 위의 긴급 전화 및 맞춤 서비스 섹션을 참조하십시오.
여러 이벤트에 대한 단일 트리거 매개변수 설정
트리거에 여러 이벤트를 할당하려면 다음 매개변수를 구성하십시오.
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파라미터 |
설정 |
|---|---|
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액션 버튼 기능 |
사용자 지정을 선택하세요. |
|
액션 버튼 서비스 대상 |
통화할 전화번호와 XML 서비스 URL을 다음 형식으로 입력하세요.
URL은 예: |
|
액션 버튼 서비스 이름 |
(선택 사항) 트리거와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 표시되어 어떤 서비스가 실행될지 알려줍니다. 이름이 지정되지 않은 경우 사용자 지정 서비스 가 표시 이름으로 사용됩니다. |
|
사용자 정의 콘텐츠 필드 |
(선택 사항) '액션' 버튼을 눌렀을 때 휴대전화가 HTTP POST 요청을 보내도록 설정하려면 메서드, 헤더, POST 콘텐츠 등의 HTTP 데이터를 최대 1024자까지 입력하세요. POST 스크립트 예제 및 구문은 작업 버튼에 대한 HTTP POST 요청을 참조하세요. |
|
전화 발신 지연 |
트리거를 감지한 후 휴대전화가 이벤트를 시작하기까지의 시간 제한(초)을 설정합니다. 기본값은 5초입니다. 값이 0으로 설정되면 트리거 감지 즉시 이벤트가 시작됩니다. 지연 화면에는 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 작업 버튼으로 실행된 작업을 취소할 수 있습니다. 긴급 통화 및 사용자 지정 서비스 시나리오 동안 Cisco 무선 전화기 9821은 지연 화면이 표시되는 동안 지속적으로 진동합니다. 하지만 시스코 무선 전화기 9821은 무음 비상 호출이나 신호의 경우 진동하지 않습니다. |
|
서비스 트리거 |
목록에서 트리거를 선택하세요: 한 번 누르기, 길게 누르기, 또는 세 번 누르기. |
|
서비스 비밀 |
인증 비밀, 토큰 또는 비밀번호가 될 수 있는 비밀 문자열을 설정하세요. 입력된 비밀은 마스킹된 문자열로 표시되며 |
|
무음 비상 호출 |
(선택 사항) 기본적으로 긴급 전화는 다른 발신 전화와 마찬가지로 양방향 통화로 작동합니다. 무음 긴급 통화 기능이 활성화되면 통화 중 주의를 끌지 않도록 발신자 측에서 음성이 차단됩니다. 무음 긴급 전화는 수신자만 종료할 수 있습니다. 무음 긴급 통화 중에는 Cisco 무선 전화기 9821의 화면이 꺼집니다. 다른 모든 기능은 사용할 수 없습니다. 수신자가 통화를 종료하면 휴대전화는 정상 작동 상태로 복구됩니다. |
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무음 긴급 전화 수신 허용 |
(선택 사항) 사용자가 긴급 통화를 유지하면서 아무 키나 눌러 일반 전화 작동으로 복귀할 수 있도록 하려면 이 기능을 활성화하십시오. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 스피커 볼륨을 높이지 않는 한 통화 음성은 들리지 않습니다. |
액션 버튼에 대한 HTTP POST 요청
Cisco 무선 전화기 9821의 액션 버튼은 HTTP POST 요청을 통해 XML 애플리케이션을 실행하도록 구성할 수 있습니다.
사용자 지정 콘텐츠 필드에 사용자 지정 요청 스크립트를 입력하세요. 요청에 XML 또는 JSON 콘텐츠 유형을 지정하고 매크로를 포함할 수 있습니다. 예를 들어, ] Service Secret 필드에 제공된 인증 비밀 키, 토큰 또는 암호를 검색하려면 스크립트에 $SS를 추가할 수 있습니다.
다음 예시는 XML과 JSON 형식입니다.
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body ''
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Cisco Unified CM은 RFC 3986에 따라 예약 문자에 대해 퍼센트 인코딩을 요구합니다.
| 성격 | 퍼센트 인코딩 |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < | %3c |
| > | %3e |
다음 스크립트는 퍼센트 인코딩된 문자열을 사용하는 예입니다.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27| 매크로 이름 | 매크로 확장 |
|---|---|
| #DEVICENAME# | 통화 시스템에 표시되는 장치 이름입니다. 예를 들어, SEP845A3EC21288 |
| $SS | 서비스 시크릿은 인증 시크릿, 토큰 또는 비밀번호와 같이 전화기 설정 페이지에 마스킹된 문자열로 표시됩니다. |
