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피드백이 있습니까?이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 등록된 시스코 무선 전화 9821에 대한 거예요.
액션 버튼은 시스코 무선 전화 9821 오른쪽에 있는 빨간색 버튼이에요. 사용자들이 응급 서비스나 맞춤 서비스 같은 지정된 서비스를 빠르게 이용할 수 있게 해줘요. 특정 사용 사례에 맞는 이벤트를 시작하도록 버튼을 사용자 지정할 수 있어요.
액션 버튼 사용자 지정
| 1 |
에서Cisco Unified Communications Manager Administration, 필요에 따라 다음 작업 중 하나를 하세요.
구성이 계층 구조를 따른대요.
|
| 2 |
사용 사례에 따라 액션 버튼 매개 변수를 사용자 정의하세요. 액션 버튼에는 매개 변수 그룹이 세 개 있는데, 각 그룹은 고유한 트리거를 가진 서비스에 해당해요. 서비스 트리거가 여러 그룹에 지정되면 그룹 1의 설정이 그룹 2와 3의 설정보다 우선하고 그룹 2의 설정이 그룹 3보다 우선해요. 이 매개변수에 대한 자세한 내용은 제품별 구성 매개변수를 참조하세요. |
| 3 |
저장을 선택해요. |
| 4 |
구성 적용을 선택해요. |
긴급 전화 파라미터 설정
긴급 전화를 위해 다음 매개변수를 구성하세요.
|
파라미터 |
설정 |
|---|---|
|
액션 버튼 기능 |
긴급 통화 선택해. |
|
액션 버튼 서비스 목적지 |
응급 서비스 전화번호나 URI를 입력하세요. |
|
액션 버튼 서비스 이름 |
(선택사항) 트리거와 관련된 서비스 이름을 지정하세요. 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이
표시되어 어떤 서비스가 트리거될지 알려줘요. 이름이 지정되지
|
|
다이얼 아웃 딜레이 |
트리거를 감지한 후 휴대폰이 이벤트를 시작하는 제한 시간을 초 단위로 설정해요. 기본값은 5초예요. 0으로 설정하면 트리거 감지 즉시 이벤트가 시작돼요. 지연 화면에 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 액션 버튼으로 트리거된 액션을 취소할 수 있어요. 긴급 통화 시나리오에서는 지연 화면이 표시되는 동안 Cisco 무선 전화 9821이 계속 진동해요. 하지만 조용한 긴급 통화나 신호의 경우 시스코 무선 전화 9821은 진동이 없어요. |
|
서비스 트리거 |
목록에서 트리거를 선택하세요: 싱글 프레스, 롱 프레스 또는 3번 누르기. |
|
조용한 긴급 전화 |
(선택 사항) 기본적으로 긴급 전화는 다른 발신 전화와 비슷한 양방향 통화로 작동해요. 긴급 통화 무음 활성화하면 진행 중인 통화 중에 주의를 끌지 않도록 발신자 쪽에서 오디오가 무음으로 재생돼요. 전화 받는 사람만 조용한 긴급 통화를 끊을 수 있어요. 조용한 긴급 통화 중에는 시스코 무선 전화 9821화면이 꺼져요. 다른 기능들은 전부 액세스할 수 없어요. 받는 사람이 통화를 끝내면 전화가 정상 작동으로 복구돼요. |
|
무음 긴급 통화 검색 허용해요 |
(선택 사항) 긴급 통화를 유지하면서 사용자가 아무 키나 눌러 정상 전화 작동으로 복원할 수 있게 하면 이 기능을 활성화하세요. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 스피커 볼륨을 높이지 않는 한 통화 오디오는 무음으로 유지돼요. |
사용자 지정 서비스 매개변수 설정
사용자 지정 서비스를 위해 다음 매개변수를 구성하세요.
|
파라미터 |
설정 |
|---|---|
|
액션 버튼 기능 |
사용자 지정을 선택해. |
|
액션 버튼 서비스 목적지 |
사용자 지정 서비스의 URL을 입력하세요. URL은 예를 들어 |
|
액션 버튼 서비스 이름 |
(선택사항) 트리거와 관련된 서비스 이름을 지정하세요. 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이 표시되어 어떤 서비스가 트리거될지 알려줘요. 이름을 지정하지 않으면 사용자 지정 서비스가 표시 이름으로 사용돼요. |
|
사용자 지정 콘텐츠 필드 |
(선택 사항) 액션 버튼을 눌렀을 때 전화기가 HTTP Post 요청을 보낼 수 있게 하려면 메서드, 헤더, 게시물 내용 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자까지 입력하세요. POST 스크립트 예제와 구문은 액션 버튼에 대한 HTTP Post 요청을 참조하세요. |
|
다이얼 아웃 딜레이 |
트리거를 감지한 후 휴대폰이 이벤트를 시작하는 제한 시간을 초 단위로 설정해요. 기본값은 5초예요. 0으로 설정하면 트리거 감지 즉시 이벤트가 시작돼요. 지연 화면에 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 액션 버튼으로 트리거된 액션을 취소할 수 있어요. 사용자 지정 서비스 시나리오에서는 지연 화면이 표시되는 동안 Cisco 무선 전화 9821이 계속 진동해요. |
|
서비스 트리거 |
목록에서 트리거를 선택하세요: 싱글 프레스, 롱 프레스 또는 3번 누르기. |
|
서비스 시크릿 |
인증 비밀, 토큰 또는 비밀번호가 될 수 있는 비밀 문자열을 설정하세요. 입력한 비밀은 마스크 문자열로 표시되며 사용자 지정 콘텐츠
필드 및 액션 버튼 서비스
대상의 매크로를 |
멀티 트리거 파라미터 설정
각 그룹에서 매개변수를 각각 설정하세요. 위의 긴급 전화 및 맞춤 서비스 섹션을 참조하세요.
다중 이벤트 파라미터 설정을 위한 단일 트리거
트리거에 여러 이벤트를 할당하려면 다음 매개변수를 구성하세요.
|
파라미터 |
설정 |
|---|---|
|
액션 버튼 기능 |
사용자 지정을 선택해. |
|
액션 버튼 서비스 목적지 |
전화할 전화번호와 XML 서비스 URL을 다음 형식으로 입력하세요.
URL은 예시:
|
|
액션 버튼 서비스 이름 |
(선택사항) 트리거와 관련된 서비스 이름을 지정하세요. 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이 표시되어 어떤 서비스가 트리거될지 알려줘요. 이름을 지정하지 않으면 사용자 지정 서비스가 표시 이름으로 사용돼요. |
|
사용자 지정 콘텐츠 필드 |
(선택 사항) 액션 버튼을 눌렀을 때 전화기가 HTTP Post 요청을 보낼 수 있게 하려면 메서드, 헤더, 게시물 내용 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자까지 입력하세요. POST 스크립트 예제와 구문은 액션 버튼에 대한 HTTP Post 요청을 참조하세요. |
|
다이얼 아웃 딜레이 |
트리거를 감지한 후 휴대폰이 이벤트를 시작하는 제한 시간을 초 단위로 설정해요. 기본값은 5초예요. 0으로 설정하면 트리거 감지 즉시 이벤트가 시작돼요. 지연 화면에 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 액션 버튼으로 트리거된 액션을 취소할 수 있어요. 긴급 통화와 사용자 지정 서비스 시나리오에서 Cisco 무선 전화 9821은 지연 화면이 표시되는 동안 계속 진동해요. 하지만 조용한 긴급 통화나 신호의 경우 시스코 무선 전화 9821은 진동이 없어요. |
|
서비스 트리거 |
목록에서 트리거를 선택하세요: 싱글 프레스, 롱 프레스 또는 3번 누르기. |
|
서비스 시크릿 |
인증 비밀, 토큰 또는 비밀번호가 될 수 있는 비밀 문자열을 설정하세요. 입력한 비밀은 마스크 문자열로 표시되며 사용자 지정 콘텐츠
필드 및 액션 버튼 서비스
대상의 매크로를 |
|
조용한 긴급 전화 |
(선택 사항) 기본적으로 긴급 전화는 다른 발신 전화와 비슷한 양방향 통화로 작동해요. 긴급 통화 무음 활성화하면 진행 중인 통화 중에 주의를 끌지 않도록 발신자 쪽에서 오디오가 무음으로 재생돼요. 전화 받는 사람만 조용한 긴급 통화를 끊을 수 있어요. 조용한 긴급 통화 중에는 시스코 무선 전화 9821화면이 꺼져요. 다른 기능들은 전부 액세스할 수 없어요. 받는 사람이 통화를 끝내면 전화가 정상 작동으로 복구돼요. |
|
무음 긴급 통화 검색 허용해요 |
(선택 사항) 긴급 통화를 유지하면서 사용자가 아무 키나 눌러 정상 전화 작동으로 복원할 수 있게 하면 이 기능을 활성화하세요. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 스피커 볼륨을 높이지 않는 한 통화 오디오는 무음으로 유지돼요. |
액션 버튼에 대한 HTTP 포스트 요청
시스코 무선 전화 9821의 액션 버튼은 HTTP Post 요청을 통해 XML 애플리케이션을 트리거하도록 구성할 수 있어요.
사용자 지정 콘텐츠 필드에 사용자 지정 요청 스크립트를 입력하세요. XML
또는 JSON 콘텐츠 유형을 지정하고 요청에 매크로를 포함할 수 있어요. 예를 들어 서비스 시크릿 필드에 제공된 인증 비밀,
토큰 또는 암호를 검색하기 위해 스크립트에 추가할
$SS수 있어요.
다음 예시는 XML과 JSON으로 되어 있어요.
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Cisco Unified CMRFC 3986에 따른 예약 문자 퍼센트 인코딩이 필요해요.
| 캐릭터 | 퍼센트 인코딩 |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < |
%3c |
| > |
%3e |
다음 스크립트는 퍼센트 인코딩 문자열을 사용한 예시예요.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27| 매크로 이름 | 매크로 확장 |
|---|---|
| #DEVICENAME# | 통화 시스템에 표시된 장치 이름. 예를 들어, SEP845A3EC21288 |
| $SS | 전화 구성 페이지에 인증 비밀, 토큰, 비밀번호 같은 마스킹된 문자열을 나타내는 서비스 비밀이에요. |
