Konfiguriraj gumb Akcija (Unified CM)

Gumb Akcija je crveni gumb koji se nalazi s desne strane bežičnog telefona Cisco 9821. Omogućuje korisnicima brz pristup određenim uslugama, kao što su hitne ili prilagođene usluge. Gumb možete prilagoditi za pokretanje događaja koji odgovaraju vašim specifičnim slučajevima upotrebe.

Prilagodite gumb Akcija

1	U Cisco Unified Communications Manager Administration, po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji: Za konfiguraciju svih raspoređenih telefona idite na Sustav > Konfiguracija poslovnog telefona. Za konfiguriranje telefona koji dijele isti profil telefona, idite na Uređaj > Postavke uređaja > Uobičajeni telefonski profil. Za konfiguriranje pojedinačnog telefona idite na Uređaj > Telefon. Zatim pronađite svoj telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona. Konfiguracija slijedi hijerarhijsku strukturu: Pojedinačne postavke uređaja imaju prednost nad postavkama u uobičajenom profilu telefona i na razini poduzeća Uobičajene postavke telefonskog profila nadjačavaju postavke na razini poduzeća
2	Prilagodite parametre gumba za akciju na temelju svojih slučajeva upotrebe. Postoje tri skupine parametara za gumb Akcija, a svaka odgovara usluzi s jedinstvenim okidačem. Ako je okidač usluge naveden u više grupa, postavke u Grupi 1 imaju prioritet nad postavkama u Grupi 2 i 3, dok Grupa 2 ima prioritet nad Grupom 3. Hitni pozivi Prilagođene usluge Više okidača Jedan okidač za više događaja Za više informacija o ovim parametrima pogledajte Parametri konfiguracije specifični za proizvod.
3	Odaberite Spremi.
4	Odaberite Primijeni konfiguraciju.

Postavke parametara za hitne pozive

Konfigurirajte sljedeće parametre za hitne pozive.

Tablica 1. Postavke parametara za hitne pozive
Parametar	Postavke
Funkcija akcijskog gumba	Odaberite Hitni poziv.
Odredište usluge gumba za radnju	Unesite telefonski broj ili URI hitne službe.
Naziv usluge gumba za radnju	(Neobavezno) Navedite naziv usluge povezane s okidačem. Ovo ime će se prikazati u poruci na zaslonu kada korisnik pritisne gumb, što označava koja će se usluga pokrenuti. Kada nije navedeno ime, kao prikazano ime koristit će se `Emergency call` ili `Silent emergency call`.
Kašnjenje izlaznog biranja	Postavite vrijeme čekanja u sekundama kako bi telefon pokrenuo događaj nakon što otkrije okidač. Zadana vrijednost je 5 sekundi. Kada je postavljeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon detekcije okidača. Zaslon odgode prikazuje odbrojavanje vremena, što korisniku omogućuje otkazivanje radnje pokrenute tipkom Akcija. Tijekom scenarija hitnih poziva, Cisco bežični telefon 9821 neprestano vibrira dok se prikazuje zaslon odgode. Međutim, za tihe hitne pozive ili signale, Cisco bežični telefon 9821 ne vibrira.
Okidač usluge	Odaberite okidač s popisa: Jednokratni pritisak, Dugi pritisakili Tri puta pritisak.
Tihi hitni poziv	(Neobavezno) Prema zadanim postavkama, hitni poziv funkcionira kao dvosmjerni poziv, slično kao i drugi odlazni pozivi. Kada je omogućen tihi hitni poziv, zvuk je utišan na strani pozivatelja kako bi se izbjeglo privlačenje pažnje tijekom tekućeg poziva. Samo primatelj poziva može završiti tihi hitni poziv. Tijekom tihog poziva u nuždi, zaslon bežičnog telefona Cisco 9821 bit će isključen. Sve ostale funkcije su nedostupne. Telefon se vraća u normalan rad nakon što primatelj završi poziv.
Omogući tiho preuzimanje hitnih poziva	(Neobavezno) Omogućite ovu značajku ako korisnicima dopuštate da pritisnu bilo koju tipku za vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje utišan osim ako korisnik ne poveća glasnoću zvučnika pomoću tipke za glasnoću.

Postavke parametara prilagođenih usluga

Konfigurirajte sljedeće parametre za prilagođene usluge.

Tablica 2. Postavke parametara prilagođenih usluga
Parametar	Postavke
Funkcija akcijskog gumba	Odaberite Prilagođeno.
Odredište usluge gumba za radnju	Unesite URL prilagođene usluge. URL mora započeti s `http://` ili `https://`, na primjer, `https://10.11.20.159/path/service.xml`.
Naziv usluge gumba za radnju	(Neobavezno) Navedite naziv usluge povezane s okidačem. Ovo ime će se prikazati u poruci na zaslonu kada korisnik pritisne gumb, što označava koja će se usluga pokrenuti. Ako nije navedeno ime, kao prikazano ime koristit će se Prilagođena usluga.
Prilagođeno polje sadržaja	(Neobavezno) Ako želite omogućiti telefonu slanje HTTP Post zahtjeva kada se pritisne gumb Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj objave, maksimalne duljine 1024 znaka. Za primjere POST skripti i sintaksu pogledajte HTTP Post zahtjev za gumb Akcija.
Kašnjenje izlaznog biranja	Postavite vrijeme čekanja u sekundama kako bi telefon pokrenuo događaj nakon što otkrije okidač. Zadana vrijednost je 5 sekundi. Kada je postavljeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon detekcije okidača. Zaslon odgode prikazuje odbrojavanje vremena, što korisniku omogućuje otkazivanje radnje pokrenute tipkom Akcija. Tijekom scenarija prilagođenih usluga, Cisco bežični telefon 9821 neprestano vibrira dok se prikazuje zaslon odgode.
Okidač usluge	Odaberite okidač s popisa: Jednokratni pritisak, Dugi pritisakili Tri puta pritisak.
Tajna usluge	Postavite tajni niz koji može biti tajna autentifikacije, token ili lozinka. Uneseni tajni kod prikazuje se kao maskirani niz i može se referencirati pomoću makronaredbe `$SS` u Prilagođeno polje sadržaja i Odredište usluge akcijskog gumba.

Postavke parametara više okidača

Postavite parametre u svakoj grupi pojedinačno. Pogledajte odjeljke Hitni pozivi i Prilagođene usluge iznad.

Jedan okidač za postavke parametara više događaja

Konfigurirajte sljedeće parametre kako biste okidaču dodijelili više događaja.

Tablica 3. Jedan okidač za postavke parametara više događaja
Parametar	Postavke
Funkcija akcijskog gumba	Odaberite Prilagođeno.
Odredište usluge gumba za radnju	Unesite telefonski broj za poziv i URL XML usluge u ovom formatu: `tel: +` URL mora započeti s `http://` ili `https://`. Primjer: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`
Naziv usluge gumba za radnju	(Neobavezno) Navedite naziv usluge povezane s okidačem. Ovo ime će se prikazati u poruci na zaslonu kada korisnik pritisne gumb, što označava koja će se usluga pokrenuti. Ako nije navedeno ime, kao prikazano ime koristit će se Prilagođena usluga.
Prilagođeno polje sadržaja	(Neobavezno) Ako želite omogućiti telefonu slanje HTTP Post zahtjeva kada se pritisne gumb Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj objave, maksimalne duljine 1024 znaka. Za primjere POST skripti i sintaksu pogledajte HTTP Post zahtjev za gumb Akcija.
Kašnjenje izlaznog biranja	Postavite vrijeme čekanja u sekundama kako bi telefon pokrenuo događaj nakon što otkrije okidač. Zadana vrijednost je 5 sekundi. Kada je postavljeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon detekcije okidača. Zaslon odgode prikazuje odbrojavanje vremena, što korisniku omogućuje otkazivanje radnje pokrenute tipkom Akcija. Tijekom hitnih poziva i scenarija prilagođenih usluga, Cisco bežični telefon 9821 neprestano vibrira dok se prikazuje zaslon odgode. Međutim, za tihe hitne pozive ili signale, Cisco bežični telefon 9821 ne vibrira.
Okidač usluge	Odaberite okidač s popisa: Jednokratni pritisak, Dugi pritisakili Tri puta pritisak.
Tajna usluge	Postavite tajni niz koji može biti tajna autentifikacije, token ili lozinka. Uneseni tajni kod prikazuje se kao maskirani niz i može se referencirati pomoću makronaredbe `$SS` u Prilagođeno polje sadržaja i Odredište usluge akcijskog gumba.
Tihi hitni poziv	(Neobavezno) Prema zadanim postavkama, hitni poziv funkcionira kao dvosmjerni poziv, slično kao i drugi odlazni pozivi. Kada je omogućen tihi hitni poziv, zvuk je utišan na strani pozivatelja kako bi se izbjeglo privlačenje pažnje tijekom tekućeg poziva. Samo primatelj poziva može završiti tihi hitni poziv. Tijekom tihog poziva u nuždi, zaslon bežičnog telefona Cisco 9821 bit će isključen. Sve ostale funkcije su nedostupne. Telefon se vraća u normalan rad nakon što primatelj završi poziv.
Omogući tiho preuzimanje hitnih poziva	(Neobavezno) Omogućite ovu značajku ako korisnicima dopuštate da pritisnu bilo koju tipku za vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje utišan osim ako korisnik ne poveća glasnoću zvučnika pomoću tipke za glasnoću.

HTTP Post zahtjev za gumb Akcija

Gumb Akcija na Cisco bežičnom telefonu 9821 može se konfigurirati za pokretanje XML aplikacija putem HTTP Post zahtjeva.

U polje Prilagođeni sadržajunesite prilagođeni skript zahtjeva. Možete navesti XML ili JSON vrstu sadržaja i uključiti makroe u zahtjev. Na primjer, $SSse može dodati u skriptu za dohvaćanje tajne autentifikacije, tokena ili lozinke navedene u polju Tajna usluge.

Sljedeći primjeri su u XML i JSON formatu:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified CM zahtijeva postotno kodiranje za rezervirane znakove u skladu s RFC 3986.

Stol 4. Postotno kodiranje za rezervirane znakove
Lik	Postotno kodiranje
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Sljedeći skript je primjer korištenja nizova kodiranih postotkom.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Stol 5. Podržani makroi
Naziv makronaredbe	Makro proširenje
#DEVICENAME#	Naziv uređaja prikazan u sustavu koji poziva. Na primjer, SEP845A3EC21288
$SS	Tajna usluge koja prikazuje maskirani niz na stranici za konfiguraciju telefona, kao što je tajna autentifikacije, token ili lozinka.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Prilagodite gumb Akcija

Postavke parametara za hitne pozive

Postavke parametara prilagođenih usluga

Postavke parametara više okidača

Jedan okidač za postavke parametara više događaja

HTTP Post zahtjev za gumb Akcija

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka