W tym artykule
dropdown icon
Dostosuj przycisk Akcja
    Ustawienia parametrów połączeń alarmowych
    Ustawienia parametrów usług niestandardowych
    Ustawienia parametrów wielu wyzwalaczy
    Pojedynczy wyzwalacz dla wielu ustawień parametrów zdarzeń
Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja
Skonfiguruj przycisk Akcja (Unified CM)
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Ten artykuł pomocy dotyczy telefonu bezprzewodowego Cisco 9821 zarejestrowanego pod adresem Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Przycisk Action to czerwony przycisk znajdujący się po prawej stronie telefonu bezprzewodowego Cisco 9821. Umożliwia użytkownikom szybki dostęp do wyznaczonych usług, takich jak usługi awaryjne lub niestandardowe. Możesz dostosować przycisk, aby inicjować wydarzenia, które pasują do konkretnych przypadków użycia.

Dostosuj przycisk Akcja

1

W Cisco Unified Communications Manager Administration razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego.
  • Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu.
  • Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu.

Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą:

  • Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa
  • Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa

2

Dostosuj parametry przycisku Akcja w zależności od przypadków użycia.

Istnieją trzy grupy parametrów dla przycisku Action, z których każda odpowiada usłudze z unikalnym wyzwalaczem. Jeśli wyzwalacz usługi jest określony w wielu grupach, ustawienia w Grupie 1 mają pierwszeństwo przed ustawieniami grupy 2 i 3, podczas gdy Grupa 2 ma pierwszeństwo przed Grupą 3.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry konfiguracji specyficzne dla produktu.

3

Wybierz Zapisz.

4

Wybierz Zast osuj konfigurację.

Ustawienia parametrów połączeń alarmowych

Skonfiguruj następujące parametry dla połączeń alarmowych.

Tabela 1. Ustawienia parametrów połączeń alarmowych

Parametr

Ustawienia

Funkcja przycisku akcji

Wybierz opcję Po łączenie alarmowe.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Wprowadź numer telefonu lub identyfikator URI służby ratunkowej.

Nazwa usługi przycisku akcji

(Opcjonalnie) Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Gdy nazwa nie jest określona Emergency calllub Silent emergency callbędzie używana jako nazwa wyświetlana.

Opóźnienie wybierania

Ustaw czas limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

Ekran opóźnienia wyświetla licznik czasu, który pozwala użytkownikowi anulować akcję wywołaną przez przycisk Akcja. Podczas rozmów alarmowych telefon bezprzewodowy Cisco 9821 wibruje w sposób ciągły, gdy wyświetlany jest ekran opóźnienia. Jednak w przypadku cichych połączeń alarmowych lub sygnałów telefon bezprzewodowy Cisco 9821 nie wibruje.

Wyzwalacz serwisowy

Wybierz wyzwalacz z listy: Po jedyncze naciśni ęcie, długie naciśni ęcie lub naciśnięcie 3 razy.

Ciche połączenie alarmowe

(Opcjonalnie) Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Gdy włączone jest ciche połączenie alarmowe, dźwięk jest cichy po stronie dzwoniącego, aby uniknąć zwracania uwagi podczas połączenia telefonicznego. Tylko odbiorca połączenia może zakończyć ciche połączenie alarmowe.

Podczas cichego połączenia alarmowego ekran Cisco Wireless Phone 9821 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywraca normalną pracę po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

Zezwalaj na odzyskiwanie cichych połączeń alarmowych

(Opcjonalnie) Włącz tę funkcję, jeśli użytkownik może nacis nąć dowolny klawisz w celu przywrócenia normalnej pracy telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność głośnika za pomocą klawisza głośności.

Ustawienia parametrów usług niestandardowych

Skonfiguruj następujące parametry dla usług niestandardowych.

Tabela 2. Ustawienia parametrów usług niestandardowych

Parametr

Ustawienia

Funkcja przycisku akcji

Wybierz opcję Niestandardowe.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Wprowadź adres URL usługi niestandardowej. Adres URL musi zaczynać się http://od lub https://, na przykład, https://10.11.20.159/path/service.xml.

Nazwa usługi przycisku akcji

(Opcjonalnie) Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Gdy nazwa nie jest określona, usługa niestandar dowa będzie używana jako nazwa wyświetlana.

Niestandardowe pole zawartości

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz umożliwić telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość postu, z maksymalną długością 1024 znaków.

Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

Opóźnienie wybierania

Ustaw czas limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

Ekran opóźnienia wyświetla licznik czasu, który pozwala użytkownikowi anulować akcję wywołaną przez przycisk Akcja. Podczas niestandardowych scenariuszy usług telefon bezprzewodowy Cisco 9821 wibruje w sposób ciągły podczas wyświetlania ekranu opóźnienia.

Wyzwalacz serwisowy

Wybierz wyzwalacz z listy: Po jedyncze naciśni ęcie, długie naciśni ęcie lub naciśnięcie 3 razy.

Sekret służby

Ustaw tajny ciąg, który może być sekretem uwierzytelniania, tokenem lub hasłem. Wprowadzony sekret jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg znaków i można do niego odwołać się za pomocą makra $SSw polu zawartości niestandar dowej i w miejscu docelowym usługi przycisku akcji.

Ustawienia parametrów wielu wyzwalaczy

Ustaw parametry odpowiednio w każdej grupie. Zobacz sekcje Połączenia alar mowe i Usługi niestandardowe powyżej.

Pojedynczy wyzwalacz dla wielu ustawień parametrów zdarzeń

Skonfiguruj następujące parametry, aby przypisać wiele zdarzeń do wyzwalacza.

Tabela 3. Pojedynczy wyzwalacz dla wielu ustawień parametrów zdarzeń

Parametr

Ustawienia

Funkcja przycisku akcji

Wybierz opcję Niestandardowe.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Wprowadź numer telefonu, do którego chcesz zadzwonić, oraz adres URL usługi XML w tym formacie:

tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>

Adres URL musi zaczynać się od http://lub https://.

Przykład: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

Nazwa usługi przycisku akcji

(Opcjonalnie) Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Gdy nazwa nie jest określona, usługa niestandar dowa będzie używana jako nazwa wyświetlana.

Niestandardowe pole zawartości

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz umożliwić telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość postu, z maksymalną długością 1024 znaków.

Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

Opóźnienie wybierania

Ustaw czas limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

Ekran opóźnienia wyświetla licznik czasu, który pozwala użytkownikowi anulować akcję wywołaną przez przycisk Akcja. Podczas połączeń alarmowych i niestandardowych usług telefon bezprzewodowy Cisco 9821 wibruje w sposób ciągły podczas wyświetlania ekranu opóźnienia. Jednak w przypadku cichych połączeń alarmowych lub sygnałów telefon bezprzewodowy Cisco 9821 nie wibruje.

Wyzwalacz serwisowy

Wybierz wyzwalacz z listy: Po jedyncze naciśni ęcie, długie naciśni ęcie lub naciśnięcie 3 razy.

Sekret służby

Ustaw tajny ciąg, który może być sekretem uwierzytelniania, tokenem lub hasłem. Wprowadzony sekret jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg znaków i można do niego odwołać się za pomocą makra $SSw polu zawartości niestandar dowej i w miejscu docelowym usługi przycisku akcji.

Ciche połączenie alarmowe

(Opcjonalnie) Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Gdy włączone jest ciche połączenie alarmowe, dźwięk jest cichy po stronie dzwoniącego, aby uniknąć zwracania uwagi podczas połączenia telefonicznego. Tylko odbiorca połączenia może zakończyć ciche połączenie alarmowe.

Podczas cichego połączenia alarmowego ekran Cisco Wireless Phone 9821 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywraca normalną pracę po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

Zezwalaj na odzyskiwanie cichych połączeń alarmowych

(Opcjonalnie) Włącz tę funkcję, jeśli użytkownik może nacis nąć dowolny klawisz w celu przywrócenia normalnej pracy telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność głośnika za pomocą klawisza głośności.

Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja

Przycisk Action w telefonie Cisco Wireless 9821 można skonfigurować tak, aby uruchamiał aplikacje XML za pośrednictwem żądań HTTP Post.

W polu zawartości niestandar dowej wprowadź spersonalizowany skrypt żądania. Można określić typ zawartości XML lub JSON i uwzględnić makra do żądania. Na przykład $SSmożna go dodać do skryptu, aby odzyskać sekret uwierzytelniania, token lub hasło podane w polu Sekret służ by.

Poniższe przykłady są w XML i JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Cisco Unified CMwymaga procentowego kodowania dla zarezerwowanych znaków zgodnie z RFC 3986.

Tabela 4. Procentowe kodowanie zarezerwowanych znaków
PostaćKodowanie procentowe
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

Poniższy skrypt jest przykładem wykorzystującym ciągi znaków zakodowanych procentowo.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
Tabela 5. Obsługiwane makra
Nazwa makraRozszerzenie makro
#DEVICENAME#Nazwa urządzenia wyświetlana w systemie wywołującym. Na przykład SEP845A3EC21288
$SSService Secret, który przedstawia zamaskowany ciąg na stronie konfiguracji telefonu, taki jak sekret uwierzytelniania, token lub hasło.
Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?