Активирайте чат за сесия, поток на живо, спонсор или изложител
list-menuОбратна връзка?
Подобрете ангажираността и увеличете възвръщаемостта

Чатът позволява на лични и виртуални участници да взаимодействат, да си сътрудничат, да коментират и споделят в няколко ключови пространства във вашето приложение за събития. Подобрете ангажираността на потока на живо, като добавите чат към сесиите на дневния ред или функцията Live Stream. Увеличете ангажираността на спонсорите и изложителите и подобрете генерирането на потенциални клиенти и възвръщаемостта на инвестициите (ROI). Нека да разгледаме как работи. 🔍

Chat for a Session on the Mobile App.

Активиране на чата

Активирането на чат за сесия, функция за предаване на живо или профил на говорител, спонсор или изложител е просто!

Ре дактирайте функцията или елемента, разгънете секцията за ангажиране на участ ниците, активирайте превключвателя А ктивиране на ч ата и щракнете върху За паз ване на промените.

Имайте предвид, че секцията за ангажиране на участниците е достъпна за профили на говорители, спонсори и изложители само когато в настройките на тази функция е избран „Grid View“. За да научите повече за „Grid View“ и настройките на функциите за редактиране, прочетете нашето ръководство за настройка на функциите за спонсори и изложители.

The Attendee Engagement section of a Live Stream Edit modal

Чат на практика

В раздел Web App а Чат се появява вдясно от основното съдържание в елемент от функции, като например сесия в дневния ред или профил на говорителя. В мобилното приложение потребителите просто докосват опцията Чат, както е показано на изображението в началото на тази статия.

A live stream in an Agenda Session on the Web App. The Chat tab is open and indicated.

Ако използвате Webex Events Production Studio, покажете чатове на участниците в потока на живо за чудесно интерактивно изживяване! Научете повече в нашата статия за продукционното студио на Webex Events.

An attendee chat displayed on a Webex Events Production Studio live stream.

Понякога дискусиите могат да станат напрегнати и хората забравят да бъдат мили. 😦 Ако трябва да блокирате някого, за да премахнете чатовете му и да му попречите да публикува повече, просто следвайте инструкциите в нашата статия за модериране на приложението за събития.

Изтеглете и използвайте отчета за чат

Изтеглете дневниците за чат, за да прегледате идеи за съдържание, да проследявате присъстващите и да генерирате потенциални клиенти по всяко време.

  1. Редактирайте функцията или елемента.

  2. В модала „Редактиране“ разширете секцията „Ангажиране на участниците“ и щракнете върху връзката Из тегляне на доклада за чат до превключвателя „Активиране на чата“.

The Download Chat Report link.
  1. След няколко минути в горния десен ъгъл на екрана се появява съобщение за успех. Щракнете върху връзката Щракнете тук за изтегл яне в съобщението, за да изтеглите.xlsx файла.

    • Ако сте пропуснали известието, просто щракнете върху иконата Известие (🔔) в горния десен ъгъл на екрана, за да намерите списък с последните известия.

The Chat Report 'processing' and 'done' notifications

Файлът за експортиране съдържа следната информация за всяко съобщение за чат:

  • Име

  • Дата

  • Време

  • Собствено име

  • Фамилия

  • Имейл

  • Заглавие

  • Фирма

  • Текст на чат

  • Външен идентификатор

Готови сте да позволите на присъстващите си да разговарят с вас и вашите оратори, спонсори и изложители. 🥳 За повече начини да увеличите ангажираността и сътрудничеството по време на вашето събитие, прочетете и нашите ръководства за функции за стената и играта!

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?