Чатът позволява на лични и виртуални участници да взаимодействат, да си сътрудничат, да коментират и споделят в няколко ключови пространства във вашето приложение за събития. Подобрете ангажираността на потока на живо, като добавите чат към сесиите на дневния ред или функцията Live Stream. Увеличете ангажираността на спонсорите и изложителите и подобрете генерирането на потенциални клиенти и възвръщаемостта на инвестициите (ROI). Нека да разгледаме как работи. 🔍
Активиране на чата
Активирането на чат за сесия, функция за предаване на живо или профил на говорител, спонсор или изложител е просто!
Ре дактирайте функцията или елемента, разгънете секцията за ангажиране на участ ниците, активирайте превключвателя А ктивиране на ч ата и щракнете върху За паз ване на промените.
Имайте предвид, че секцията за ангажиране на участниците е достъпна за профили на говорители, спонсори и изложители само когато в настройките на тази функция е избран „Grid View“. За да научите повече за „Grid View“ и настройките на функциите за редактиране, прочетете нашето ръководство за настройка на функциите за спонсори и изложители.
Чат на практика
В раздел Web App а Чат се появява вдясно от основното съдържание в елемент от функции, като например сесия в дневния ред или профил на говорителя. В мобилното приложение потребителите просто докосват опцията Чат, както е показано на изображението в началото на тази статия.
Ако използвате Webex Events Production Studio, покажете чатове на участниците в потока на живо за чудесно интерактивно изживяване! Научете повече в нашата статия за продукционното студио на Webex Events.
Понякога дискусиите могат да станат напрегнати и хората забравят да бъдат мили. 😦 Ако трябва да блокирате някого, за да премахнете чатовете му и да му попречите да публикува повече, просто следвайте инструкциите в нашата статия за модериране на приложението за събития.
Изтеглете и използвайте отчета за чат
Изтеглете дневниците за чат, за да прегледате идеи за съдържание, да проследявате присъстващите и да генерирате потенциални клиенти по всяко време.
-
Редактирайте функцията или елемента.
-
В модала „Редактиране“ разширете секцията „Ангажиране на участниците“ и щракнете върху връзката Из тегляне на доклада за чат до превключвателя „Активиране на чата“.
-
След няколко минути в горния десен ъгъл на екрана се появява съобщение за успех. Щракнете върху връзката Щракнете тук за изтегл яне в съобщението, за да изтеглите.xlsx файла.
-
Ако сте пропуснали известието, просто щракнете върху иконата Известие (🔔) в горния десен ъгъл на екрана, за да намерите списък с последните известия.
-
Файлът за експортиране съдържа следната информация за всяко съобщение за чат:
-
Име
-
Дата
-
Време
-
Собствено име
-
Фамилия
-
Имейл
-
Заглавие
-
Фирма
-
Текст на чат
-
Външен идентификатор
Готови сте да позволите на присъстващите си да разговарят с вас и вашите оратори, спонсори и изложители. 🥳 За повече начини да увеличите ангажираността и сътрудничеството по време на вашето събитие, прочетете и нашите ръководства за функции за стената и играта!