セッション、ライブストリーム、スポンサー、または出展者のチャットを有効にする
list-menuフィードバックがある場合
エンゲージメントを高め、ROIを高めましょう

チャットでは、対面参加者とバーチャル参加者がイベントアプリのいくつかのキースペースで交流したり、共同作業したり、コメントしたり、共有したりできます。 アジェンダセッションやライブストリーム機能にチャットを追加して、ライブストリームのエンゲージメントを高めましょう。 スポンサーと出展者のエンゲージメントを高め、リードジェネレーションと投資収益率(ROI)を向上させます。 それがどのように機能するのか調べてみましょう。🔍

Chat for a Session on the Mobile App.

チャットを有効にする

セッション、ライブストリーム機能、スピーカー、スポンサー、出展者プロフィールのチャットを有効にするのは簡単です!

機能または項目を編集し、「参加者エンゲージメント」セクションを展開し、「チャットを有効にする」トグルを有効にして、「変更を保存」をクリックします。

出席者エンゲージメントセクションは、その機能の設定で「グリッドビュー」が選択されている場合にのみ、スピーカー、スポンサー、出展者のプロフィールで利用できることに注意してください。 「グリッドビュー」と編集機能の設定について詳しくは、スポンサーと出展者の機能設定ガイドをご覧ください。

The Attendee Engagement section of a Live Stream Edit modal

実際にチャットしてください

の [チャット] タブはWeb App、アジェンダセッションやスピーカープロフィールなどの機能項目のメインコンテンツの右側に表示されます。 モバイルアプリでは、この記事の冒頭の画像のようにチャットオプションをタップするだけです。

A live stream in an Agenda Session on the Web App. The Chat tab is open and indicated.

Webex Events Production Studioを使用している場合は、ライブストリームに参加者のチャットを表示して、すばらしいインタラクティブな体験をしてください! Webex Events プロダクションスタジオに関する記事で詳細をご覧ください。

An attendee chat displayed on a Webex Events Production Studio live stream.

議論が緊迫し、人々は親切であることを忘れてしまうことがあります。😦 誰かをブロックしてそのチャットを削除し、それ以上投稿できないようにする必要がある場合は、イベントアプリのモデレーション記事の指示に従ってください。

チャットレポートをダウンロードして使用してください

チャットログをダウンロードして、コンテンツのアイデアを確認したり、出席者にフォローアップしたり、いつでも見込み客を獲得したりできます。

  1. 機能やアイテムを編集してください。

  2. 「編集」モーダルで、「出席者エンゲージメント」セクションを展開し、「チャットを有効にする」トグルの横にある「チャットレポートのダウンロード」リンクをクリックします。

The Download Chat Report link.
  1. しばらくすると、画面の右上隅に成功メッセージが表示されます。 メッセージの 「ここをクリックしてダウンロード」リンクをクリックして、.xlsxファイルをダウンロードしてください。

    • 通知を見逃した場合は、画面の右上隅にある通知(🔔)アイコンをクリックするだけで、最近の通知のリストが表示されます。

The Chat Report 'processing' and 'done' notifications

エクスポートファイルには、各チャットメッセージに関する次の情報が含まれています。

  • 名前

  • 日付

  • 時間

  • ファーストネーム

  • 苗字

  • Eメール

  • タイトル

  • 会社

  • チャットテキスト

  • 外部 ID

これで、出席者にあなたや講演者、スポンサー、出展者とチャットする準備が整いました。🥳 イベント中のエンゲージメントとコラボレーションを高めるその他の方法については、ウォールとゲームの機能ガイドも読んでください!

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