Gracias por sus comentarios.
¿Comentarios?El chat permite que los asistentes virtuales y presenciales interactúen, colaboren, comenten y compartan varios espacios clave en su aplicación de eventos. Mejore la participación de la transmisión en vivo agregando chat a las sesiones de la agenda o la función de transmisión en vivo. Impulse la participación de patrocinadores y expositores y mejore la generación de clientes potenciales y el retorno de la inversión (ROI). Exploremos cómo funciona. 🔍
Activar el chat
¡Activar el chat para una sesión, función de transmisión en vivo o perfil de orador, patrocinador o expositor es simple!
Edite la función o elemento, expanda la sección Participación del asistente, active la opción Habilitar chat y haga clic en Guardar cambios.
Tenga en cuenta que la sección Participación de los asistentes está disponible para los perfiles de orador, patrocinador y expositor solo cuando se selecciona 'Vista de cuadrícula' en la configuración de esa función. Para obtener más información sobre 'Vista de cuadrícula' y la configuración de funciones de edición, lea nuestra guía de configuración de funciones para patrocinadores y expositores.
Charla en la práctica
En la Web App pestaña Chat aparece a la derecha del contenido principal de un elemento destacado, como una sesión de agenda o un perfil de orador. En la aplicación móvil, los usuarios simplemente tocaron la opción Chat como se muestra en la imagen al principio de este artículo.
Si está utilizando Webex Events Production Studio, muestre los chats de los asistentes en la transmisión en vivo para una experiencia maravillosamente interactiva. Obtenga más información en nuestro artículo sobre Webex Events Production Studio.
A veces, las discusiones pueden ponerse tensas y la gente se olvida de ser amable. 😦 Si necesita bloquear a alguien para eliminar sus chats y evitar que publique más, simplemente siga las instrucciones de nuestro artículo de moderación de la aplicación de eventos.
Descargue y use el informe de chat
Descargue los registros de chat para revisar ideas de contenido, hacer un seguimiento con los asistentes y generar clientes potenciales en cualquier momento.
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Edite la función o el elemento.
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En el modal “Editar”, expanda la sección “Participación de los asistentes” y haga clic en el enlace Descargar informe de chat junto a la opción “Habilitar chat”.
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Después de unos momentos, aparece un mensaje de éxito en la esquina superior derecha de la pantalla. Haga clic en el enlace Haga clic aquí para descargar el mensaje para descargar el archivo.xlsx.
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Si se perdió la notificación, simplemente haga clic en el icono Notificación (🔔) en la esquina superior derecha de la pantalla para encontrar una lista de notificaciones recientes.
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El archivo de exportación contiene la siguiente información para cada mensaje de chat:
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Nombre
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Fecha
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Hora
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Primer Nombre
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Apellido
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Correo electrónico
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Título
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Empresa
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Texto del chat
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Identificación externa
Está listo para dejar que sus asistentes conversen con usted y sus oradores, patrocinadores y expositores. 🥳 Para obtener más formas de aumentar la participación y la colaboración durante su evento, ¡lea también nuestras guías de características para el Muro y el Juego!
