Чат дозволяє особисто та віртуальним учасникам взаємодіяти, співпрацювати, коментувати та ділитися у кількох ключових просторах у вашому додатку для подій. Покращуйте взаємодію з прямою трансляцією, додавши чат до сесій порядку ден ного або функції Live Stream. Підвищити залучення спонсорів та експонентів та покращити лідогенерацію та рентабельність інвестицій (ROI). Давайте дослідимо, як це працює. 🔍
Активувати чат
Активувати чат для сеансу, функції прямої трансляції або профілю спікера, спонсора чи експонента просто!
Відредагуйте функцію або елемент, розгорніть розділ Залучення учасників, активуйте перемикач Увімкнути чат і натисніть Збере гти зміни.
Майте на увазі, що розділ Залучення учасників доступний для профілів спікерів, спонсорів та експонентів лише тоді, коли в налаштуваннях цієї функції вибрано «Перегляд сітки». Щоб дізнатися більше про «Перегляд сітки» та налаштування функцій редагування, прочитайте наш посібник із налаштування функцій спонсорів та експонентів.
Чат на практиці
На вклад Web App ці Чат з'являється праворуч від основного вмісту елемента функції, наприклад, сесії порядку денного або профілю спікера. У мобільному додатку користувачі просто натискають опцію Чат, як показано на зображенні на початку цієї статті.
Якщо ви використовуєте Webex Events Production Studio, показуйте чати учасників у прямому ефірі для чудового інтерактивного досвіду! Дізнайтеся більше в нашій статті про студію Webex Events Production.
Іноді дискусії можуть бути напруженими, і люди забувають бути добрими. 😦 Якщо вам потрібно заблокувати когось, щоб видалити їхні чати та заборонити їм публікувати більше, просто дотримуйтесь інструкцій у нашій статті про модерацію програми для подій.
Завантажте та використовуйте звіт про чат
Завантажте журнали чатів, щоб переглядати ідеї вмісту, спілкуватися з учасниками та генерувати потенційних клієнтів у будь-який час.
-
Відредагуйте функцію або елемент.
-
У модалі «Редагувати» розгорніть розділ «Залучення учасників» та натисніть посилання Завантажити звіт про чат поруч із пере микачем «Увімкнути чат».
-
Через кілька хвилин у верхньому правому куті екрана з'явиться повідомлення про успіх. Натисніть посилання Клацніть тут, щоб завантажити у повідомленні, щоб завантажити файл.xlsx.
-
Якщо ви пропустили сповіщення, просто натисніть значок сповіщення (🔔) у верхньому правому куті екрана, щоб знайти список останніх сповіщень.
-
Файл експорту містить наступну інформацію для кожного повідомлення чату:
-
Назва
-
Дата
-
Час
-
Ім'я
-
Прізвище
-
Електронна пошта
-
Назва
-
Компанія
-
Текст чату
-
Зовнішній ідентифікатор
Ви готові дозволити своїм учасникам спілкуватися з вами та вашими спікерами, спонсорами та експонентами. 🥳 Щоб дізнатися більше способів збільшити залучення та співпрацю під час вашого заходу, також прочитайте наші посібники з функцій для стіни та гри!