Danke für Ihr Feedback.
Feedback?Chat ermöglicht es Teilnehmern, persönlich und virtuell in mehreren wichtigen Bereichen Ihrer Event-App zu interagieren, zusammenzuarbeiten, zu kommentieren und sich auszutauschen. Verbessern Sie das Livestream-Engagement, indem Sie den Tagesordnungssitzungen oder der Live-Stream-Funktion Chat hinzufügen. Steigern Sie das Engagement von Sponsoren und Ausstellern und verbessern Sie die Lead-Generierung und den Return on Investment (ROI). Lassen Sie uns untersuchen, wie es funktioniert. 🔍
Chat aktivieren
Das Aktivieren des Chats für eine Sitzung, eine Live-Stream-Funktion oder ein Sprecher-, Sponsor- oder Ausstellerprofil ist ganz einfach!
Bearbeiten Sie die Funktion oder den Artikel, erweitern Sie den Abschnitt Teilnehmerinteraktion, aktivieren Sie den Schalter Chat aktivieren und klicken Sie auf Änderungen speichern.
Denken Sie daran, dass der Bereich Teilnehmerbindung für Sprecher-, Sponsor- und Ausstellerprofile nur verfügbar ist, wenn in den Einstellungen dieser Funktion „Grid-Ansicht“ ausgewählt ist. Um mehr über „Grid View“ und die Bearbeitung von Feature-Einstellungen zu erfahren, lesen Sie unseren Leitfaden zur Feature-Einrichtung für Sponsoren und Aussteller.
In der Praxis chatten
In der Web App erscheint der Chat-Tab rechts neben dem Hauptinhalt eines Feature-Elements wie einer Tagesordnungssitzung oder einem Sprecherprofil. In der mobilen App tippen Benutzer einfach auf die Chat-Option, wie im Bild am Anfang dieses Artikels gezeigt.
Wenn Sie Webex Events Production Studio verwenden, zeigen Sie die Chats der Teilnehmer im Livestream für ein wunderbar interaktives Erlebnis! Erfahren Sie mehr in unserem Artikel über Webex Events Production Studio.
Manchmal können Diskussionen angespannt werden und die Leute vergessen, nett zu sein. 😦 Wenn Sie jemanden blockieren müssen, um seine Chats zu entfernen und ihn daran zu hindern, mehr zu posten, folgen Sie einfach den Anweisungen in unserem Moderationsartikel zur Event-App.
Laden Sie den Chat-Bericht herunter und verwenden Sie ihn
Laden Sie die Chatprotokolle herunter, um Ideen für Inhalte zu überprüfen, die Teilnehmer zu kontaktieren und jederzeit Leads zu generieren.
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Bearbeiten Sie die Funktion oder den Artikel.
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Erweitern Sie im Modal „Bearbeiten“ den Abschnitt „Teilnehmerbindung“ und klicken Sie auf den Link Chat-Bericht herunterladen neben dem Schalter „Chat aktivieren“.
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Nach ein paar Augenblicken erscheint eine Erfolgsmeldung in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Klicken Sie in der Nachricht auf den Link Klicken Sie hier, um die XLSX-Datei herunterzuladen.
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Wenn Sie die Benachrichtigung verpasst haben, klicken Sie einfach auf das Symbol Benachrichtigung (🔔) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um eine Liste der letzten Benachrichtigungen zu finden.
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Die Exportdatei enthält die folgenden Informationen für jede Chat-Nachricht:
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Name
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Datum
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Zeit
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Vorname
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Nachname
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E-Mail
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Titel
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Unternehmen
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Chat-Text
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Externe ID
Sie sind bereit, Ihre Teilnehmer mit Ihnen und Ihren Rednern, Sponsoren und Ausstellern chatten zu lassen. 🥳 Weitere Möglichkeiten, das Engagement und die Zusammenarbeit während Ihrer Veranstaltung zu erhöhen, finden Sie auch in unseren Feature-Guides für The Wall and Game!
