피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
피드백이 있습니까?채팅을 사용하면 이벤트 앱의 여러 주요 공간에서 대면 및 가상 참석자가 상호 작용하고, 협업하고, 댓글을 달고, 공유할 수 있어요. 아젠다 세션이나 라이브 스트림 기능에 채팅을 추가해서 라이브 스트림 참여도를 높여요. 스폰서와 전시업체 참여를 높이고 리드 제너레이션과 투자 수익 (ROI) 을 개선하세요. 어떻게 작동하는지 살펴보죠.🔍
채팅 활성화해요
세션, 라이브 스트림 기능, 발표자, 스폰서, 전시자 프로필 채팅을 활성화하는 건 간단해요!
기능이나 항목을 편집하고, 참석자 참여 섹션을 펼치고, 채팅 활성화 토글을 활성화하고 변경 사항 저장을 클릭해요.
명심하세요. 참석자 참여 섹션은 발표자, 후원사, 전시자 프로필에 해당 기능 설정에서 '그리드 보기'를 선택한 경우에만 사용할 수 있어요. '그리드 뷰'와 편집 기능 설정에 대해 자세히 알아보려면 후원사 및 전시업체 기능 설정 가이드를 읽어보세요.
실전에서 채팅해요
에서 채팅 탭은 아젠다 세션이나 발표자 프로필 같은 기능 항목의 메인 콘텐츠 오른쪽에 나타나요. Web App 모바일 앱에서 사용자는 이 기사 시작 부분에 있는 이미지에 표시된 대로 채팅 옵션을 탭하기만 하면 돼요.
Webex Events Production Studio를 사용하는 경우, 멋진 대화형 경험을 위해 라이브 스트림에서 참석자 채팅을 보여주세요! Webex Events 프로덕션 스튜디오에 대한 기사에서 자세히 알아보세요.
때로는 토론이 긴장되고 사람들은 친절함을 잊어버릴 수 있어요. 😦 누군가 채팅을 삭제하도록 차단하고 더 이상 게시하지 못하게 하려면 이벤트 앱 관리 문서의 지침을 따르기만 하면 돼요.
채팅 보고서 다운로드 및 사용
채팅 로그를 다운로드하여 콘텐츠 아이디어를 검토하고, 참석자들과 연락하고, 언제든지 리드를 생성하세요.
-
기능이나 항목 편집해요.
-
'편집' 모달에서 '참석자 참여' 섹션을 펼치고 '채팅 활성화' 토글 옆에 있는 채팅 보고서 다운로드 링크를 클릭하세요.
-
잠시 후 화면 오른쪽 상단에 성공 메시지가 나타나요. 메시지에 있는 다운로드하려면 여기 클릭 링크를 클릭해서 .xlsx 파일을 다운로드하세요.
-
알림을 놓쳤다면 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 알림 (🔔) 아이콘을 클릭하면 최근 알림 목록을 찾을 수 있어요.
-
내보내기 파일에는 각 채팅 메시지에 대한 다음 정보가 들어 있어요.
-
이름
-
날짜
-
시간이에요
-
이름이에요
-
성
-
이메일
-
제목
-
회사
-
채팅 텍스트
-
외부 ID
참석자들이 여러분 및 연사, 후원자, 전시자와 이야기를 나누게 할 준비가 됐어요. 🥳 이벤트 기간 동안 참여와 협업을 높이는 더 많은 방법을 알아보려면 Wall and Game의 기능 가이드도 읽어보세요!
