Mulțumim pentru feedback.
Feedback?Chat permite participanților în persoană și virtuali să interacționeze, să colaboreze, să comenteze și să partajeze în mai multe spații cheie din aplicația pentru evenimente. Îmbunătățiți implicarea fluxului live adăugând chat la sesiunile de agend ă sau funcția Live Stream. Sporiți angajamentul sponsorilor și expozanților și îmbunătățiți generarea de clienți potențiali și rentabilitatea investiției (ROI). Să explorăm cum funcționează. 🔍
Activați chat-ul
Activarea chat-ului pentru o sesiune, funcție Live Stream sau un profil de vorbitor, sponsor sau expozant este simplă!
Editați caracteristica sau elementul, extindeți secțiunea Angajamentul participanților, activați comutatorul Activare chat și faceți clic pe Salvare modificări.
Rețineți că secțiunea Angajamentul participanților este disponibilă pentru profilurile vorbitorilor, sponsorilor și expozanților numai atunci când „Vizualizare grilă” este selectată în setările funcției respective. Pentru a afla mai multe despre „Grid View” și editarea setărilor caracteristicilor, citiți ghidul nostru de configurare a caracteristic ilor sponsorilor și expozanților.
Chat în practică
ÎnWeb App, fila Chat apare în dreapta conținutului principal dintr-un element de caracteristică, cum ar fi o sesiune de agendă sau un profil de vorbitor. În aplicația mobilă, utilizatorii ating pur și simplu opțiunea Chat așa cum se arată în imaginea de la începutul acestui articol.
Dacă utilizați Webex Events Production Studio, afișați chat-urile participanților în fluxul live pentru o experiență interactivă minunată! Aflați mai multe în articolul nostru despre Webex Events Production Studio.
Uneori discuțiile pot deveni tensionate, iar oamenii uită să fie amabili. 😦 Dacă trebuie să blocați pe cineva pentru a-și elimina chat-urile și pentru a-l împiedica să posteze mai multe, pur și simplu urmați instrucțiunile din articolul nostru de moderare a aplicației pentru evenimente.
Descărcați și utilizați Raportul de chat
Descărcați jurnalele de chat pentru a examina ideile de conținut, a urmări participanții și a genera clienți potențiali în orice moment.
-
Editați caracteristica sau elementul.
-
În modalitatea „Editare”, extindeți secțiunea „Angajarea participanților” și faceți clic pe linkul Descărcați raportul de chat de lângă comutatorul „Activați conversația”.
-
După câteva momente, apare un mesaj de succes în colțul din dreapta sus al ecranului. Faceți clic pe linkul Click aici pentru a descărca în mesaj pentru a descărca fișierul.xlsx.
-
Dacă ați ratat notificarea, pur și simplu faceți clic pe pictograma Notificare (🔔) din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a găsi o listă de notificări recente.
-
Fișierul de export conține următoarele informații pentru fiecare mesaj de chat:
-
Nume
-
Data
-
Timpul
-
Prenume
-
Nume de familie
-
E-mailul
-
Titlu
-
Companie
-
Text de chat
-
ID extern
Sunteți gata să lăsați participanții să discute cu dvs. și cu vorbitorii, sponsorii și expozanții dvs. 🥳 Pentru mai multe modalități de a crește implicarea și colaborarea în timpul evenimentului dvs., citiți și ghidurile noastre de caracteristici pentru Wall and Game!
