Chat lar personlige og virtuelle deltakere samhandle, samarbeide, kommentere og dele i flere viktige områder i Event-appen din. Forbedre live stream-engasjementet ved å legge til chat i Agenda Sessions eller Live Stream-funksjonen. Øk sponsor- og utstillerengasjementet og forbedre leadgenerering og avkastning på investeringen (ROI). La oss utforske hvordan det fungerer. 🔍
Aktiver chat
Å aktivere chat for en økt, Live Stream-funksjon, eller høyttaler, sponsor, eller utstillerprofil er enkelt!
Rediger funksjonen eller elementet, utvid Deltaker engasjement- delen, aktiver Aktiver chat-bry teren, og klikk Lagre endringer.
Husk at Deltakerengasjement-delen bare er tilgjengelig for høyttaler-, sponsor- og utstillerprofiler når «Grid View» er valgt i innstillingene for den funksjonen. For å lære mer om «Grid View» og redigere funksjonsinnstillinger, les vår konfigurasjonsveiledning for sponsorer og utstillere.
Chat i praksis
I fanen Web App Chat vises til høyre for hovedinnholdet i et funksjonselement, for eksempel en agendaøkt eller høyttalerprofil. I mobilappen trykker brukerne ganske enkelt på Chat-alternativet som vist på bildet i begynnelsen av denne artikkelen.
Hvis du bruker Webex Events Production Studio, kan du vise deltakerchatter i direktesendingen for en fantastisk interaktiv opplevelse! Lær mer i artikkelen vår om Webex Events Production Studio.
Noen ganger kan diskusjoner bli anspente, og folk glemmer å være snille. 😦 Hvis du trenger å blokkere noen for å fjerne chattene sine og forhindre dem i å legge ut mer, bare følg instruksjonene i vår artikkel om moderering av hendelsesapper.
Last ned og bruk chatrapporten
Last ned chatloggene for å gjennomgå innholdsideer, følge opp med deltakere, og generere potensielle kunder når som helst.
-
Rediger funksjonen eller elementet.
-
I «Rediger» -modalen utvider du delen «Deltakerengasjement» og klikker på Last ned chattrapport -koblingen ved siden av «Aktiver chat» -bryteren.
-
Etter noen øyeblikk vises en suksessmelding øverst til høyre på skjermen. Klikk på Klikk her for å laste ned koblingen i meldingen for å laste ned.xlsx-filen.
-
Hvis du savnet varselet, klikker du bare på Varsling (🔔) -ikonet øverst til høyre på skjermen for å finne en liste over nylige varsler.
-
Eksportfilen inneholder følgende informasjon for hver chat-melding:
-
Navn
-
Dato
-
Tid
-
Fornavn
-
Etternavn
-
E-post
-
Tittel
-
Selskapet
-
Chat-tekst
-
Ekstern ID
Du er klar til å la deltakerne chatte med deg og dine foredragsholdere, sponsorer og utstillere. 🥳 For flere måter å øke engasjementet og samarbeidet under arrangementet ditt, les våre funksjonsguider for veggen og spillet også!