Пускаме функцията за управление на домейни на етапи. Ако се интересувате от тази възможност за вашата организация, свържете се с вашия екип за поддръжка на Cisco, за да я активира.

 
Тази статия се отнася само за клиенти, които използват Webex for Government. Ако управлявате друга организация на Webex, вижте Управление на вашите домейни.

Можете да изберете дали да заявите конкретни имейл домейни за вашата организация на Webex. Тази гъвкавост е важна, когато споделяте домейн с други групи, които имат отделни организации на Webex. Когато потребители в заявен домейн се присъединят към Webex, те винаги се включват в организацията, която го е заявила. Ако никоя организация не заяви даден домейн, всяка организация може да включва своите потребители в този домейн.

Когато не искате да заявявате споделен домейн, можете вместо това да резервирате домейна за използване само от организации на Webex for Government. Когато резервирате домейн, тези имейл адреси могат да бъдат включени само в организация на Webex for Government. Потребителите не могат да създават акаунт с тези адреси в търговска организация на Webex, включително организацията за самозаписване.


 
Ако не заявите или не резервирате своя домейн, всички потребителски имейли с този имейл домейн се споделят с търговската среда на Webex в шифрована форма. За да предотвратите напускането на имейл адреси от упълномощената от FedRAMP граница на Webex for Government, накарайте администраторите си да заявят или резервират вашите домейни.

Задачите в този раздел са в естествената последователност на типичен жизнен цикъл на собственост върху домейн. Изпълнете тези, които отговарят на вашите нужди.

Вижте Състояния на домейн в тази статия, за да разберете как тези задачи променят състоянията на домейна и как действията влияят на съответствието ви.

1

Влезте в https://admin.webex.com.

2

Под Управление в левия навигационен екран щракнете върху Настройки на организацията.

3

Въведете името на домейна си и щракнете върху Добавяне.

4

Щракнете върху многоточието (…) до домейна си и изберете Извличане на маркер за потвърждаване.

5

Копирайте маркера за потвърждение във вашия DNS TXT запис.

  • Ако вашият DNS хост поддържа само един TXT запис, добавете маркера на отделен ред.
  • Ако вашият DNS хост поддържа няколко записа, добавете маркера си на един ред в собствения си TXT запис.
6

Добавете DNS TXT записа към вашия DNS сървър.

Ако друг администратор конфигурира вашия DNS сървър, изпратете DNS TXT записа на администратора ви, за да го добави към вашия DNS сървър.
7

Щракнете върху Проверка до всеки добавен домейн.

Резервиране на домейн означава, че организациите извън Webex for Government не могат да добавят потребители с имейл адреси в този домейн. Всяка организация на Webex for Government обаче може да има потребители в този домейн. Ако някой потребител е съществувал в търговския Webex, преди да сте резервирали домейна, можете да задействате задължителна промяна на имейла за тези потребители. Тези две правила позволяват на различни организации на Webex for Government да споделят домейни.

Преди да започнете

Добавете и потвърдете домейн към вашата организация.

1

Влезте в Control Hub и отидете на Настройки на организацията.

2

В раздела Домейни намерете потвърдения домейн, който искате да резервирате.

3

Щракнете върху многоточието (...), след което изберете Резервиране на домейн.

Ако този домейн включва потребители, които съществуват в организации, които не са в Webex for Government, Control Hub показва съобщение, за да ви уведоми.
4

Прочетете и потвърдете съобщението, че резервирането задейства премахване на потребителите с този домейн от търговските организации на Webex.

С приемането вие се ангажирате да промените тези имейл адреси в другите организации, така че вашите потребители да не загубят своите (вероятно нечувствителни) данни.
5

Щракнете върху Продължаване.

Статусът на домейна се променя на „Резервиран“. Администраторите на Webex for Government вече могат да добавят потребители, чиито имейл адреси завършват на този домейн, към своите организации.
1

Влезте в Control Hub и отидете на Настройки на организацията.

2

Превъртете до Домейни и щракнете върху многоточието (...) до домейна, който искате да заявите, след което изберете Заявяване на потвърден домейн.

3

Изберете Заявяване.

След като заявите домейн, Control Hub го маркира със зелена точка.

Какво да направите след това


 
След като заявите домейн, администраторите извън вашата организация не могат да добавят потребители със заявения домейн и получават съобщение за грешка. Потребители, които съществуват в друга организация, преди да заявите домейна, не са засегнати.

Можете също да освободите резервиран домейн.

Ако освободите резервиран домейн, потребителите в този домейн могат потенциално да се присъединят към организации, които не са в Webex for Government. Освобождаването на резервацията споделя имейл адресите на вашите потребители в този домейн с търговската среда на Webex (извън Webex for Government). Въпреки че търговската среда шифрова в покой имейл адресите, повечето клиенти на Webex for Government предпочитат да спазват нареждането на организацията си, за да запазват всички данни на Webex в границите на Webex for Government.

Можете да освободите резервацията на домейн само ако няма потребители от този домейн в някоя друга организация на Webex for Government. Не можете да споделяте едностранно имейл адресите на потребители на други организации на Webex for Government с търговската среда на Webex.

1

Влезте в Control Hub и отидете на Настройки на организацията.

2

В раздела Домейни намерете резервирания домейн, който искате да освободите.

3

Щракнете върху многоточието (...), след което изберете Освобождаване на резервиран домейн.


 
Ако не можете да освободите резервирания домейн, се появява съобщение за грешка. В такъв случай се свържете със Cisco TAC, който може да се координира с други организации, които използват домейна.
4

Прочетете предупреждението и поставете отметка в квадратчето, за да потвърдите, че разбирате и сте съгласни да продължите.

5

Щракнете върху „Продължаване“.

Потребителите могат да се присъединяват към търговски организации с имейл адреси от освободения домейн.
1

Влезте в Control Hub и отидете на Настройки на организацията.

2

Превъртете до Домейни и щракнете върху многоточието (...) до домейна, който искате да премахнете.

3

Щракнете върху Премахване на домейн, прочетете подканата и след това щракнете Премахване.

В този раздел е разгледано как да проверите какви имейли и домейни споделяте от FedRAMP към търговските среди на Webex. Също така е обяснено какво да направите, за да спрете споделянето на информация с търговската среда на Webex.


 
Само шифрован хеш на имейла или домейна, който е потвърден във FedRAMP, се споделя с търговската среда на Webex. Webex използва хеша, за да гарантира, че потребителите са уникални и маршрутизирани към правилната среда за удостоверяване и упълномощаване. Webex споделя само имейлите от вашите потвърдени домейни или потребителски домейни, например joe@gmail.com.

Ако трябва да добавяте домейни, силно препоръчваме да ги резервирате или заявите. Ако трябва да добавите потребители, издайте техните имейл адреси от организация с резервиран или заявен домейн.

1

Влезте в Control Hub и отидете на Настройки на организацията.

2

Проверете статуса си в раздела Съответствие с FedRAMP.

  • Ако вашата организация е Съвместима с FedRAMP, няма какво да правите.
  • Продължете с тази задача, ако вашата организация Няма съответствие с FedRAMP.
3

Щракнете върху Проверка на моето съответствие и изчакайте Control Hub да ви покаже отчета.

Отчетът ви показва следните категории на съответствие:
  • Можете да създавате потребители от търговски домейни във вашата организация.

    Може временно да активирате това състояние, за да можете да конвертирате потребители във вашата организация, но поддържането му включено ви държи в състояние „няма съответствие“.

  • Показва списък на имейл адресите, които се споделят в търговската среда на Webex.

    Тези имейл адреси завършват с домейни, които са публични, не са резервирани в Webex for Government или не са заявени от вашата организация.

  • Показва списък на домейните във вашата организация, които се споделят в търговската среда на Webex

    Тези домейни или са в очакване, или са потвърдени във вашата организация.

4

Щракнете върху Продължаване.

Използвайте информацията от отчета, за да разберете какви данни споделяте с търговския Webex. (Другите задачи в този раздел предлагат повече подробности). Изпълнете задачите, които се отнасят за ситуацията във вашата организация, и проверете отчета си отново.
5

Когато отчетът покаже зелено и за трите категории, щракнете върху Актуализиране на статуса на FedRAMP, за да декларирате, че вашата организация не споделя потребителски имейли и домейни с търговския Webex.

Какво да направите след това

1

Влезте в Control Hub и отидете на Настройки на организацията.

2

Намерете Споделяне на имейл с търговската среда и го изключете.

Потребителите, чиито имейл адреси не са в резервирани или заявени домейни, не могат да се присъединяват към вашата организация. Пълен администратор или администратор на потребители на Webex може да създава потребители във вашата организация само от резервиран или заявен домейн.

Ако потребители, идентифицирани от вашите домейни, съществуват в търговски организации, вашата организация на Webex for Government няма съответствие. Премахването или преименуването на потребителите от всички търговски организации привежда организацията ви в съответствие.

Тази процедура предполага, че искате да използвате повторно тези самоличности, за да създадете потребителите във вашата организация на Webex for Government.


 
Не можете да конвертирате търговските потребители във вашата организация на Webex for Government и да пренесете техните данни. Това нарушава нашето разрешение за работа, и ние не го позволяваме.
1

Влезте в Control Hub и отидете на Настройки на организацията.

2

Намерете всички потребители от предишния отчет, чиито имейл адреси съдържат вашите домейни за Webex for Government.

Ако не управлявате търговската организация, в която съществуват тези потребители, свържете се със Cisco TAC.
3

(По избор) Според това, което е подходящо, изберете какво да правите за всеки потребител:

  • Предоставете алтернативни адреси за засегнатите потребители, ако им е разрешено да продължат да използват тази организация.
  • Променете имейл адресите на тези потребители.
  • Изтрийте тези потребители.

Какво да направите след това

Проверете отново съответствието си, за да потвърдите, че сте решили всички проблеми в отчета.

1

Влезте в Control Hub и отидете на Настройки на организацията.

2

Прочетете статуса на всеки от вашите домейни.

Домейни, които са в очакване или потвърдени, могат да станат причина вашата организация да споделя информация за своите потребители с търговската среда на Webex. Потребителите от тези домейни могат да се записват за услуга с търговски лиценз.
3

За всеки домейн в очакване проверете дали сте изпълнили изискванията за потвърждаване на собствеността на домейна. Ако статусът „в очакване“ продължава, се свържете със Cisco TAC.

4

За всеки потвърден домейн резервирайте или заявете потвърдените домейни.

Ако не можете да резервирате или заявите потвърден домейн, е възможно вие или някой друг вече да сте потвърдили или заявили този домейн.

Другото лице трябва да освободи и премахне домейна, преди да можете да го резервирате.

5

(По избор) Можете също да премахнете всички домейни, които не отговарят на изискванията и които не използвате.

Как състоянията на домейна са свързани със съответствието с FedRAMP

СъстояниеОписание
„Публичен“

Това не е реално състояние в Control Hub или някъде другаде в Webex. Но това е удобен термин за домейни, собственост на трети страни, в които всички членове на обществото могат да имат имейл адреси. Примери за такива домейни са gmail.com, outlook.com и aol.com.

Не можете да управлявате тези домейни във вашата организация.

Ако хора с тези имейл адреси принадлежат към вашата организация, тогава организацията няма съответствие.

Няма

Това е състоянието по подразбиране за всеки домейн, след като го добавите към вашата организация.

Ако все още не са в друга организация, потребителите с този домейн могат да се присъединяват към вашата организация.

Няма ограничения, които да не позволяват на потребители с този домейн да се присъединяват към други организации. Ако някои търговски организации на Webex имат потребители, идентифицирани с този домейн, тогава вашата организация няма съответствие.

В очакване Предприели сте стъпки за потвърждаване на този домейн, и Webex потвърждава собствеността ви. Това е временно състояние, преди домейнът да бъде потвърден.
Потвърден

Това означава, че Webex е потвърдил вашата собственост върху домейна.

Това състояние не пречи на потребителите с този домейн да бъдат членове на други организации.

Ако тези потребители са в организации извън Webex for Government, тогава вашата организация няма съответствие. Например те са използвали този имейл адрес, за да се присъединят безплатно към Webex.

Можете да изтеглите тези потребители във вашата организация.

Резервиран

Това състояние е налично само за домейни в Webex for Government.

Вашата организация е резервирала домейна, но от името на всички останали организации на Webex for Government.

Всяка организация на Webex for Government може да съдържа потребители с имейл адреси в този домейн.

Организации извън Webex for Government не могат да добавят нови потребители, идентифицирани чрез имейл адреси от резервирани домейни.

Вашата организация може потенциално да няма съответствие дори след като резервирате домейн, ако потребители с този домейн са съществували извън Webex for Government, преди да сте го резервирали.

Можете да коригирате този проблем, за да поддържате бъдещо съответствие.

Заявен

Това състояние е най-рестриктивното и може да усложни управлението на потребители в Webex for Government.

Само организацията, която притежава този домейн, може да добавя потребители, чиито имейл адреси завършват с домейна.

Не можете да резервирате заявен домейн, но можете да оттеглите заявяването и след това да го резервирате, ако други организации на Webex for Government трябва да добавят такива потребители.

Действия, необходими за промяна на състоянията на домейна

Тази таблица показва какви действия да предприемете, за да преместите домейни в предпочитаното състояние за съответствието на вашата организация.

Начално състояниеДействиеКрайно състояниеВъзможни грешки
„Публичен“ Не е приложимо „Публичен“ Не можете да добавите този домейн
Не е в организацията ви Добавяне Няма Домейнът е заявен
Няма Потвърждаване В очакване, след това потвърден
Потвърден Заявяване Заявен
Потвърден Резервиране Резервиран Домейнът е заявен
Резервиран Заявяване Заявен
Резервиран Освобождаване Потвърден Опцията не е налична, защото други организации споделят резервирания домейн
Заявен Освобождаване Потвърден
Потвърден или няма Премахване Не е в организацията ви