Upravljanje domenima u usluzi Webex for Government

Funkciju upravljanja domenom uvodimo po fazama. Ako ste zainteresovani za ovu funkciju za svoju organizaciju, obratite se podršci kompanije Cisco da biste je omogućili.

Ovaj članak se odnosi samo na kupce koji koriste Webex for Government. Ako upravljate nekom drugom organizacijom Webex, pogledajte članak Upravljajte domenima.

Možete da odaberete da li želite da položite pravo na određene domene e-pošte za svoju Webex organizaciju. Ovakav vid fleksibilnosti je važan kada delite domen sa drugim grupama koje imaju zasebne Webex organizacije. Kada se korisnici na domenu na koji je položeno pravo pridruže usluzi Webex, uvek se ulazno migriraju u organizaciju koja polaže pravo. Ako nijedna organizacija ne polaže pravo na dati domen, svaka organizacija može ulazno migrirati sopstvene korisnike na tom domenu.

Kada ne želite da položite pravo na deljeni domen, umesto toga možete da rezervišete domen tako da ga koriste samo Webex for Government organizacije. Kada rezervišete domen, te e-adrese se mogu ulazno migrirati samo u Webex for Government organizaciju. Korisnici ne mogu da kreiraju nalog sa tim adresama u komercijalnoj Webex organizaciji, uključujući organizaciju sa samostalnom registracijom.

Ako ne položite pravo na domen ili ga ne rezervišete, sve e-adrese korisnika sa tim domenom e-pošte dele se sa Webex komercijalnim okruženjem u šifrovanom obliku. Da biste sprečili da e-adrese napuste granice usluge Webex for Government sa FedRAMP ovlašćenjem, zatražite od administratora da polože pravo na vaše domene ili da ih rezervišu.

Zadaci u ovom odeljku poređani su po prirodnom nizu tipičnog ciklusa vlasništva nad domenom. Izvršite one korake koje ispunjavaju vaše potrebe.

Pogledajte odeljak Stanja domena u ovom članku da biste razumeli kako ovi zadaci menjaju stanja domena i kako radnje utiču na usklađenost.

Dodajte i potvrdite domen

1	Prijavite se u https://admin.webex.com.
2	U odeljku Upravljanje u levom oknu za navigaciju kliknite na opciju Podešavanja organizacije.
3	Unesite ime domena i kliknite na dugme "Dodaj".
4	Kliknite na tri tačke (…) pored domena i odaberite opciju Preuzmi token za potvrdu.
5	Kopirajte simbol za verifikaciju u DNS TXT zapis. Ako vaš DNS domaćin podržava samo jedan TXT zapis, dodajte oznaku u posebnoj liniji. Ako vaš DNS domaćin podržava više zapisa, dodajte oznaku u jedan red u sopstvenom TXT zapisu.
6	Dodajte DNS TXT zapis na DNS server. Ako drugi administrator konfiguriše vaš DNS server, pošaljite DNS TXT zapis administratoru da biste ga dodali DNS serveru.
7	Kliknite na dugme Proveri pored svakog dodatog domena.

Rezervišite domen

Rezervisanje domena podrazumeva da organizacije izvan usluge Webex for Government ne mogu da dodaju korisnike sa e-adresama na ovom domenu. Međutim, svaka Webex for Government organizacija može imati korisnike na tom domenu. Ako je u komercijalnoj Webex organizaciji postojao neki korisnik pre nego što ste rezervisali domen, možete da pokrenete obaveznu promenu e-adrese za te korisnike. Ova dva pravila omogućavaju različitim Webex for Government organizacijama da dele domene.

Pre nego što počnete

Dodajte domen svojoj organizaciji i potvrdite ga.

1	Prijavite se u Control Hub na adresi , a zatim pristupite opciji Podešavanja organizacije.
2	U odeljku Domeni pronađite potvrđeni domen koji želite da rezervišete.
3	Kliknite na tri tačke (…), a zatim izaberite opciju Rezerviši domen. Ako ovaj domen sadrži korisnike koji postoje u organizacijama izvan usluge Webex for Government, Control Hub prikazuje poruku obaveštenja.
4	Pročitajte i prihvatite poruku da rezervacija pokreće uklanjanje korisnika sa ovim domenom iz komercijalnih Webex organizacija. Prihvatanjem, obavežete se da promenite te e-adrese u drugim organizacijama, kako vaši korisnici ne bi izgubili svoje (verovatno neosetljive) podatke.
5	Kliknite na dugme Nastavi.

Status domena se menja u „Rezervisani”. Administratori usluge Webex for Government sada mogu da dodaju korisnike, čije se e-adrese završavaju tim domenom, svojim organizacijama.

Položite pravo na domen

1	Prijavite se u Control Hub na adresi , a zatim pristupite opciji Podešavanja organizacije.
2	Pomerite se do opcije Domeni i kliknite na tri tačke (...) pored domena na koji želite da položite pravo, a zatim izaberite stavku Položi pravo na potvrđeni domen.
3	Izaberite zahtev. Nakon što položite pravo na domen, Control Hub ga označava zelenom tačkom.

Šta je sledeće

Kada položite pravo na domen, administratori izvan vaše organizacije ne mogu da dodaju korisnike sa domenom na koji ste položili pravo i dobijaju poruku o grešci. To neće uticati na korisnike koji su postojali unutar druge organizacije pre nego što ste položili pravo na domen.

Otpustite rezervisani domen

Možete i da otpustite rezervisani domen.

Ako otpustite rezervisani domen, korisnici na tom domenu mogu potencijalno da se pridruže organizacijama koje ne pripadaju usluzi Webex for Government. Otpuštanjem rezervacije delite e-adrese korisnika na ovom domenu sa komercijalnim Webex okruženjem (van usluge Webex for Government). Iako komercijalno okruženje šifruje e-adrese u stanju mirovanja, većina kupaca usluge Webex for Government radije se pridržava zahteva organizacije o zadržavanju svih Webex podataka u granicama usluge Webex for Government.

Rezervisanje domena možete da poništite samo ako nema korisnika na tom domenu u nekoj drugoj Webex for Government organizaciji. Ne možete unilaterlno da delite korisničke e-adrese drugih Webex for Government organizacije sa komercijalnim Webex okruženjem.

Prijavite se u Control Hub na adresi , a zatim pristupite opciji Podešavanja organizacije.

U odeljku Domeni pronađite rezervisani domen koji želite da otpustite.

Kliknite na tri tačke (...), a zatim izaberite opciju Otpusti rezervisani domen.

Ako ne možete da otpustite rezervisani domen, pojaviće se poruka o grešci. U tom slučaju, kontaktirajte sa Cisco TAC-om, koji može da koordinira postupke sa drugim organizacijama koje koriste taj domen.

Pročitajte upozorenje i označite polje za potvrdu da biste prihvatili da razumete i da se slažete kako biste nastavili.

Kliknite na dugme Nastavi.

Korisnici mogu da se pridruže komercijalnim organizacijama koristeći e-adrese sa otpuštenog domena.

Uklonite domen

1	Prijavite se u Control Hub na adresi , a zatim pristupite opciji Podešavanja organizacije.
2	Pomerite se do opcije Domeni i kliknite na tri tačke (…) pored domena koji želite da uklonite.
3	Kliknite na dugme Ukloni domen, pročitajte upit, a zatim kliknite na dugme Ukloni.

Ovaj odeljak pokriva kako da proverite e-poštu i domene koje delite iz FedRAMP-a u komercijalna Webex okruženja. On pokriva i šta treba da se uradi da bi se zaustavilo deljenje informacija sa komercijalnim Webex okruženjem.

Samo šifrovani heš e-pošte ili domena koji je potvrđen u FedRAMP-u deli se sa komercijalnim Webex okruženjem. Webex koristi heš da bi se uverio da su korisnici jedinstveni i usmereni na pravo okruženje za potvrdu identiteta i ovlašćenje. Webex samo deli e-poštu sa potvrđenih domena ili potrošačkih domena, na primer, joe@gmail.com.

Ako je potrebno da dodate domene, izričito preporučujemo da ih rezervišete ili da položite pravo na njih. Ako je potrebno da dodate korisnike, izdajte njihove e-adrese iz organizacije sa rezervisanim domenom ili sa domenom na koji ste položili pravo.

Proverite šta delite sa komercijalnim Webex okruženjem

1	Prijavite se u Control Hub na adresi , a zatim pristupite opciji Podešavanja organizacije.
2	Proverite status u odeljku Usklađenost sa zahtevima programa FedRAMP. Ako vaša organizacija Ispunjava zahteve programa FedRAMP, ne morate ništa da uradite. Nastavite sa ovim zadatkom ako vaša organizacija ima status Neispunjavanje zahteva programa FedRAMP.
3	Kliknite na opciju Proveri usklađenost moje kompanije i sačekajte da vam Control Hub prikaže izveštaj. U izveštaju su prikazane sledeće kategorije usklađenosti: Možete da kreirate korisnike sa komercijalnih domena u svojoj organizaciji. Možete privremeno da omogućite ovo stanje kako biste mogli da konvertujete korisnike u svoju organizaciju, ali ako ostavite ovo stanje uključenim, i dalje nećete ispunjavati zahteve u pogledu usklađenosti. Navodi e-adrese koje se dele u komercijalnom Webex okruženju. Ove e-adrese se završavaju domenima koji su javni, koji nisu rezervisani u usluzi Webex for Government ili na koje vaša organizacija ne polaže pravo. Navodi domene u vašoj organizaciji koji se dele u komercijalnom Webex okruženju Ovi domeni su ili na čekanju ili verifikovani u vašoj organizaciji.
4	Kliknite na dugme Nastavi. Koristite informacije iz izveštaja da biste razumeli koje podatke delite sa komercijalnim Webex okruženjem. (Ostali zadaci u ovom odeljku nude više detalja). Dovršite zadatke koji se primenjuju na stanje vaše organizacije i ponovo proverite izveštaj.
5	Kada izveštaj prikaže zelenu tačku za sve tri kategorije, kliknite na opciju Ažuriraj FedRAMP status da biste izjavili da vaša organizacija ne deli e-adrese korisnika i domene sa komercijalnim Webex okruženjem.

Šta je sledeće

Sprečite deljenje e-adresa korisnika i domena sa komercijalnim Webex okruženjem

Prijavite se u Control Hub na adresi , a zatim pristupite opciji Podešavanja organizacije.

Pronađite opciju Deljenje e-adresa sa komercijalnim okruženjem i isključite je.

Korisnici čije e-adrese nisu na rezervisanim domenima ili domenima na koje je položeno pravo ne mogu da se pridruže vašoj organizaciji. Webex administrator sa svim pravima ili administrator korisnika može da kreira korisnike u vašoj organizaciji samo sa rezervisanog domena ili domena na koji je položeno pravo.

Pregledajte korisnike i domene koji se dele sa komercijalnim Webex okruženjem

Ako korisnici na vašim domenima postoje u komercijalnim organizacijama, vaša Webex for Government organizacija ne ispunjava zahteve za usklađenost. Uklanjanje ili preimenovanje korisnika iz svih komercijalnih organizacija dovodi do usklađenosti vaše organizacije.

Ova procedura pretpostavlja da želite ponovo da koristite te identitete da biste kreirali korisnike u Webex for Government organizaciji.

Ne možete konvertovati komercijalne korisnike u Webex for Government organizaciju zajedno sa pripadajućim podacima. Ako to učinite, kršite naša ovlašćenja za rad, što ne dozvoljavamo.

Prijavite se u Control Hub na adresi , a zatim pristupite opciji Podešavanja organizacije.

Pronađite sve korisnike iz prethodnog izveštaja čije e-adrese sadrže vaše Webex for Government domene.

Ako ne upravljate komercijalnom organizacijom kojoj pripadaju ovi korisnici, obratite se Cisco TAC-u.

(Opcionalno) Izaberite šta želite da uradite za svakog korisnika:

Pribavite alternativne adrese za pogođene korisnike ako im je dozvoljeno da nastave da koriste tu organizaciju.
Promenite e-adrese tih korisnika.
Izbrišite te korisnike.

Šta je sledeće

Ponovo proverite usklađenost da biste potvrdili da ste otklonili sve probleme navedene u izveštaju.

Upravljanje domenima koji se dele sa komercijalnim Webex okruženjem

1	Prijavite se u Control Hub na adresi , a zatim pristupite opciji Podešavanja organizacije.
2	Pročitajte status svakog domena. Domeni koji su na čekanju ili potvrđeni mogu dovesti do toga da vaša organizacija deli informacije o korisnicima sa komercijalnim Webex okruženjem. Korisnici sa tih domena mogu se registrovali za komercijalnu licenciranu uslugu.
3	Proverite da li ste ispunili zahteve za potvrdu vlasništva nad domenom za svaki domen na čekanju. Ako se zadržava status „Na čekanju”, obratite se Cisco TAC-u.
4	Rezervišite sve potvrđene domene ili položite pravo na njih. Ako ne možete da rezervišete potvrđeni domen ili da položite pravo na njega, vi ili drugi entitet ste možda prethodno već potvrdili taj domen ili položili pravo na njega. Drugi entitet mora da otpusti i ukloni domen da biste mogli da ga rezervišete.
5	(Opcionalno) Takođe možete da uklonite sve neusklađene domene koje ne koristite.

Kako su stanja domena povezana sa usklađenošću sa zahtevima programa FedRAMP

Država	Opis
„Javno”	Ovo nije stvarno stanje, ni na portalu Control Hub niti bilo gde drugde u usluzi Webex. To je pak pogodan termin za domene u vlasništvu trećih strana na kojima bilo koji deo javnosti može imati e-adrese. U ovakve domene spadaju, na primer, gmail.com, outlook.com i aol.com. Ovim domenima ne možete da upravljate u svojoj organizaciji. Ako osobe sa ovim e-adresama pripadaju vašoj organizaciji, organizacija nije usklađena.
Nijedno	Ovo je podrazumevano stanje za domen nakon što ga dodate svojoj organizaciji. Ako već nisu u drugoj organizaciji, korisnici sa ovim domenom mogu da se pridruže vašoj organizaciji. Ne postoje ograničenja koja sprečavaju korisnike sa ovim domenom da se pridruže drugim organizacijama. Ako bilo koja komercijalna Webex organizacije identifikuje korisnike sa ovim domenom, vaša organizacija ne ispunjava zahteve za usklađenost.
Na čekanju	Preduzeli ste korake za potvrdu ovog domena i Webex potvrđuje vaše vlasništvo. Ovo je privremeno stanje pre nego što se domen potvrdi.
Potvrđeno	Ovo stanje znači da je Webex potvrdio vaše vlasništvo nad domenom. Ovo stanje ne sprečava korisnike sa ovim domenom da budu članovi drugih organizacija. Ako su ti korisnici članovi organizacija izvan usluge Webex for Government, vaša organizacija ne ispunjava zahteve za usklađenost. Na primer, ti korisnici su koristili te e-adrese kako bi se besplatno pridružili usluzi Webex. Ove korisnike možete povući u svoju organizaciju.
Rezervisano	Ovo stanje je dostupno samo za domene u usluzi Webex for Government. Vaša organizacija je rezervisala domen, ali u ime svih ostalih Webex for Government organizacija. Svaka Webex for Government organizacija može sadržati korisnike sa e-adresama na tom domenu. Organizacije izvan usluge Webex for Government ne mogu da dodaju nove korisnike identifikovane e-adresama sa rezervisanih domena. Vaša organizacija potencijalno može da ne ispunjava zahteve za usklađenost, čak i nakon što rezervišete domen, ako korisnici sa tim domenom postoje izvan usluge Webex for Government pre nego što ga rezervišete. Taj problem možete da ispravite da biste održali usklađenost ubuduće.
Položeno pravo	Ovo stanje je najrestriktivnije i može da oteže upravljanje korisnicima u usluzi Webex for Government. Samo organizacija koja je vlasnik ovog domena može da doda korisnike čije se e-adrese završavaju ovim domenom. Ne možete da rezervišete domen na koji je položeno pravo, ali možete da otpustite polaganje prava i da ga zatim rezervišete za slučaj da druge Webex for Government organizacije moraju da dodaju te korisnike.

Radnje potrebne za promenu stanja domena

U ovoj tabeli prikazano je koje radnje treba preduzeti za premeštanje domena u željeno stanje u cilju očuvanja usklađenosti vaše organizacije.

Početno stanje	Radnja	Završno stanje	Moguće greške
„Javno”	Nije primenljivo	„Javno”	Ne možete da dodate ovaj domen
Izvan vaše organizacije	Dodaj	Nijedno	Položeno je pravo na domen
Nijedno	Potvrdi	Na čekanju, a zatim potvrđeno	—
Potvrđeno	Položi pravo	Položeno pravo
Potvrđeno	Rezerviši	Rezervisano	Položeno je pravo na domen
Rezervisano	Položi pravo	Položeno pravo	—
Rezervisano	Izdanje	Potvrđeno	Opcija nije dostupna jer druge organizacije dele rezervisani domen
Položeno pravo	Izdanje	Potvrđeno	—
Potvrđeno ili nijedno	Ukloni	Izvan vaše organizacije	—