È possibile scegliere se claim domini e-mail specifici per la tua organizzazione Webex. Questa flessibilità è importante quando condividi un dominio con altri gruppi che dispongono di organizzazioni Webex separate. Quando gli utenti in un dominio richiesto accedono a Webex, ne viene eseguito l'onboarding sempre nell'organizzazione richiedente. Se nessuna organizzazione richiede un determinato dominio, ciascuna organizzazione può eseguire l'onboarding dei propri utenti in tale dominio.
Quando non desideri richiedere un dominio condiviso, puoi invece richiedere reserve dominio utilizzato solo da organizzazioni Webex for Government. Se prenoti un dominio, è possibile eseguire l'onboarding di tali indirizzi e-mail solo in un'organizzazione Webex for Government. Gli utenti non possono creare un account con tali indirizzi in un'organizzazione Webex commerciale, inclusa l'organizzazione a iscrizione autonoma.
Le attività in questa sezione sono nella sequenza naturale di un tipico ciclo di vita di proprietà di dominio. Esegui le attività che soddisfano le tue esigenze.
Vedere Stati dominio in questo articolo per comprendere in che modo queste attività modificano gli stati dei domini e come le azioni incidono sulla conformità.
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Accedi a https://admin-usgov.webex.com. |
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Sotto Management nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Organization Settings. |
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Inserire il nome del dominio e fare clic su Add. |
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Fai clic sui puntini di sospensione (…) accanto al tuo dominio e scegli Retrieve verification token. |
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Copiare il token di verifica nel record TXT DNS.
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Aggiungere il record DNS TXT al server DNS. Se un altro amministratore configura il server DNS, invia il record DNS TXT all'amministratore per aggiungerlo al server DNS.
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Fare clic Verify accanto a ciascun dominio aggiunto. |
Reserving un dominio significa che le organizzazioni al di fuori di Webex for Government non possono aggiungere utenti con indirizzi e-mail in questo dominio. Tuttavia, qualsiasi organizzazione Webex for Government può avere utenti in tale dominio. Se un utente esisteva in Webex commerciale prima della prenotazione del dominio, puoi attivare una modifica e-mail obbligatoria per tali utenti. Queste due regole consentono a diverse organizzazioni Webex for Government di condividere i domini.
Operazioni preliminari
Aggiungi e verifica un dominio alla tua organizzazione.
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Accedi a https://admin-usgov.webex.com. |
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Sotto Management nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Organization Settings. |
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In Domains individuare il dominio verificato che si desidera prenotare. |
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Fare clic sui puntini di sospensione (…), quindi selezionare Reserve domain. Se questo dominio include utenti presenti in organizzazioni che non sono in Webex for Government, Control Hub visualizza un messaggio.
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Leggi e accetta il messaggio in cui viene indicato che la prenotazione attiva la rimozione degli utenti con questo dominio dalle organizzazioni Webex commerciali. Accettando, ti impegni a modificare tali indirizzi e-mail nelle altre organizzazioni, in modo che i tuoi utenti non perdano i dati (presumibilmente non sensibili).
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Fare clic Continue. |
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Accedi a https://admin-usgov.webex.com. |
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Sotto Management nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Organization Settings. |
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Scorri fino a Domains e fai clic sui puntini di sospensione (...) accanto al dominio che desideri richiedere, quindi seleziona Claim verified domain. |
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Seleziona Claim. Dopo aver richiesto un dominio, Control Hub lo contrassegna con un punto verde.
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Operazioni successive
È possibile rilasciare un dominio prenotato.
Se rilasci un dominio prenotato, gli utenti in quel dominio possono potenzialmente accedere a organizzazioni che non sono in Webex for Government. Quando rilasci la prenotazione, gli indirizzi e-mail dei tuoi utenti in questo dominio vengono condivisi con l'ambiente Webex commerciale (non Webex for Government). Sebbene l'ambiente commerciale esegua la crittografia degli indirizzi e-mail a riposo, la maggior parte dei clienti Webex for Government preferisce rispettare il mandato della propria organizzazione per mantenere tutti i dati Webex entro i confini di Webex for Government.
Puoi annullare la prenotazione di un dominio solo se non sono presenti utenti di tale dominio in altre organizzazioni Webex for Government. Non puoi condividere unilateralmente gli indirizzi e-mail utente di altre organizzazioni Webex for Government con l'ambiente commerciale Webex.
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In Domains individuare il dominio prenotato che si desidera rilasciare. |
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Fare clic sui puntini di sospensione (...), quindi selezionare Release reserved domain. Se non puoi rilasciare il dominio prenotato, viene visualizzato un messaggio di errore. In tal caso, contatta il centro TAC di Cisco, che può coordinarsi con altre organizzazioni che utilizzano il dominio. |
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Leggere l'avviso, quindi selezionare la casella per confermare di aver compreso e di accettare di voler procedere. |
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Fare clic Continue. |
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Sotto Management nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Organization Settings. |
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Scorri fino a Domains e fare clic sui puntini di sospensione (…) accanto al dominio da rimuovere. |
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Fare clic Remove domain, leggere il prompt, quindi fare clic su Remove. |
Questa sezione descrive come controllare i messaggi e-mail e i domini condivisi da Webex for Government con gli ambienti commerciali Webex. Descrive anche cosa fare per interrompere la condivisione delle informazioni con l'ambiente commerciale Webex.
joe@gmail.com.Se devi aggiungere domini, ti consigliamo vivamente di prenotarli o richiederli. Se devi aggiungere utenti, fornisci i relativi indirizzi e-mail da un'organizzazione con un dominio riservato o richiesto.
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Sotto Management nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Organization Settings. |
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Controllare il proprio stato nella finestra FedRAMP compliance .
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Fare clic Check my compliance e attendere che Control Hub mostri il report. Il report mostra le seguenti categorie di conformità:
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Fare clic Continue. Usa le informazioni del report per comprendere i dati condivisi con Webex commerciale. (Le altre attività in questa sezione offrono maggiori dettagli). Completa le attività che si applicano alla situazione della tua organizzazione e controlla di nuovo il report.
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Quando il report è verde per tutte e tre le categorie, fare clic su Update FedRAMP status per dichiarare che l'organizzazione non condivide e-mail utente e domini con Webex commerciale. |
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Sotto Management nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Organization Settings. |
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Trova Sharing Email with Commercial Environment e disattivarlo. Gli utenti i cui indirizzi e-mail non sono nei domini prenotati o richiesti non possono accedere alla tua organizzazione. Un amministratore completo o un amministratore utente può creare utenti nella propria organizzazione solo da un dominio prenotato o richiesto.
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Se gli utenti identificati dai tuoi domini esistono in organizzazioni commerciali, la tua organizzazione Webex for Government non è conforme. Rimuovi o rinomina gli utenti di tutte le organizzazioni commerciali per rendere la tua organizzazione conforme.
Questa procedura presuppone che desideri riutilizzare tali identità per creare gli utenti per l'organizzazione Webex for Government.
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Sotto Management nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Organization Settings. |
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Individua tutti gli utenti del report precedente i cui indirizzi e-mail contengono i domini Webex for Government. Se non gestisci l'organizzazione commerciale in cui sono presenti questi utenti, contatta il centro TAC di Cisco.
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(Opzionale) Come appropriato, scegli cosa fare per ciascun utente:
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Operazioni successive
Verifica nuovamente la conformità per confermare di aver risolto tutto nel report.
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Sotto Management nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Organization Settings. |
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Leggi lo stato di ciascuno dei tuoi domini. Domini che sono pending o verified può fare in modo che l'organizzazione condivida le informazioni sui propri utenti con l'ambiente commerciale Webex. Gli utenti di tali domini possono eseguire l'iscrizione a un servizio con licenza commerciale.
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Per ciascun dominio in sospeso, controlla di aver soddisfatto i requisiti per la verifica della proprietà del dominio. Se lo stato in sospeso persiste, contatta il centro TAC di Cisco. |
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Per ciascun dominio verificato, prenota o richiedi i domini verificati. Se non puoi prenotare o richiedere un dominio verificato, è possibile che tu o un'altra entità abbiate verificato o prenotato in precedenza quel dominio. L'altra entità deve rilasciare e rimuovere il dominio prima che tu possa prenotarlo. |
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(Opzionale) Puoi anche rimuovere eventuali domini non conformi che non utilizzi. |
Come gli stati del dominio sono correlati a Webex for Government conformità
| State | Descrizione |
|---|---|
| Pubblico |
Questo non è uno stato reale, in Control Hub o altrove in Webex. È un termine conveniente per domini di proprietà di terze parti in cui qualsiasi membro pubblico può avere indirizzi e-mail. Questi domini includono gmail.com, outlook.com e aol.com. Non puoi gestire questi domini nella tua organizzazione. Se le persone con questi indirizzi e-mail appartengono alla tua organizzazione, l'organizzazione non è conforme. |
| Nessuna |
Questo è lo stato predefinito per un dominio una volta che viene aggiunto all'organizzazione. Se non sono già presenti in un'altra organizzazione, gli utenti con questo dominio possono accedere alla tua organizzazione. Non esistono limitazioni che impediscono agli utenti con questo dominio di accedere ad altre organizzazioni. Se in qualsiasi organizzazione Webex commerciale sono presenti utenti identificati da questo dominio, la tua organizzazione non è conforme. |
| In sospeso | Hai eseguito la procedura per verificare questo dominio e Webex sta confermando la tua proprietà. Questo è uno stato temporaneo prima della verifica del dominio. |
| Verificato |
Ciò significa che Webex ha confermato la tua proprietà del dominio. Questo stato non impedisce agli utenti con questo dominio di essere membri di altre organizzazioni. Se tali utenti fanno parte di organizzazioni al di fuori di Webex for Government, la tua organizzazione non è conforme. Ad esempio, hanno utilizzato tale indirizzo e-mail per accedere gratuitamente a Webex. Puoi trasferire questi utenti nella tua organizzazione. |
| Prenotato |
Questo stato è disponibile solo per i domini in Webex for Government. La tua organizzazione ha prenotato il dominio, ma per conto di tutte le altre organizzazioni Webex for Government. Qualsiasi organizzazione Webex for Government può contenere utenti con indirizzi e-mail in tale dominio. Le organizzazioni all'esterno di Webex for Government non possono aggiungere nuovi utenti identificati da indirizzi e-mail di domini prenotati. La tua organizzazione potrebbe essere non conforme, anche dopo aver prenotato un dominio, se utenti con quel dominio esistevano al di fuori di Webex for Government prima della prenotazione. Puoi risolvere tale problema per garantire la conformità futura. |
| Richiesto |
Questo stato è il più restrittivo e può complicare la gestione utenti in Webex for Government. Solo l'organizzazione che possiede questo dominio può aggiungere utenti i cui indirizzi e-mail terminano con il dominio. Non puoi prenotare un dominio richiesto, ma puoi rilasciare la richiesta e quindi prenotarla, se altre organizzazioni Webex for Government devono aggiungere tali utenti. |
Azioni richieste per modificare gli stati del dominio
Questa tabella mostra le azioni da eseguire per spostare i domini nello stato preferito per la conformità della tua organizzazione.
| Stato iniziale | Azione | Stato finale | Possibili errori |
|---|---|---|---|
| Pubblico | Non applicabile | Pubblico | Non puoi aggiungere questo dominio |
| Non presente nella tua organizzazione | Aggiungi | Nessuna | Dominio richiesto |
| Nessuna | Verifica | In sospeso, quindi verificato | — |
| Verificato | Richiedi | Richiesto | |
| Verificato | Prenota | Prenotato | Dominio richiesto |
| Prenotato | Richiedi | Richiesto | — |
| Prenotato | Release | Verificato | Opzione non disponibile perché altre organizzazioni condividono il dominio prenotato |
| Richiesto | Release | Verificato | — |
| Verificato o Nessuno | Rimuovi | Non presente nella tua organizzazione | — |