政府版 Webex のドメイン管理
list-menuフィードバックがある場合
組織のメール ドメインをコントロールして、ユーザーが商用 Webex 環境で Webex アカウントを作成できないようにできます。 Webex はメール アドレスでユーザーを識別します。 管理者は、Webex 組織の example.gov などのメール ドメインを要求できます。 ドメインを要求すると、これらのメール アドレスを持つすべてのユーザーを Webex 組織にオンボードします。
Webex では、ドメイン管理機能を段階的に展開しています。組織でこの機能に興味がある場合は、Ciscoサポート チームまで有効化を依頼してください。
この記事は、Webex for Government を使用するお客様にのみ適用されます。他の Webex 組織を管理している場合は、ドメインの管理 を参照してください。

次のいずれかを選択できます: claim Webex 組織の特定のメール ドメイン。この柔軟性は、異なる Webex 組織を持つ他のグループとドメインを共有する場合に重要です。要求されたドメインのユーザーが Webex に参加すると、常に要求を行った組織にオンボードします。特定のドメインを要求する組織がない場合、各組織はそのドメインで自分のユーザーをオンボードできます。

共有ドメインを要求しない場合は、代わりに reserve 政府版 Webex のみが使用するドメインです。ドメインを予約すると、これらのメールアドレスは Webex for Government の組織にのみオンボードされます。ユーザーは、セルフ サインアップ組織を含む商用の Webex 組織でこれらのアドレスを使用してアカウントを作成することはできません。

ドメインを要求または予約しない場合、そのメール ドメインを持つすべてのユーザー メールは、暗号化された形式で Webex 商用環境と共有されます。メール アドレスが政府版 Webex の許可された境界から退出するのを防ぐには、管理者にドメインを要求または予約してもらってください。

このセクションのタスクは、通常のドメイン所有権のライフサイクルの自然な順序で行われます。必要に応じて実行してください。

この記事の ドメインの状態 を参照して、これらのタスクがドメインの状態を変更する方法と、アクションがコンプライアンスにどのように影響するかを理解してください。

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https://admin-usgov.webex.com にサインインします。

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Management 左側のナビゲーションペインで、 Organization Settings.

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ドメイン名を入力し、 Add.

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ドメインの横にある省略記号 (…) をクリックして、次を選択します。 Retrieve verification token.

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検証トークンを DNS TXT 記録にコピーします。

  • DNS ホストが 1 つの TXT レコードのみをサポートしている場合、別の行にトークンを追加してください。
  • DNS ホストが複数のレコードをサポートしている場合、固有の TXT レコードに単一行のトークンを追加してください。
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DNS TXT 記録を DNS サーバーに追加します。

別の管理者が DNS サーバーを設定している場合は、DNS TXT レコードを管理者に送信して、DNS サーバーに追加してもらいます。
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オプション Verify に追加された各ドメインの隣にあります。

Reserving ドメインとは、Webex for Government の外部の組織が、このドメインのメール アドレスを持つユーザーを追加できないことを意味します。ただし、どの Webex for Government の組織でも、そのドメインのユーザーを追加できます。ドメインを予約する前にユーザーが商用 Webex に存在していた場合、そのユーザーに対して必須のメール変更をトリガーできます。これらの 2 つのルールにより、Webex for Government の異なる組織でドメインを共有できます。

はじめる前に

組織にドメインを追加して検証します。

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https://admin-usgov.webex.com にサインインします。

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Management 左側のナビゲーションペインで、 Organization Settings.

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[就業時間] Domains セクションで、予約する検証済みドメインを検索します。

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省略記号 (...) をクリックしてから、 Reserve domain.

このドメインに Webex for Government に参加していない組織に存在するユーザーが含まれている場合、Control Hub にメッセージが表示されます。
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予約により、このドメインのユーザーが商用の Webex 組織から削除されるというメッセージを読んで確認します。

承認することにより、他の組織でこれらのメール アドレスを変更することになり、ユーザーが (機密ではないと考えられる) データを失うことがなくなります。
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オプション Continue.

ドメイン ステータスが予約済みに変更されます。政府版 Webex 管理者は、メール アドレスの末尾にあるユーザーを組織に追加できるようになりました。
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https://admin-usgov.webex.com にサインインします。

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Management 左側のナビゲーションペインで、 Organization Settings.

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次にスクロール Domains を選択し、要求するドメインの横にある省略記号 (...) をクリックして、 Claim verified domain.

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選択: Claim.

ドメインを要求すると、Control Hub はそれに緑色のドットを付けます。

次に行うこと

ドメインを要求した後、組織外の管理者は、要求されたドメインを持つユーザーを追加できなくなり、実行しようとするとエラー メッセージが表示されます。ドメインが要求される前に別の組織に属していたユーザーは、影響を受けません。

予約済みドメインを解放できます。

予約済みドメインを解除すると、そのドメインのユーザーは、Webex for Government に参加していない組織に参加できる可能性があります。予約を解除すると、このドメインのユーザーのメールアドレスが、商用 Webex 環境 (Webex for Government 外) と共有されます。商用環境では電子メール アドレスを暗号化しますが、政府版 Webex のほとんどの顧客は、すべての Webex データを政府版 Webex の境界内に保持するという組織の義務を遵守することを好みます。

他の Webex for Government 組織にそのドメインのユーザーがいない場合にのみ、ドメインの予約を解除できます。他の Webex for Government のユーザーのメールアドレスを、商用 Webex 環境と一方的に共有することはできません。

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https://admin-usgov.webex.com にサインインします。

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Management 左側のナビゲーションペインで、 Organization Settings.

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[就業時間] Domains セクションで、リリースする予約済みドメインを検索します。

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省略記号 (...) をクリックしてから、 Release reserved domain.

予約済みドメインを解除できない場合は、エラーメッセージが表示されます。その場合は、ドメインを使用している他の組織と調整できる Cisco TAC に連絡してください。
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警告を読み、チェックボックスをオンにして、理解していることを承認し、続行することに同意します。

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オプション Continue.

ユーザーは解除されたドメインのメールアドレスを使用して商業組織に参加できます。
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https://admin-usgov.webex.com にサインインします。

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Management 左側のナビゲーションペインで、 Organization Settings.

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次にスクロール Domains 削除するドメインの横にある省略記号 (…) をクリックします。

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オプション Remove domainに移動し、プロンプトを読んで、 Remove.

このセクションでは、政府版 Webex から商用 Webex 環境に共有するメールとドメインを確認する方法について説明します。また、商用 Webex 環境との情報の共有を停止する方法についても説明します。

政府版 Webex で検証されたメールまたはドメインの暗号化されたハッシュのみが、商用 Webex 環境と共有されます。Webex はハッシュを使用して、ユーザーが一意であり、認証と認可に適切な環境にルートされることを確認します。Webex は、検証済みドメインまたはコンシューマー ドメインからのメールのみを共有します。例:joe@gmail.com.

ドメインを追加する必要がある場合は、そのドメインを予約または要求することを強くおすすめします。ユーザーを追加する必要がある場合は、予約済みまたは要求済みドメインを持つ組織からメールアドレスを発行します。

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https://admin-usgov.webex.com にサインインします。

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Management 左側のナビゲーションペインで、 Organization Settings.

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以下でステータスを確認します: FedRAMP compliance セクションまで下方にスクロールします。

  • 組織が FedRAMP Compliant何も行う必要はありません。
  • 組織が Out of FedRAMP Compliance.
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オプション Check my compliance に進み、Control Hub がレポートを表示するのを待ってください。

レポートには、次のコンプライアンス カテゴリが表示されます。
  • 組織の商用ドメインからユーザーを作成できます。この状態を一時的に有効にすると、ユーザーを組織に変換できるようになり、それを維持するとコンプライアンス違反になります。
  • 商用 Webex 環境で共有されるメールアドレスを一覧表示します。これらのメールアドレスは、公開されているドメイン、Webex for Government で予約されていないドメイン、または組織によって要求されていないドメインになります。
  • 商用 Webex 環境で共有されている組織内のドメインを一覧表示します。これらのドメインは保留中か、組織で確認済みです。
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オプション Continue.

レポートからの情報を使用して、商用 Webex と共有するデータを確認します(このセクションの他のタスクの詳細を参照してください)。組織の状況に応じて適用されるタスクを完了して、レポートを再度チェックします。
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3 つのカテゴリすべてでレポートが緑で表示されたら、 Update FedRAMP status に移動して、組織のユーザーのメールとドメインを商用 Webex と共有していないことを宣言します。

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Management 左側のナビゲーションペインで、 Organization Settings.

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検索 Sharing Email with Commercial Environment それをオフにします。

予約済みまたは要求されたドメインにメールアドレスが含まれていないユーザーは、組織に参加できません。フル管理者またはユーザー管理者は、予約済みまたは要求済みドメインからのみ組織内のユーザーを作成できます。

ドメインによって特定されるユーザーが商用組織にいる場合、Webex for Government 組織はコンプライアンスに準拠しません。組織をコンプライアンスにするには、すべての商用組織からユーザーを削除または名前変更します。

この手順では、これらの ID を再利用して Webex for Government の組織でユーザーを作成することを想定しています。

商用ユーザーから政府版 Webex の組織へのデータ提供は禁止されています。Webex の運営の許可に違反しています。
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https://admin-usgov.webex.com にサインインします。

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Management 左側のナビゲーションペインで、 Organization Settings.

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以前のレポートで、そのメールアドレスに Webex for Government のドメインが含まれているユーザーをすべて検索します。

これらのユーザーのいる商業組織を管理していない場合は、Cisco TAC にご連絡ください。
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(任意) 必要に応じて、各ユーザーに対して行う操作を選択します。

  • 影響を受けるユーザーがその組織を引き続き使用することを許可されている場合は、そのユーザーの代替アドレスを取得します。
  • ユーザーのメールアドレスを変更します。
  • これらのユーザーを削除します。

次に行うこと

コンプライアンスを再テストし、レポートに記載された内容すべてに対処したことを確認します。

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https://admin-usgov.webex.com にサインインします。

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Management 左側のナビゲーションペインで、 Organization Settings.

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各ドメインのステータスを読み取ります。

次のドメイン: pending または verified は、商用 Webex 環境と組織にユーザーの情報を共有させる場合があります。これらのドメインのユーザーは、商用ライセンス サービスにサインアップできます。
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保留中の各ドメインについて、ドメインの所有権を確認するための要件を満たしていることを確認します。保留ステータスが続く場合は、Cisco TAC にご連絡ください。

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検証済みドメインごとに、検証済みドメインを予約または要求します。

確認済みのドメインを予約または要求できない場合は、あなたか別のエンティティが以前にそのドメインを確認または要求した可能性があります。

他のエンティティは、ドメインを予約する前にドメインを解放して削除する必要があります。

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(任意) 使用しないコンプライアンス違反のドメインを削除することもできます。

ドメインの状態と政府版 Webex のコンプライアンスとの関係

状態説明
公開

これは、Control Hub や Webex の他の場所の実際の状態ではありません。これは、パブリックメンバーがメール アドレスをもつ可能性があるサードパーティが所有するドメインに便利な用語です。これらのドメインには、gmail.com、outlook.com、および aol.com. が含まれます。

組織でこれらのドメインを管理することはできません。

これらのメールアドレスを持つユーザーが組織に属している場合、組織はコンプライアンスに準拠していません。

なし

これが、組織に追加したドメインのデフォルトの状態です。

別の組織にまだ属していない場合、このドメインを持つユーザーは組織に参加できます。

このドメインを持つユーザーが他の組織に参加することを妨げる制限はありません。商用 Webex 組織にこのドメインで特定されたユーザーがいる場合、組織はコンプライアンスに準拠していません。

保留このドメインを確認するための手順を実行しました。Webex は所有権を確認しています。これは、ドメインが検証される前の一時的な状態です。
確認済み

これは、Webex がドメインの所有権を確認したことを意味します。

この状態は、このドメインのユーザーが他の組織のメンバーになることの妨げにはなりません。

これらのユーザーが Webex for Government の外部の組織に属している場合、組織はコンプライアンスに準拠していません。例えば、そのメールアドレスを使用して、Webex に無料で参加した場合、

これらのユーザーを組織に取り込むことができます。

予約済み

この状態は、Webex for Government のドメインでのみ利用可能です。

組織はドメインを予約しましたが、他のすべての Webex for Government 組織を代表しています。

Webex for Government の組織には、そのドメインのメールアドレスを持つユーザーが含まれている可能性があります。

Webex for Government に参加していない組織は、予約済みドメインからのメールアドレスで特定される新規ユーザーを追加できません。

ドメインを予約した後でも、予約する前にそのドメインを持つユーザーが Webex for Government の外部にいた場合、組織がコンプライアンスに違反している可能性があります。

今後、コンプライアンスを維持するために、この問題を修正できます。

要求済み

この状態は最も制限が厳しいため、Webex for Government でのユーザー管理が複雑になる場合があります。

このドメインを所有する組織でのみ、メールアドレスがこのドメインで終わるユーザーを追加できます。

要求されたドメインを予約することはできませんが、他の Webex for Government 組織がこのようなユーザーを追加する必要がある場合は、要求を解除してから予約できます。

ドメインの状態の変更に必要なアクション

この表は、組織のコンプライアンスのために望ましい状態にドメインを移動する時に行うべきアクションを示しています。

開始状態アクション終了日考えられるエラー
公開なし公開このユーザーを追加できません
組織内にない追加なしドメインが要求済み
なし確認保留中、その後検証済み
確認済み要求要求済み
確認済み予約予約済みドメインが要求済み
予約済み要求要求済み
予約済みリリース確認済み他の組織が予約済みドメインを共有しているため、オプションは使用できません
要求済みリリース確認済み
検証済みまたはなし削除組織内にない

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