Zarządzanie domeną w Webex dla rządu
list-menuOpinia?
Możesz przejąć kontrolę nad domenami e-mail swojej organizacji, aby uniemożliwić użytkownikom tworzenie kont Webex w komercyjnym środowisku Webex. Webex identyfikuje użytkowników na podstawie ich adresów e-mail. Administrator może ubiegać się o domeny e-mail, takie jak przykład.gov, dla Twojej organizacji Webex. Kiedy ubiegasz się o domenę, przeniesiesz wszystkich użytkowników z tymi adresami e-mail do swojej organizacji Webex.
Wdrażamy funkcję zarządzania domeną etapami. Jeśli jesteś zainteresowany tą funkcją dla Twojej organizacji, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Cisco, aby ją włączyć.
Ten artykuł dotyczy tylko klientów korzystających z Webex for Government. Jeśli zarządzasz inną organizacją Webex, zobacz Zarządzanie domenami.

Możesz wybrać, czy chcesz ubiegać się o określone domeny e-mail dla swojej organizacji Webex. Ta elastyczność jest ważna, gdy udostępniasz domenę innym grupom, które mają oddzielne organizacje Webex. Gdy użytkownicy w domenie objętej domeną dołączają do Webex, zawsze wchodzą na pokład do organizacji roszczącej. Jeśli żadna organizacja nie zgłasza danej domeny, każda organizacja może włączyć swoich własnych użytkowników w tej domenie.

Jeśli nie chcesz ubiegać się o domenę udostępnioną, możesz zamiast tego zarezerw ować domenę do użytku tylko przez Webex dla organizacji rządowych. Gdy rezerwujesz domenę, te adresy e-mail mogą być dostarczane tylko do organizacji Webex for Government. Użytkownicy nie mogą utworzyć konta z tymi adresami w komercyjnej organizacji Webex, w tym w organizacji rejestrującej się samodzielnie.

Jeśli nie roszczymy domeny ani nie zarezerwujesz, wszystkie wiadomości e-mail użytkowników z tą domeną e-mail są udostępniane środowisku komercyjnym Webex w formie zaszyfrowanej. Aby adresy e-mail nie opuszczały autoryzowanej granicy Webex for Government, poproś administratorów o roszczenie lub zarezerwowanie domen.

Zadania w tej sekcji są w naturalnej sekwencji typowego cyklu życia własności domeny. Wykonuj te, które spełniają Twoje potrzeby.

Zobacz Stany domeny w tym artykule, aby dowiedzieć się, w jaki sposób te zadania zmieniają stany domeny i jak działania wpływają na zgodność z przepisami.

1

Zaloguj się na stronie https://admin-usgov.webex.com.

2

W obszarze Zarządzanie w okienku nawigacji po lewej stronie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

Wprowadź nazwę domeny i kliknij Dodaj.

4

Kliknij elipsę (...) obok domeny i wybierz opcję Pobierz token weryfikacyjny.

5

Skopiuj token weryfikacyjny do rekordu DNS TXT.

  • Jeśli Twój host DNS obsługuje tylko jeden rekord TXT, dodaj token w osobnym wierszu.
  • Jeśli Twój host DNS obsługuje wiele rekordów, dodaj token w jednym wierszu we własnym rekordzie TXT.
6

Dodaj rekord DNS TXT do serwera DNS.

Jeśli inny administrator skonfiguruje serwer DNS, wyślij rekord DNS TXT do administratora w celu dodania go do serwera DNS.
7

Kliknij przycisk Weryfik uj obok każdej dodanej domeny.

Zarezerwowanie domeny oznacza, że organizacje spoza Webex for Government nie mogą dodawać użytkowników z adresami e-mail w tej domenie. Jednak każda organizacja Webex for Government może mieć użytkowników w tej domenie. Jeśli jakikolwiek użytkownik istniał w komercyjnym Webex przed zarezerwowaniem domeny, możesz wywołać obowiązkową zmianę wiadomości e-mail dla tych użytkowników. Te dwie zasady umożliwiają różnym Webex organizacjom rządowym udostępnianie domen.

Zanim zaczniesz

Dodaj i zweryfikuj domenę do swojej organizacji.

1

Zaloguj się na stronie https://admin-usgov.webex.com.

2

W obszarze Zarządzanie w okienku nawigacji po lewej stronie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

W sekcji Domen y znajdź zweryfikowaną domenę, którą chcesz zarezerwować.

4

Kliknij elipsę (...), a następnie wybierz opcję Zarezerwuj domenę.

Jeśli ta domena obejmuje użytkowników istniejących w organizacjach, które nie są w programie Webex for Government, Control Hub wyświetli komunikat.
5

Przeczytaj i potwierdź komunikat, że rezerwacja powoduje usunięcie użytkowników z tą domeną z komercyjnych organizacji Webex.

Akceptując, zobowiązujesz się do zmiany tych adresów e-mail w innych organizacjach, aby użytkownicy nie stracili swoich (prawdopodobnie niewrażliwych) danych.
6

Kliknij przycisk Kontynu uj.

Status domeny zmienia się na zarezerwowany. Administratorzy Webex dla administratorów rządowych mogą teraz dodawać użytkowników, których adresy e-mail kończą się w tej domenie, do swoich organizacji.
1

Zaloguj się na stronie https://admin-usgov.webex.com.

2

W obszarze Zarządzanie w okienku nawigacji po lewej stronie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

Przewiń do pozycji Domen y i kliknij elipsę (...) obok domeny, do której chcesz zażądać, a następnie wybierz opcję Odbierz zweryfikowaną domenę.

4

Wybierz opcję Roszcz enie.

Po odebraniu domeny Control Hub zaznacza ją zieloną kropką.

Co robić dalej

Po zgłoszeniu domeny administratorzy spoza organizacji nie mogą dodawać użytkowników z domeną domeny, a jeśli spróbują to zrobić, otrzymają komunikat o błędzie. Nie dotyczy to użytkowników, którzy istnieją w innej organizacji przed zgłoszeniem domeny.

Możesz wydać zarezerwowaną domenę.

Jeśli wydasz domenę zarezerwowaną, użytkownicy tej domeny mogą potencjalnie dołączyć do organizacji, które nie są w Webex for Government. Zwolnienie rezerwacji udostępnia adresy e-mail użytkowników w tej domenie komercyjnemu środowisku Webex (poza Webex for Government). Chociaż środowisko komercyjne szyfruje adresy e-mail w spoczynku, większość klientów Webex for Government woli przestrzegać swoich mandatów organizacyjnych, aby przechowywać wszystkie dane Webex w granicach Webex for Government.

Możesz anulować rezerwację domeny tylko wtedy, gdy nie ma użytkowników z tej domeny w żadnym innym Webex dla organizacji rządowych. Nie można jednostronnie udostępniać adresów e-mail użytkowników innych Webex dla organizacji rządowych komercyjnemu środowisku Webex.

1

Zaloguj się na stronie https://admin-usgov.webex.com.

2

W obszarze Zarządzanie w okienku nawigacji po lewej stronie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

W sekcji Domen y znajdź zarezerwowaną domenę, którą chcesz zwolnić.

4

Kliknij elipsę (...), a następnie wybierz opcję Uwolnij zarezerwowaną domenę.

Jeśli nie możesz zwolnić zarezerwowanej domeny, pojawi się komunikat o błędzie. W takim przypadku skontaktuj sięCisco TAC, który może koordynować się z innymi organizacjami, które korzystają z domeny.
5

Przeczytaj ostrzeżenie, a następnie zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że rozumiesz i zgadzasz się na kontynuowanie.

6

Kliknij przycisk Kontynu uj.

Użytkownicy mogą dołączyć do organizacji komercyjnych za pomocą adresów e-mail z wydanej domeny.
1

Zaloguj się na stronie https://admin-usgov.webex.com.

2

W obszarze Zarządzanie w okienku nawigacji po lewej stronie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

Przewiń do pozycji D omeny i kliknij elipsę (...) obok domeny , którą chcesz usunąć.

4

Kliknij Usuń domen ę, przeczytaj monit, a następnie kliknij przycisk Usuń.

W tej sekcji omówiono, jak sprawdzić, jakie wiadomości e-mail i domeny udostępniasz z Webex for Government do komercyjnych środowisk Webex. Obejmuje również, co należy zrobić, aby przestać udostępniać informacje komercyjnemu środowisku Webex.

Tylko zaszyfrowany skrót wiadomości e-mail lub domeny, który jest zweryfikowany w Webex for Government, jest udostępniany komercyjnemu środowisku Webex. Webex używa skrótu, aby zapewnić, że użytkownicy są unikalni i przekierowani do odpowiedniego środowiska do uwierzytelniania i autoryzacji. Webex udostępnia tylko wiadomości e-mail ze zweryfikowanych domen lub domen konsumenckich; na przykład joe@gmail.com.

Jeśli chcesz dodać domeny, zdecydowanie zalecamy rezerwację lub odebranie ich. Jeśli chcesz dodać użytkowników, wydaj ich adresy e-mail od organizacji z domeną zarezerwowaną lub zastrzeżoną.

1

Zaloguj się na stronie https://admin-usgov.webex.com.

2

W obszarze Zarządzanie w okienku nawigacji po lewej stronie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

Sprawdź swój status w sekcji zgodności FedRamp.

  • Jeśli Twoja organizacja jest zgodna z FedRamp, nie ma nic do zrobienia.
  • Kontynuuj wykonanie tego zadania, jeśli Twoja organizacja nie jest zgodna z przepisami FedRamp.
4

Kliknij Sprawdź zgodność i poczekaj, aż Control Hub wyświet li raport.

Raport przedstawia następujące kategorie zgodności:
  • Możesz tworzyć użytkowników z domen komercyjnych w swojej organizacji. Jeśli tymczasowo włączysz ten stan, aby móc konwertować użytkowników do swojej organizacji, utrzymanie go nie będzie zgodne z przepisami.
  • Wyświetla listę adresów e-mail udostępnianych w komercyjnym środowisku Webex. Te adresy e-mail kończą się na domenach publicznych, które nie są zarezerwowane w Webex for Government lub nie są zastrzeżone przez Twoją organizację.
  • Wyświetla listę domen w organizacji, które są udostępniane w komercyjnym środowisku Webex. Te domeny są oczekujące lub zweryfikowane w Twojej organizacji.
5

Kliknij przycisk Kontynu uj.

Wykorzystaj informacje z raportu, aby dowiedzieć się, jakie dane udostępniasz komercyjnemu Webexowi. (Pozostałe zadania w tej sekcji zawierają więcej szczegółów). Wykonaj zadania odnoszące się do sytuacji Twojej organizacji i sprawdź raport ponownie.
6

Gdy raport pokazuje kolor zielony dla wszystkich trzech kategorii, kliknij Aktualizuj stan FedRAMP, aby zadeklarować, że Twoja organizacja nie udostępnia wiadomości e-mail użytkowników i domen komercyjnym Webex.

1

Zaloguj się na stronie https://admin-usgov.webex.com.

2

W obszarze Zarządzanie w okienku nawigacji po lewej stronie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

Znajdź U dostępnianie wiadomości e-mail w środowisku komer cyjnym i wyłącz je.

Użytkownicy, których adresy e-mail nie znajdują się w domenach zarezerwowanych lub zastrzeżonych, nie mogą dołączyć do Twojej organizacji. Pełny administrator lub administrator użytkownika może tworzyć użytkowników w organizacji tylko z domeny zarezerwowanej lub zastrzeżonej.

Jeśli użytkownicy zidentyfikowani przez Twoje domeny istnieją w organizacjach komercyjnych, Twoja organizacja Webex for Government jest niezgodna z przepisami. Usuń lub zmień nazwę użytkowników ze wszystkich organizacji komercyjnych, aby zapewnić zgodność organizacji.

Ta procedura zakłada, że chcesz ponownie użyć tych tożsamości, aby utworzyć użytkowników w organizacji Webex for Governmentagency.

Przenoszenie danych od komercyjnych użytkowników do organizacji Webex for Government jest zabronione, ponieważ narusza nasze upoważnienie do działania.
1

Zaloguj się na stronie https://admin-usgov.webex.com.

2

W obszarze Zarządzanie w okienku nawigacji po lewej stronie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

Znajdź wszystkich użytkowników z poprzedniego raportu, których adresy e-mail zawierają domeny Webex for Government.

Jeśli nie zarządzasz organizacją komercyjną, w której istnieją ci użytkownicy, skontaktuj się z nimCisco TAC.
4

(Opcjonalnie) W razie potrzeby wybierz, co zrobić dla każdego użytkownika:

  • Źródło alternatywnych adresów dla użytkowników, których dotyczy problem, jeśli mogą oni nadal korzystać z tej organizacji.
  • Zmień adresy e-mail tych użytkowników.
  • Usuń tych użytkowników.

Co robić dalej

Ponownie sprawdź zgodność, aby potwierdzić, że zajęto się wszystkim w raporcie.

1

Zaloguj się na stronie https://admin-usgov.webex.com.

2

W obszarze Zarządzanie w okienku nawigacji po lewej stronie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

Przeczytaj status każdej z twoich domen.

Domeny oczek ujące lub zweryfikowane mogą spowodować, że Twoja organizacja będzie udostępniać informacje o swoich użytkownikach komercyjnemu środowisku Webex. Użytkownicy z tych domen mogą zarejestrować się w komercyjnej usłudze licencjonowanej.
4

Dla każdej oczekującej domeny sprawdź, czy spełniłeś wymagania dotyczące weryfikacji własności domeny. Jeśli stan oczekujący utrzymuje się, skontaktuj sięCisco TAC.

5

Dla każdej zweryfikowanej domeny zarezerwuj lub odbierz zweryfikowane domeny.

Jeśli nie możesz zarezerwować lub ubiegać się o zweryfikowaną domenę, Ty lub inny podmiot mog łeś wcześniej zweryfikować lub zgłosić tę domenę.

Drugi podmiot musi zwolnić i usunąć domenę, zanim będzie można ją zarezerwować.

6

(Opcjonalnie) Możesz także usunąć wszelkie domeny niezgodne z przepisami, których nie używasz.

W jaki sposób państwa domeny odnoszą się do Webex w celu zapewnienia zgodności z przepisami rządowymi

StanOpis
Publiczne

To nie jest prawdziwy stan, w Control Hub lub gdzie indziej w Webex. Jest to wygodny termin dla domen należących do stron trzecich, w których każdy członek społeczeństwa może mieć adresy e-mail. Te domeny obejmują gmail.com, outlook.com i aol.com.

Nie możesz zarządzać tymi domenami w swojej organizacji.

Jeśli osoby posiadające te adresy e-mail należą do Twojej organizacji, organizacja jest niezgodna z przepisami.

Żaden

Jest to domyślny stan domeny po dodaniu jej do organizacji.

Jeśli nie są jeszcze w innej organizacji, użytkownicy z tą domeną mogą dołączyć do Twojej organizacji.

Nie ma ograniczeń uniemożliwiających użytkownikom tej domeny dołączanie do innych organizacji. Jeśli jakiekolwiek komercyjne organizacje Webex mają użytkowników zidentyfikowanych przez tę domenę, Twoja organizacja jest niezgodna z przepisami.

OczekującePodjąłeś kroki w celu zweryfikowania tej domeny, a Webex potwierdza Twoją własność. Jest to stan tymczasowy, zanim domena zostanie zweryfikowana.
Zweryfikowano

Oznacza to, że Webex potwierdził Twoją własność domeny.

Ten stan nie uniemożliwia użytkownikom posiadającym tę domenę bycia członkami innych organizacji.

Jeśli ci użytkownicy znajdują się w organizacjach spoza Webex for Government, Twoja organizacja jest niezgodna z przepisami. Na przykład użyli tego adresu e-mail, aby dołączyć do Webex za darmo.

Możesz przyciągnąć tych użytkowników do swojej organizacji.

Zastrzeżone

Ten stan jest dostępny tylko dla domen w Webex for Government.

Twoja organizacja zarezerwowała domenę, ale w imieniu wszystkich innych Webex dla organizacji rządowych.

Każda organizacja Webex for Government może zawierać użytkowników z adresami e-mail w tej domenie.

Organizacje spoza Webex for Government nie mogą dodawać nowych użytkowników zidentyfikowanych na podstawie adresów e-mail z zarezerwowanych domen.

Twoja organizacja może potencjalnie być niezgodna z przepisami, nawet po zarezerw owaniu domeny, jeśli użytkownicy z tą domeną istnieli poza Webex for Government przed jej zarezerwowaniem.

Możesz rozwiązać ten problem, aby zachować zgodność w przyszłości.

Zgłoszone

Ten stan jest najbardziej restrykcyjny i może skomplikować zarządzanie użytkownikami w Webex for Government.

Tylko organizacja, która jest właścicielem tej domeny, może dodawać użytkowników, których adresy e-mail kończą się w domenie.

Nie możesz zarezerwować domeny domeny, ale możesz zwolnić roszczenie, a następnie je zarezerwować, jeśli inne organizacje Webex dla rządowych muszą dodać takich użytkowników.

Działania wymagane do zmiany stanów domeny

Ta tabela pokazuje, jakie działania należy podjąć, aby przenieść domeny do stanu preferowanego pod kątem zgodności organizacji.

Rozpocznij stanDziałanieStan końcowyMożliwe błędy
PubliczneNie dotyczyPubliczneNie możesz dodać tej domeny
Nie w Twojej organizacjiDodajŻadenDomena jest zgłoszona
ŻadenZweryfikujOczekujące, a następnie zweryfikowane—
ZweryfikowanoRoszczenieZgłoszone
ZweryfikowanoRezerwujZastrzeżoneDomena jest zgłoszona
ZastrzeżoneRoszczenieZgłoszone—
ZastrzeżoneZwolnijZweryfikowanoOpcja niedostępna, ponieważ inne organizacje udostępniają zarezerwowaną domenę
ZgłoszoneZwolnijZweryfikowano—
Zweryfikowany lub brakUsuńNie w Twojej organizacji —

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?