- Начало
- /
- Статия
Всеки потребител в организацията може да следи състоянието на линията на други потребители по подразбиране. Като администратор можете да активирате поверителността на потребителя, за да позволите само на конкретни членове да наблюдават състоянието на линията на потребителя. Конфигурирайте настройките за поверителност на потребителя и определете кой има право да следи състоянието на техния ред. Всеки потребител в организацията може да извика насочено вземане и влизане на повиквания на друг потребител, виртуална линия или работно пространство. Можете да активирате настройката за налагане на поверителност за насочено получаване и влизане на повиквания, за да позволите на потребителя само на конкретни членове да извикват насочено вземане и влизане на повиквания към потребителя. След като бъде активирана, само избраните от вас членове могат да наблюдават целевата телефонна линия и да извършват насочено вземане или влизане на повикване.
Активиране на поверителността на потребителя
| 1 |
Влезте в Контролен център и отидете в . |
| 2 |
Изберете потребител и щракнете върху Обаждане. |
| 3 |
Отидете в областта Разрешения между потребителя и след това изберете Поверителност. |
| 4 |
Изберете подходящите настройки за поверителност на автоматичното обслужване за този потребител.
|
| 5 |
Поставете отметка в квадратчето Акти виране на поверителността. След това можете да решите да блокирате всички, като не избирате членове от падащия списък. Като алтернатива можете да изберете потребителите, работните пространства и виртуалните линии, които могат да наблюдават състоянието на линията на този потребител. Ако сте администратор на местоположения, в падащия списък се показват само потребителите, работните пространства и виртуалните линии, отнасящи се до зададените от вас местоположения. Премахнете отметката от квадратчето Активи ране на поверителността, за да позволите на всички да наблюдават състоянието на реда. |
| 6 |
Поставете отметка в квадратчето Налагане на поверителност за получаване на насочени повиквания и влизане, за да активирате поверителността при получаване на насочени повиквания и качване.
|
| 7 |
От Добавяне на член по име изберете потребителите, работните пространства и виртуалните линии, които могат да наблюдават състоянието на телефонната линия и да извикват насочено получаване и влизане на повиквания. |
| 8 |
За да филтрирате членовете, които сте избрали, използ вайте филтъра по име, номер или текст поле. |
| 9 |
Щракнете върху Премахни всички, за да премахнете всички избрани членове. За да премахнете отделен член, щракнете върху Из три ване до името на члена. |
| 10 |
Щракнете върху Запаз ване.
|
Активиране на поверителността на работното пространство
Преди да започнете
| 1 |
Влезте в Контролен център и отидете в . |
| 2 |
Изберете работно пространство и щракнете върху Обаждане. |
| 3 |
Отидете в раздела Разрешения за работно пространство и след това изберете Повер ителност. |
| 4 |
Изберете подходящите настройки за поверителност на автоматичното обслужване за това работно пространство.
|
| 5 |
Поставете отметка в квадратчето Акти виране на поверителността. След това можете да решите да блокирате всички, като не избирате членове от падащия списък. Като алтернатива можете да изберете потребителите, работните пространства и виртуалните линии, които могат да наблюдават състоянието на линията на това работно пространство. Ако сте администратор на местоположения, в падащия списък се показват само потребителите, работните пространства и виртуалните линии, отнасящи се до зададените от вас местоположения. Можете да премахнете отметката от квадратчето А ктивиране на поверителността, за да позволите на всички да наблюдават състоянието на реда. |
| 6 |
Поставете отметка в квадратчето Налагане на поверителност за получаване на насочени повиквания и влизане, за да активирате поверителността при получаване на насочени повиквания и качване.
|
| 7 |
От Добавяне на член по име изберете потребителите, работните пространства и виртуалните линии, които могат да наблюдават състоянието на телефонната линия и да извикват насочено получаване и влизане на повиквания. |
| 8 |
За да филтрирате членовете, които сте избрали, използ вайте филтъра по име, номер или текст поле. |
| 9 |
Щракнете върху Премахни всички, за да премахнете всички избрани членове. За да премахнете отделен член, щракнете върху Из три ване до името на члена. |
| 10 |
Щракнете върху Запаз ване. |
Активиране на поверителността за виртуална линия
| 1 |
Влезте в Control Hub, от идете в У слуги > Обаждане, щ ракнете върху Виртуални линии. |
| 2 |
Изберете виртуална линия и щракнете върху Обаждане. |
| 3 |
Отидете в областта Разрешения между потребителя и след това изберете Поверителност. |
| 4 |
Изберете подходящите настройки за поверителност на автоматичното обслужване за тази виртуална линия.
|
| 5 |
Поставете отметка в квадратчето Акти виране на поверителността. След това можете да решите да блокирате всички, като не избирате членове от падащия списък. Като алтернатива можете да изберете потребителите, работните пространства и виртуалните линии, които могат да наблюдават състоянието на линията на тази виртуална линия. Ако сте администратор на местоположения, в падащия списък се показват само потребителите, работните пространства и виртуалните линии, отнасящи се до зададените от вас местоположения. Премахнете отметката от квадратчето Активи ране на поверителността, за да позволите на всички да наблюдават състоянието на реда. |
| 6 |
Поставете отметка в квадратчето Налагане на поверителност за получаване на насочени повиквания и влизане, за да активирате поверителността при получаване на насочени повиквания и качване.
|
| 7 |
От Добавяне на член по име изберете потребителите, работните пространства и виртуалните линии, които могат да наблюдават състоянието на телефонната линия и да извикват насочено получаване и влизане на повиквания. |
| 8 |
За да филтрирате членовете, които сте избрали, използ вайте филтъра по име, номер или текст поле. |
| 9 |
Щракнете върху Премахни всички, за да премахнете всички избрани членове. За да премахнете отделен член, щракнете върху Из три ване до името на члена. |
| 10 |
Щракнете върху Запаз ване. |