Impedir que alguém monitore um status da linha de usuários e espaços de trabalho

Habilitar a privacidade dos usuários

Para aplicar a privacidade para captura de chamadas direcionadas e entrada, você pode usar a mesma lista de usuários que aquela para restringir o monitoramento de status da linha. Depois de ativar essa opção, apenas os usuários autorizados na lista de usuários poderão usar as opções de captura de chamadas direcionadas e entrada para um usuário-alvo.

1	Inicie sessão no Control Hub e vá para Management > Users .
2	Escolha um usuário e clique em Chamadas .
3	Vá para a seção Permissões entre usuários e escolha Privacidade .
4	Escolha as configurações adequadas de Privacidade do assistente automático para este usuário. Permitir que esse usuário seja discado por ramal Permitir que esse usuário seja discado por nome ou sobrenome
5	Marque a caixa de seleção Ativar privacidade. Você pode então decidir se deseja bloquear todos, não escolhendo um usuário no menu suspenso ou escolher um usuário que possa monitorar o status da linha desse usuário. Se você for um administrador de local, apenas os usuários e espaços de trabalho pertencentes aos locais atribuídos aparecerão no menu suspenso. Você pode desmarcar a caixa de seleção Ativar privacidade para permitir que todos monitorem o status da linha deste espaço de trabalho.
6	Clique em Salvar.

Habilitar a privacidade dos espaços de trabalho

Antes de você começar

Certifique-se de que os espaços de trabalho tenham uma licença profissional atribuída. Para saber mais sobre os recursos disponíveis com licenças de espaços de trabalho, consulte Recursos disponíveis por tipo de licença para Webex Calling .

1	Inicie sessão no Control Hub e vá para Management > Workspaces .
2	Escolha um espaço de trabalho e clique em Calling .
3	Vá para a seção Permissões do espaço de trabalho e escolha Privacidade .
4	Escolha as configurações adequadas Privacidade do assistente automático para este espaço de trabalho. Permitir que esse usuário seja discado por ramal Permitir que esse usuário seja discado por nome ou sobrenome
5	Marque a caixa de seleção Ativar privacidade para permitir que apenas usuários e espaços de trabalho selecionados monitorem o status da linha telefônica deste espaço de trabalho. Você pode então decidir se deseja bloquear todos, não escolhendo um usuário no menu suspenso ou escolher um usuário que possa monitorar o status da linha deste espaço de trabalho. Se você for um administrador de local, apenas os usuários e espaços de trabalho pertencentes aos locais atribuídos aparecerão no menu suspenso. Você pode desmarcar a caixa de seleção Ativar privacidade para permitir que todos monitorem o status da linha deste espaço de trabalho.
6	Clique em Salvar.