사용자에 대해 프라이버시 활성화

1

Control Hub에 로그인하고 로 이동합니다. 관리 > 사용자.

2

사용자를 선택하고 통화를 클릭합니다.

3

사용자 간 권한 영역으로 이동한 후 개인정보 보호를 선택합니다.

4

이 사용자에 대해 적합한 자동 전화 교환 개인 정보 설정을 선택합니다.

  • 내선 번호로 이 사용자에게 다이얼하도록 허용
  • 이름 또는 성으로 이 사용자에게 다이얼하도록 허용
5

개인 정보 활성화 체크 박스를 체크합니다. 그런 다음 드롭다운 목록에서 구성원을 선택하지 않고 모든 사람을 차단하도록 결정할 수 있습니다. 또는 이 사용자의 회선 상태를 모니터링할 수 있는 사용자, 작업 공간 및 가상 라인을 선택할 수도 있습니다.

위치 관리자인 경우, 할당된 위치에 대한 사용자, 작업 공간 및 가상 라인만 드롭다운 목록에 나타납니다.

모든 사람이 회선 상태를 모니터링할 수 있도록 하려면 개인정보 활성화 확인란을 선택 취소합니다.

6

직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 에 대한 프라이버시 적용 확인란을 선택하여 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 에 대한 프라이버시를 활성화합니다.

  • 이 옵션을 활성화하는 경우, 인증된 사용자, 가상 라인 및 작업 공간 장치만 이 사용자의 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 기능을 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 조직에 있는 누구든지 직접 통화 당겨받기 및 회선에 끼어들 수 있습니다.
  • 참여에 대한 자세한 정보는 다른 사용자의 전화 통화에서 참여하기를 참조하십시오.
  • 감독자는 항상 상담사가 통화 대기열을 통해 수신하는 통화에 끼어들 수 있습니다. 즉, 프라이버시 설정은 상사의 끼어들기 옵션에 영향을 미치지 않습니다.
7

이름으로 구성원 추가에서 전화기 회선 상태를 모니터링하고 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 기능을 호출할 수 있는 사용자, 작업 공간 및 가상 라인을 선택합니다.

8

선택한 구성원을 필터링하려면 필터 이름, 번호 또는 내선 번호 필드를 사용합니다.

9

선택한 모든 멤버를 제거하려면 모두 제거를 클릭합니다.

개별 구성원을 제거하려면 구성원의 이름 옆에 있는 삭제를 클릭합니다.
10

저장을 클릭합니다.

Privacy settings

작업 공간에 대해 프라이버시 활성화

시작하기 전에

작업 공간에 전문 라이센스가 지정되었는지 확인합니다. 작업 공간 라이센스에서 사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 내용은 Webex Calling에 대해 라이센스 유형별로 사용할 수 있는 기능을 참조하십시오.
1

Control Hub에 로그인하고 로 이동합니다. 관리 > 작업 공간.

2

작업 공간을 선택하고 통화를 클릭합니다.

3

작업 공간 권한 섹션으로 이동한 후 개인 정보 보호를 선택합니다.

4

이 작업 공간에 적합한 자동 전화 교환 개인 정보 설정을 선택합니다.

  • 이 작업 공간을 내선 번호로 다이얼하도록 허용

  • 이름 또는 성으로 이 작업 공간에 전화를 걸 수 있게 허용

5

개인 정보 활성화 체크 박스를 체크합니다. 그런 다음 드롭다운 목록에서 구성원을 선택하지 않고 모든 사람을 차단하도록 결정할 수 있습니다. 또는 이 작업 공간의 회선 상태를 모니터링할 수 있는 사용자, 작업 공간 및 가상 라인을 선택할 수 있습니다.

위치 관리자인 경우, 할당된 위치에 대한 사용자, 작업 공간 및 가상 라인만 드롭다운 목록에 나타납니다.

모든 사람이 회선 상태를 모니터링할 수 있도록 개인정보 활성화 확인란의 선택을 취소할 수 있습니다.

6

직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 에 대한 프라이버시 적용 확인란을 선택하여 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 에 대한 프라이버시를 활성화합니다.

  • 이 옵션을 활성화하는 경우, 인증된 사용자, 가상 라인 및 작업 공간만 이 작업 공간에서 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기를 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 조직에 있는 누구든지 직접 통화 당겨받기 및 회선에 끼어들 수 있습니다.
  • 끼어들기 기능에 대한 자세한 정보는 다른 사용자의 전화 통화에서 끼어들기를 참조하십시오.
  • 감독자는 항상 상담사가 통화 대기열을 통해 수신하는 통화에 끼어들 수 있습니다. 즉, 프라이버시 설정은 상사의 끼어들기 옵션에 영향을 미치지 않습니다.
7

이름으로 구성원 추가에서 전화기 회선 상태를 모니터링하고 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 기능을 호출할 수 있는 사용자, 작업 공간 및 가상 라인을 선택합니다.

8

선택한 구성원을 필터링하려면 필터 이름, 번호 또는 내선 번호 필드를 사용합니다.

9

선택한 모든 멤버를 제거하려면 모두 제거를 클릭합니다.

개별 구성원을 제거하려면 구성원의 이름 옆에 있는 삭제를 클릭합니다.
10

저장을 클릭합니다.

가상 라인에 대해 프라이버시 활성화

1

Control Hub에 로그인하고 서비스 > 통화로 이동한 후 가상 라인을 클릭합니다.

2

가상 라인을 선택하고 통화를 클릭합니다.

3

사용자 간 권한 영역으로 이동한 후 개인정보 보호를 선택합니다.

4

이 가상 라인에 적합한 자동 전화 교환 개인 정보 설정을 선택합니다.

  • 이 가상 라인을 내선 번호로 다이얼하도록 허용
  • 이름 또는 성으로 이 가상 라인을 다이얼할 수 있게 허용
5

개인 정보 활성화 체크 박스를 체크합니다. 그런 다음 드롭다운 목록에서 구성원을 선택하지 않고 모든 사람을 차단하도록 결정할 수 있습니다. 또는 이 가상 라인의 회선 상태를 모니터링할 수 있는 사용자, 작업 공간 및 가상 라인을 선택할 수 있습니다.

위치 관리자인 경우, 할당된 위치에 대한 사용자, 작업 공간 및 가상 라인만 드롭다운 목록에 나타납니다.

모든 사람이 회선 상태를 모니터링할 수 있도록 하려면 개인정보 활성화 확인란을 선택 취소합니다.

6

직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 에 대한 프라이버시 적용 확인란을 선택하여 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 에 대한 프라이버시를 활성화합니다.

  • 이 옵션을 활성화하는 경우, 인증된 사용자, 가상 라인 및 작업 공간만 이 가상 라인에서 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기를 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 조직에 있는 누구든지 직접 통화 당겨받기 및 회선에 끼어들 수 있습니다.
  • 참여에 대한 자세한 정보는 다른 사용자의 전화 통화에서 참여하기를 참조하십시오.
  • 감독자는 항상 상담사가 통화 대기열을 통해 수신하는 통화에 끼어들 수 있습니다. 즉, 프라이버시 설정은 상사의 끼어들기 옵션에 영향을 미치지 않습니다.
7

이름으로 구성원 추가에서 전화기 회선 상태를 모니터링하고 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 기능을 호출할 수 있는 사용자, 작업 공간 및 가상 라인을 선택합니다.

8

선택한 구성원을 필터링하려면 필터 이름, 번호 또는 내선 번호 필드를 사용합니다.

9

선택한 모든 멤버를 제거하려면 모두 제거를 클릭합니다.

개별 구성원을 제거하려면 구성원의 이름 옆에 있는 삭제를 클릭합니다.
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저장을 클릭합니다.