Vodoznak
29. čvn 2021 | zobrazení | osob/y, podle nichž byl obsah užitečný

Video TelePresence není zachycováno ve videokonferencích konferenčního centra a záznamech schůzek CMR Hybrid

Video TelePresence není zaznamenáno ve stažených záznamech schůzky na videoplatformě Cisco Webex Video Platform ani Cisco Webex Video Mesh

Stažené záznamy ze schůzek na videoplatformě Cisco Webex Video Platform a Cisco Webex Video Mesh nezobrazují video od uživatelů služby TelePresence.

 

Řešení:
Pro stažené záznamy ze schůzek na videoplatformě Cisco Webex Video Platform a Cisco Webex Video Mesh existuje známé omezení. Video TelePresence (TP) není zaznamenáno v případě, že je uživatel v koncovém bodě hostitelem nebo prezentující osobou. Video Webex pro hostitele/aktivního řečníka je přesto ve staženém souboru zaznamenáno.

Toto omezení stále platí pro schůzky Cisco Webex Video Mesh, avšak od verze Webex Business Suite (WBS) 32.4 a novější (Webex Meetings) je k dispozici funkce pro zobrazení videa řečníka, když je záznam MP4 stažen a přehrán nebo když je záznam přehrán v mobilním zařízení.
Video řečníka bude obsažené v záznamech MP4 vytvořených po povolení této možnosti pro tento web při stažení nebo přehrávání v mobilním zařízení.
Chcete-li tuto funkčnost povolit, obraťte se na manažera úspěchu zákazníka (CSM).

Poznámka: Řešení CMR Hybrid je 28. února 2021 přejmenováno na EoS. Po 28/02/2021 bude služba CMR Hybrid poskytována do dubna 2021 (EOL) a v této době budou zákazníci používající řešení CMR Hybrid automaticky migrováni na nejnovější verzi řešení CMR Cloud.

Byl tento článek užitečný?

Související články

Naposledy zobrazené

×