Protokolovač trasování sítě

Protokolovač trasování sítě

Popis
Nástroj pro trasování používaný pro eskalaci případů související s problémy DNS/latence/sítí.

Shromážděte následující:

  • Tři dopředné stopy
  • Patnáct zpětných stop (tři z každého Webex Looking Glass)
  • Cesta
  • Netstat
  • TCPView (nástroj Systinternals třetí strany)
  • NSLookup
  • Dig (dotazy DNS)
  • Proxycfg a různé proxy reg klíče (chcete-li zjistit, zda je povolen proxy)
  • IPConfig /all a /displaydns
  • Informace o systému (obsahuje informace o systému, ale ne úplné podrobnosti jako při použití msinfo32)
  • Netsh (zobrazuje různé konfigurace sítě a systému)
  • Seznam úloh (běžící procesy)
  • Různé klíče registru Webex

Podporovaný operační systém / verze
Windows 10

Podporovaná verze produktu Cisco Webex
Všechny verze

ke stažení
Pokyny (Jak zachytit protokoly)
  1. Poklepejte na wbxlogger2.exe.
  2. Zadejte adresu URL Webexu. (tj. SITENAME.webex.com)
  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
  4. Po dokončení wbx_supp_logse automaticky otevře .txt soubor protokolu.  Uložte soubor a pošlete nám kopii e-mailem.

Byl tento článek užitečný?