Network Trace Logger

Network Trace Logger

Beschrijving
Een traceerprogramma voor case-escalaties met betrekking tot DNS-/latentie-/netwerkproblemen.

Verzamel het volgende:

  • Drie voorwaartse traceringen
  • Vijftien achter elkaar traceringen (drie vanaf elk Webex Looking Glass)
  • Pathping
  • Netstat
  • TCPView (Systinternals-hulpprogramma van derde)
  • NSLookup
  • Dig (DNS-query's)
  • Proxycfg en misc Proxy reg toetsen (om te controleren of de Proxy is ingeschakeld)
  • IPConfig/all en /displaydns
  • Systeeminfo (bevat systeeminfo maar niet de volledige details zoals bij gebruik van msinfo32)
  • Netsh (toont misc netwerk- en systeemconfig)
  • Takenlijst (lopende processen)
  • Misc Webex-registersleutels

Ondersteund besturingssysteem/versie
Windows 10

Cisco Webex-product Versie
Alle versies

downloaden
Instructies (voor logboekregistratie)
  1. Dubbelklik op wbxlogger2.exe.
  2. Voer uw Webex-URL in. (SITENAAM.webex.com)
  3. Volg de instructies op het scherm.
  4. Als dit is voltooid, wbx_supp_logwordt het .txt-logbestand automatisch geopend.  Sla het bestand op en mail ons een kopie.

Vond u dit artikel nuttig?