Реєстратор мережевих трасувань
Реєстратор мережевих трасувань
Опис
Утиліта трасування, яка використовується для ескалації випадків, пов'язаних із проблемами DNS/затримкою/мережею.
Зберіть такі дані:
- Три сліди вперед
- П'ятнадцять зворотних слідів ( по три з кожного Webex Задзеркалля)
- Додавання контурів
- Нетстат
- TCPView (стороння утиліта Systinternals)
- NSLookup
- Dig (запити DNS)
- Proxycfg та різні ключі проксі-reg (щоб перевірити, чи ввімкнено проксі)
- IPConfig /all та /displaydns
- Системні відомості (містить системну інформацію, але не повну інформацію, як під час використання msinfo32)
- Netsh (показує різну мережу та конфігурацію системи)
- Список завдань (запущені процеси)
- Різні розділи реєстру Webex
Підтримувана ОС/версіяWindows 10
Підтримувана версіяпродукту Cisco Webex Завантажити всі версії
Інструкції (щодо збору даних журналів)
- Двічі клацніть на wbxlogger2.exe.
- Введіть URL-адресу Webex. (тобто SITENAME.webex.com)
- Дотримуйтесь підказок на екрані.
- Після завершення wbx_supp_log.txt файл журналу відкриється автоматично. Збережіть файл і напишіть нам копію.
Чи була ця стаття корисною?
