Network Trace Logger

Beschreibung
Ein Ablaufverfolgungs-Hilfsprogramm, das für Falleskalationen im Zusammenhang mit DNS-/Latenz-/Netzwerkproblemen verwendet wird.

Sammeln Sie Folgendes:

Drei Vorwärtsverfolgungen
Fünfzehn Rückwärtsverfolgungen ( drei aus jedem Webex Looking Glass)
Pathping
Netstat
TCPView (Drittanbieter-Systinternals-Hilfsprogramm)
NSLookup
Dig (DNS-Abfragen)
Proxycfg und Misc Proxy Reg-Tasten (zu sehen, ob Proxy aktiviert ist)
IPConfig/all und /displaydns
Systeminfo (enthält Systeminfo aber keine vollständigen Details als bei Verwendung von msinfo32)
Netsh (zeigt Misc Netzwerk- und Config)
Tasklist (laufende Prozesse)
Misc Webex-Registrierungsschlüssel

Unterstütztes Betriebssystem/Version
Windows 10

Unterstützte Cisco Webex-Produktversion
Alle Versionen

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wbxlogger2.exe

Anweisungen (Protokollerfassung)

Doppelklicken Sie auf "wbxlogger2.exe"2.
Geben Sie Ihre Webex-URL ein (z. B. SITENAME.webex.com).
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm4.
Sobald die wbx_supp_logProtokolldatei .txt abgeschlossen ist, wird sie automatisch geöffnet. Speichern Sie die Datei und senden Sie uns eine Kopie per E-Mail.

Danke für Ihr Feedback.

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