Network Trace Logger
Network Trace Logger
Kuvaus
Jäljitysapuohjelma, jota käytetään DNS-/latenssi-/verkko-ongelmiin liittyvien tapausten eskalaatioihin.
Kerää seuraavat:
- Kolme jälkeä eteenpäin
- Viisitoista kääntöjälkeä (kolme jokaisesta Webex-näkölasista)
- Pathing
- Netstat
- TCPView (kolmannen osapuolen systinternals-apuohjelma)
- NSLookup
- Kaivaa (DNS-kyselyt)
- Proxycfg ja misc Välityspalvelimen reg-avaimet (nähdäksesi, onko välityspalvelin käytössä)
- IPConfig /all ja /displaydns
- Järjestelmätiedot (Sisältää järjestelmätiedot, mutta ei täydellisiä tietoja, kuten käytettäessä msinfo32:ta)
- Netsh (näyttää erilaiset verkko- ja järjestelmäasetukset)
- Tehtävälista (käytetyt prosessit)
- Muut Webex-rekisteriavaimet
Tuettu käyttöjärjestelmä/versio
Windows 10
Tuettu Cisco Webex -tuoteversio
Kaikki versiot
ladata
Ohjeet (lokien tallentaminen)
- Kaksoisnapsauta wbxlogger2.exe.
- Syötä Webex-URL-osoite. (eli SITENAME.webex.com)
- Noudata näytön ohjeita.
- Kun olet valmis, wbx_supp_log.txt-lokitiedosto avautuu automaattisesti. Tallenna tiedosto ja lähetä meille kopio sähköpostitse.
Oliko tästä artikkelista apua?