Otáz ka: Jak dlouho trvá, než se nahrávka přepne?

Odpověď: Ve většině případů se přepis zobrazí do dvojnásobku trvání vaší schůzky, webináře nebo události, která je přepisována. Ve vzácných případech však může trvat až 24 hodin, než se přepis objeví, a to buď kvůli velikosti schůzky, webináře nebo události, nebo kvůli dočasnému zatížení transkripčního stroje.

Otázka: Jak si stáhnu přepisy?

Odpověď: Př episy si můžete stáhnout ze svého webu Webex v moderním zobrazení.

Otáz ka: Proč nevidím své přepisy?

Odpověď: Přepisy nemusí být k dispozici z následujících důvodů:

• Váš účet nebyl zapnutý pro přepisy - pokud při přehrávání nahrávek nevidíte panel přepisů, pak nemáte zapnutou službu přepisu. Chcete-li službu přepisu zapnout, obraťte se na správce webu.

• Místo přepisu vidíte chybu na panelu přepisu — systém nevytvoří přepis, pokud se předpokládá, že celková kvalita/přesnost přepisu bude špatná. K tomu může dojít, pokud byla kvalita zvuku na schůzce špatná kvůli následujícím omezením:

  • Hlučné pozadí

  • Špatná akustika

  • Neanglická slova přítomná ve zvuku

  • Silné akcenty