Vprašanje: Koliko časa traja, da se posnetek prepiše?

Odgovor: V večini okoliščin se prepis pojavi v dvakratnem času trajanja vašega sestanka, spletnega seminarja ali dogodka, ki ga prepisujete. Vendar pa lahko v redkih okoliščinah traja do 24 ur, da se prikaže prepis, bodisi zaradi velikosti sestanka, spletnega seminarja ali dogodka bodisi zaradi začasne obremenitve mehanizma za prepisovanje.

Vprašanje: Kako prenesem prepise?

Odgovor: Prepise lahko prenesete s splet nega mesta Webex v Modern View.

Vprašanje: Zakaj ne vidim svojih prepisov?

Odgovor: Prepisi morda niso na voljo iz naslednjih razlogov:

• Vaš račun ni bil vklopljen za prepise — če med predvajanjem posnetkov ne vidite plošče s prepisom, storitve prepisa nimate vklopljene. Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da vklopite storitev prepisovanja.

• Na plošči s prepisom namesto na prepisu vidite napako - sistem ne bo ustvaril prepisa, če naj bi bila splošna kakovost/natančnost prepisa slaba. To se lahko zgodi, če je bila kakovost zvoka na srečanju slaba zaradi naslednjih omejitev:

  • Hrupno ozadje

  • Slaba akustika

  • Neangleške besede, prisotne v zvoku

  • Debeli poudarki