Py tanie: Jak długo trwa transkrypcja nagrania?

Odpowiedź: W większości przypadków transkrypcja pojawia się w ciągu dwukrotnego czasu trwania spotkania, webinaru lub wydarzenia, które jest transkrybowane. Jednak w rzadkich przypadkach pojawienie się transkrypcji może zająć do 24 godzin, ze względu na wielkość spotkania, webinaru lub wydarzenia, albo z powodu tymczasowego obciążenia silnika transkrypcji.

Py tanie: Jak pobrać transkrypcje?

Odpowiedź: Możesz pobrać transkrypcje ze swojej witryny Webex w Modern View.

Pytanie: Dlaczego nie widzę moich transkrypcji?

Odpowiedź: Transkrypcje mogą nie być dostępne z następujących powodów:

• Twoje konto nie zostało włączone dla transkrypcji — jeśli nie widzisz panelu transkrypcji podczas odtwarzania nagrań, nie masz włączonej usługi transkrypcji. Skontaktuj się z administratorem witryny, aby włączyć usługę transkrypcji.

• Widzisz błąd w panelu transkrypcji zamiast transkrypcji - system nie wytworzy transkrypcji, jeśli oczekuje się, że ogólna jakość/dokładność transkrypcji będzie słaba. Może się to zdarzyć, jeśli jakość dźwięku na spotkaniu była zła z powodu następujących ograniczeń:

  • Hałaśliwe tło

  • Słaba akustyka

  • Słowa inne niż angielskie obecne w dźwięku

  • Grube akcenty