Otázka: Ako dlho trvá, kým sa záznam prepíše?

Odpoveď: Vo väčšine prípadov sa prepis zobrazí do dvojnásobku trvania schôdze, webinára alebo udalosti, ktorá sa prepisuje. Za zriedkavých okolností však môže trvať až 24 hodín, kým sa prepis objaví, buď z dôvodu veľkosti stretnutia, webinára alebo udalosti, alebo z dôvodu dočasného zaťaženia transkripčného motora.

Otázka: Ako môžem stiahnuť prepisy?

Odpoveď: Prepisy si môžete stiahnuť z webo vých stránok Webex v Modern View.

Otázka: Prečo nevidím svoje prepisy?

Odpoveď: Prepisy nemusia byť k dispozícii z nasledujúcich dôvodov:

• Váš účet nebol zapnutý pre prepisy — ak sa pri prehrávaní nahrávok nezobrazuje panel prepisov, nemáte zapnutú službu prepisov. Ak chcete zapnúť službu prepisu, obráťte sa na správcu stránky.

• Namiesto prepisu vidíte chybu na paneli prepisu - systém nevytvorí prepis, ak sa predpokladá, že celková kvalita/presnosť prepisu bude zlá. Môže sa to stať, ak bola kvalita zvuku na schôdzi zlá z dôvodu nasledujúcich obmedzení:

  • Hlučné pozadie

  • Zlá akustika

  • Neanglické slová prítomné vo zvuku

  • Silné akcenty