Osvědčené postupy pro komunikaci s účastníky školení Webex
Jako hostitel školení Webex můžete se svými účastníky komunikovat prostřednictvím hlasování, sdílení obsahu nebo žádosti o zpětnou vazbu, abyste se ujistili, že vaši prezentaci chápou.
Používání hlasování
Pomocí hlasování můžete získat zpětnou vazbu od účastníků během tréninku.
Pokud jste hostitelem relace, jste ve výchozím nastavení také správcem hlasování. Jako hostitele můžete nastavit libovolného účastníka správcem hlasování před zahájením relace nebo po něm. To může být užitečné, když chcete delegovat odpovědnost za hlasování na někoho jiného nebo když opustíte schůzku.
Před tréninkem můžete vytvořit hlasování. Vaši účastníci ocení, že jste to udělali předem, protože během relace nebudou muset čekat, až vytvoříte anketu. Chcete-li stáhnout editor dotaz níků Webex, přihlaste se ke svému účtu Webex a vyberte Webex Training > Editor.
Sdílení obsahu
Obsah během relace můžete sdílet z nabídky Sdílet a v nabídce Další možnosti sdílení na stránce Rychlý start.
Moje pracovní plocha
S účastníky můžete sdílet vše na obrazovce počítače. Pokud máte k počítači připojeno více monitorů, stačí vybrat monitor, který chcete sdílet.
Soubor (včetně videa)
S účastníky můžete sdílet jeden nebo více souborů. Chcete-li sdílet soubor, přejděte do nabídky a vyberte soubor , který chcete sdílet se svými účastníky.
Aplikace
Aplikace v počítači můžete sdílet s účastníky.
Chcete-li sdílet aplikaci, přejděte do nabídky a vyberte aplikaci, kterou chcete sdílet. Pokud aplikace, kterou chcete sdílet, není otevřená, přejděte do části Jiná aplikace a vyberte ji.
Pokud máte k systému připojeno více monitorů, nesdílejte aplikace, které se zobrazují na různých monitorech.
Bílá tabule
Pomocí nástrojů pro poznámky můžete otevřít novou tabuli a vytvářet poznámky nebo kreslit obrázky.
Webový prohlížeč
Svůj webový prohlížeč můžete sdílet se svými účastníky. Ve výchozím prohlížeči se otevře nová karta a vy ovládáte, co se zobrazí, zatímco vaši účastníci sledují procházení webu.
Multimédia
Můžete sdílet webové stránky a multimediální obsah, ve kterém mohou vaši účastníci procházet nezávisle.
Vzdálený počítač
Pokud je toto nastavení povoleno, můžete během tréninku ovládat vzdálený počítač. Vyberte počítač a klepněte na tlačítko Při pojit . Nemůžete přistupovat ke vzdálenému počítači, pokud nemáte Access Anywhere agenta v počítači.
Okno Moje relace
Okno tréninku můžete sdílet se svými účastníky. Účastníci vidí pouze okno Webex v počítači.
Přiřadit oprávnění
Soubory a tabule, které sdílíte během relace, můžete opatřit poznámkami. Pokud účastníkům panelu a účastníkům přiřadíte oprávnění, mohou pomocí textových a grafických nástrojů zvýraznit, přidávat poznámky a vytvářet základní obrázky.
Použití panelu Q&A
Panel otázek a odpovědí můžete použít k organizovanému zodpovězení otázek účastníků. Můžete přiřadit otázky konkrétním panelistům, odpovídat soukromě, určit prioritu a odložit nebo zamítnout otázky.
Breakout relace
Pomocí breakout relace můžete své účastníky rozdělit do menších skupin, kde mohou brainstormingovat a spolupracovat mimo hlavní trénink. Chcete-li komunikovat s účastníky, když je aktivní relace přerušení, můžete odeslat zprávu vysílání, která je odeslána všem účastníkům. V nabídce Breakout můžete kdykoli vybrat možnost Požádat všechny o návr at a požádat účastníky o návrat k hlavnímu tréninku.
Povzbuzení komunikace účastníků
Vaši účastníci s vámi mohou komunikovat mnoha způsoby. Je dobré povzbudit své účastníky, aby s vámi komunikovali. Dobrá zpětná vazba je důležitá.
Nástroje pro zpětnou vazbu
Pokud potřebujete jednoduchou odpověď, můžete použít nástroje pro zpětnou vazbu. Váš účastník si může vybrat jeden z nástrojů pro zpětnou vazbu umístěných nad panelem chatu.
Poté, co účastník vybere zpětnou vazbu, uvidíte výsledky vedle jména účastníka na panelu účastníků. Výsledky výzev „Ano“ a „Ne“ můžete také zobrazit v
okně Výsledky
zpětné vazby. Jako hostitel vymažete výsledky zpětné vazby.
Použití chatu nebo zvedání ruky
Během tréninku mohou vaši účastníci používat okno chatu k chatování s vámi, účastníky panelu nebo jinými účastníky (pokud toto oprávnění udělíte).
Účastníci mohou také použít
tlačítko Z
vednout ruku na
panelu Ú
častníci, aby signalizovali otázku nebo odpověděli na vás. Například: „Zvedněte ruku, pokud jste se zúčastnili tréninku z minulého měsíce.“
Sledování pozornosti
Kliknutím na Z
kontrolovat pozornost účastníků zjistíte
, kdo věnuje pozornost vašemu tréninku.
Pozor
nost ukazuje, že účastník sleduje vaši prezentaci.
Nepozorný
ukazuje, že účastník se dívá na jinou aplikaci na svém počítači.