Meilleures pratiques pour communiquer avec les participants dans Webex Training
Vous pouvez communiquer avec vos invités au cours d'une session de formation. Découvrez les différentes façons de motiver vos invités en tant qu'organisateur d'une session de formation.
En tant qu’organisateur d’une session de formation Webex, vous pouvez communiquer avec vos invités par le biais de sondages, de quote-part de substance ou de demandes de commentaires pour vous assurer qu’ils comprennent bien votre exposé.
Utiliser les sondages
Vous pouvez utiliser un sondage pour collecter les commentaires de vos invités au cours d'une session de formation.
Si vous êtes l'organisateur de la session, alors vous êtes également l'administrateur du sondage par défaut. En tant qu'organisateur, vous pouvez donnez le rôle d'administrateur de sondage à l'invité de votre choix avant ou après le commencement de la session. Ceci peut être utile lorsque vous souhaitez déléguer la responsabilité du sondage à une autre personne ou lorsque vous quittez une réunion.
Vous pouvez créer un sondage avant votre session de formation. Vos invités apprécieront que vous l'ayez fait à l'avance, car ils n'auront pas à attendre que vous ayez créé le sondage au cours de la session. Pour télécharger l'éditeur de questionnaire de sondage Webex, connectez-vous à votre compte Webex et sélectionnez
.Partager du contenu
Vous pouvez partager une substance au cours de votre session à partir du menu Quote-part et de Plus d’options de partage sur la page Démarrage rapide .
Mon bureau
Vous pouvez partager tout ce que vous souhaitez sur l'écran de votre ordinateur avec vos invités. Si vous avez plusieurs moniteurs connectés à votre ordinateur, sélectionnez simplement celui que vous voulez partager.
Fichier (incluant la vidéo)
Vous pouvez partager un ou plusieurs fichiers avec vos invités. Pour quote-part un fichier, allez dans
et sélectionnez le fichier que vous souhaitez partager avec vos invités.Application
Vous pouvez partager des applications sur votre ordinateur avec les invités.
Pour quote-part une application, allez dans Autre application pour la sélectionner.
et sélectionnez l’application que vous souhaitez partager. Lorsque l'application que vous souhaitez partager n'est pas ouverte, allez dansSi vous avez plusieurs moniteurs connectés à votre système, ne partagez pas les applications qui sont affichées sur des moniteurs différents.
Tableau blanc
Vous pouvez ouvrir un nouveau tableau blanc pour écrire des notes ou dessiner sur des images en utilisant les outils d'annotation.
Navigateur Web
Vous pouvez partager votre navigateur Web avec vos invités. Un nouvel onglet est ouvert dans votre navigateur par défaut et vous contrôlez ce qui est affiché pendant que vos invités suivent pendant que vous surfez sur le Web.
Multimédia
Vous pouvez partager des pages Web et du contenu multimédia que vos invités peuvent parcourir indépendamment.
Ordinateur à distance
Si ce paramètre est activé, vous pouvez contrôler un ordinateur à distance au cours de votre session de formation. Sélectionnez un ordinateur et cliquez sur Connexion . Vous ne pouvez pas accéder à un ordinateur distant à moins d'avoir l'agent Accès Universel sur votre ordinateur.
Fenêtre Ma session
Vous pouvez partager la fenêtre de votre session de formation avec vos invités. Les invités voient uniquement la fenêtre Webex sur votre ordinateur.
Attribuer des privilèges
Vous pouvez annoter les fichiers et les tableaux blancs que vous partagez au cours d'une session. Si vous accordez des privilèges à vos co-animateurs et invités, ils peuvent utiliser les outils de texte et de graphisme pour mettre en surbrillance, ajouter des notes et créer des images de base.
Utiliser le panneau Q&R
Vous pouvez utiliser le panneau des Q&R pour répondre aux questions de vos invités de manière organisée. Vous pouvez attribuer des questions à des co-animateurs spécifiques, répondre en privé, désigner une priorité et reporter ou rejeter des questions.
Session scindée
Vous pouvez utiliser une session scindée pour placer vos invités dans des groupes plus petits, où ils peuvent réfléchir et collaborer hors de la session de formation principale. Pour communiquer avec les invités alors qu’une session scindée est active, vous pouvez envoyer un message de diffusion qui est envoyé à tous les invités. Pour demander un minutage à vos invités de revenir à la session de formation principale, vous pouvez sélectionner Demander un avis envoyé à tous à partir du menu Scindée.
Encourager la communication des invités
Vos invités peuvent communiquer avec vous de plusieurs façons. C'est une bonne idée pour vous d'encourager vos invités à communiquer avec vous. De bons commentaires sont importants.
Outils de commentaires
Lorsque vous avez besoin d'une simple réponse, vous pouvez utiliser les outils de commentaires. Votre invité peut sélectionner l'un des outils de commentaires situés au dessus du panneau de chat.
Après qu'un invité ait sélectionné leur commentaire, vous voyez les résultats à côté du nom de cet invité dans le panneau des participants. Vous pouvez également afficher les résultats des invites « Oui » et « Non » dans la fenêtre Résultats des commentaires en période d’admissibilité. En tant qu'organisateur, vous effacez les résultats des commentaires.
Utiliser le Chat ou lever la main
Au cours d'une session de formation, vos invités peuvent utiliser la fenêtre de Chat pour chater avec vous, les co-animateurs ou les autres invités (si vous accordez cette autorisation).
Vos invités peuvent également utiliser le bouton Lever la main dans le groupe d’experts Participants pour signaler une question ou vous répondre. Par exemple, « Levez votre main si vous avez participé à la session de formation le mois dernier ».
Suivi de l'attention
Vous pouvez cliquer sur Vérifier l’attention des invités pour voir qui est attentif à votre formation. Attentif indique que le participant regarde votre exposé. Inattentif indique que le participant consulte une autre application sur son ordinateur.