Les meilleures pratiques pour communiquer avec les participants à la formation Webex

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Vous pouvez communiquer avec les participants pendant une session de formation. Découvrez les différentes manières de faire participer vos participants en tant qu'animatrice d'une session de formation.

En tant qu'animatrice d'une session de formation Webex, vous pouvez communiquer avec vos participants par le biais de sondages, en partageant du contenu ou en leur demandant des commentaires pour vous assurer qu'ils comprennent votre présentation.

Utiliser les sondages

Vous pouvez utiliser un sondage pour obtenir les commentaires des participants lors d'une session de formation.

Si vous êtes l'animatrice de la session, vous êtes également l'administratrice du sondage par défaut. En tant qu'hôte, vous pouvez désigner n'importe quel participant comme administrateur du sondage avant ou après le début de la session. Cela peut être utile lorsque vous souhaitez déléguer la responsabilité du vote à quelqu'un d'autre ou lorsque vous quittez une réunion.

Vous pouvez créer un sondage avant votre séance d'entraînement. Vos participants apprécieront que vous l'ayez fait à l'avance, car ils n'auront pas à attendre que vous créiez un sondage pendant la session. Pour télécharger l'éditeur de questionnaires de sondage Webex, connectez-vous à votre compte Webex et sélectionnez Webex Training > Support > Téléchargements > Webex Poll Questionnaire Editor.

Partage de contenu

Vous pouvez partager du contenu pendant votre session depuis le menu Partager et depuis Autres options de partage sur la page de démarrage rapide.

Mon ordinateur de bureau

Vous pouvez partager tout ce qui se trouve sur l'écran de votre ordinateur avec les participants. Si plusieurs écrans sont connectés à votre ordinateur, il vous suffit de sélectionner l'écran que vous souhaitez partager.

Dossier (vidéo incluse)

Vous pouvez partager un ou plusieurs fichiers avec les participants. Pour partager un fichier, allez sur Partager > Fichier (y compris la vidéo) , et sélectionnez le fichier que vous souhaitez partager avec vos participants.

Candidature

Vous pouvez partager des applications sur votre ordinateur avec les participants.

Pour partager une application, allez sur Partager > Application et sélectionnez l'application que vous souhaitez partager. Lorsque l'application que vous souhaitez partager n'est pas ouverte, cliquez sur Autre application pour la sélectionner.

Si plusieurs écrans sont connectés à votre système, ne partagez pas les applications qui s'affichent sur des écrans différents.

Tableau blanc

Vous pouvez ouvrir un nouveau tableau blanc pour prendre des notes ou dessiner des photos à l'aide des outils d'annotation.

Navigateur Web

Vous pouvez partager votre navigateur Web avec les participants. Un nouvel onglet s'ouvre dans votre navigateur par défaut et vous pouvez contrôler ce qui s'affiche pendant que vos participants vous suivent pendant que vous naviguez sur le Web.

Multimédia

Vous pouvez partager des pages Web et du contenu multimédia que vos participants peuvent consulter de manière autonome.

Ordinateur distant

Si ce réglage est activé, vous pouvez contrôler un ordinateur à distance pendant votre séance d'entraînement. Sélectionnez un ordinateur et cliquez sur Connecter . Vous ne pouvez pas accéder à un ordinateur distant à moins d'avoir l'Access Anywhereagent sur votre ordinateur.

Fenêtre Ma session

Vous pouvez partager la fenêtre de votre session de formation avec les participants. Les participants ne voient que la fenêtre Webex de votre ordinateur.

Attribuer des privilèges

Vous pouvez annoter les fichiers et les tableaux blancs que vous partagez pendant une session. Si vous accordez des privilèges à vos panélistes et à vos participants, ils peuvent utiliser le texte et les outils graphiques pour surligner, ajouter des notes et créer des images basiques.

Utilisation du panneau de questions-réponses

Vous pouvez utiliser le panneau de questions-réponses pour répondre aux questions de vos participants de manière organisée. Vous pouvez assigner des questions à des panélistes spécifiques, y répondre en privé, désigner une priorité et reporter ou rejeter des questions.

Séance en petits groupes

Vous pouvez utiliser une session en petits groupes pour réunir vos participants en petits groupes où ils pourront réfléchir et collaborer en dehors de la séance de formation principale. Pour communiquer avec les participants pendant qu'une session en petits groupes est en cours, vous pouvez envoyer un message diffusé à tous les participants. À tout moment, vous pouvez sélectionner Demander à tous de revenir dans le menu déroulant pour demander à vos participants de revenir à la séance d'entraînement principale.

Encourager la communication avec les participants

Vos participants peuvent communiquer avec vous de nombreuses manières. C'est une bonne idée d'encourager les participants à communiquer avec vous. De bons commentaires sont importants.

Outils de feedback

Lorsque vous avez besoin d'une réponse simple, vous pouvez utiliser les outils de feedback. Votre participant peut sélectionner l'un des outils de feedback situés au-dessus du panneau de discussion.

Une fois qu'un participant a sélectionné ses commentaires, vous verrez les résultats à côté de son nom dans le panneau des participants. Vous pouvez également consulter les résultats des réponses « Oui » et « Non » dans la fenêtre Résultats des commentaires. En tant qu'animatrice, vous effacez les résultats des commentaires.

Utiliser le chat ou lever la main

Pendant une session de formation, vos participants peuvent utiliser la fenêtre de discussion pour discuter avec vous, les panélistes ou d'autres participants (si vous y autorisez).

Vos participants peuvent également utiliser le bouton Lease Hand dans le panneau Participants pour poser une question ou vous répondre. Par exemple, « Levez la main si vous avez participé à la séance d'entraînement du mois dernier ».

Suivi de l'attention

Vous pouvez cliquer sur Vérifier l'attention des participants pour voir qui prête attention à votre formation. Attentive montre que le participant regarde votre présentation. Inattentive indique que le participant est en train de consulter une autre application sur son ordinateur.

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