Mejores prácticas para comunicarse con los participantes en la capacitación de Webex

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Puede comunicarse con sus asistentes durante una sesión de capacitación. Conozca las diferentes maneras en que puede involucrar a sus asistentes como anfitrión de una sesión de capacitación.

Como anfitrión de una sesión de capacitación de Webex, puede comunicarse con sus asistentes a través de encuestas, compartiendo contenido o pidiendo comentarios para asegurarse de que entienden su presentación.

Uso de encuestas

Puede usar una encuesta para obtener comentarios de sus asistentes durante una sesión de capacitación.

Si es el anfitrión de la sesión, entonces también es el administrador de encuestas por defecto. Como anfitrión, puede convertir a cualquier asistente en el administrador de encuestas antes o después de que comience la sesión. Esto puede ser útil cuando quiere delegar la responsabilidad de las encuestas a otra persona o cuando sale de una reunión.

Puede crear una encuesta antes de su sesión de entrenamiento. Sus asistentes apreciarán que haya hecho esto antes de tiempo, porque no tendrán que esperar a que cree una encuesta durante la sesión. Para descargar el editor de cuestionarios de encuestas de Webex, inicie sesión en su cuenta de Webex y seleccione Webex Training > Soporte > Descargas > Editor de cuestionarios de encuestas de Webex.

Compartir contenido

Puede compartir contenido durante su sesión desde el menú Compartir y desde Más opciones para compartir en la página Inicio rápido.

Mi escritorio

Puede compartir todo lo que aparece en la pantalla de su computadora con sus asistentes. Si tiene varios monitores conectados a su computadora, simplemente seleccione el monitor que desea compartir.

Archivo (incluyendo video)

Puede compartir uno o varios archivos con los asistentes. Para compartir un archivo, vaya a Compartir > Archivo (incluido video) y seleccione el archivo que desea compartir con sus asistentes.

Aplicación

Puede compartir aplicaciones en su computadora con los asistentes.

Para compartir una aplicación, vaya a Compartir > Aplicación y seleccione la aplicación que desea compartir. Cuando la aplicación que desea compartir no está abierta, vaya a Otra aplicación para seleccionarla.

Si tiene varios monitores conectados a su sistema, no comparta aplicaciones que se muestran en diferentes monitores.

Pizarra

Puede abrir una nueva pizarra para tomar notas o hacer dibujos utilizando las herramientas de anotación.

Navegador web

Puede compartir su navegador web con sus asistentes. Se abre una nueva pestaña en su navegador predeterminado y usted controla lo que se muestra mientras sus asistentes lo siguen mientras navega por la web.

Multimedia

Puede compartir páginas web y contenido multimedia que sus asistentes pueden navegar de forma independiente.

Computadora remota

Si esta configuración está habilitada, puede controlar un equipo remoto durante su sesión de capacitación. Seleccione una computadora y haga clic en Conectar . No puede acceder a una computadora remota a menos que tenga el Access Anywhere agente en su computadora.

Mi ventana de sesión

Puede compartir la ventana de su sesión de capacitación con sus asistentes. Los asistentes solo ven la ventana de Webex en su computadora.

Asignar Privilegios

Puede anotar los archivos y pizarras que comparte durante una sesión. Si asigna privilegios a sus panelistas y asistentes, pueden usar el texto y las herramientas gráficas para resaltar, agregar notas y crear imágenes básicas.

Uso del panel de preguntas y respuestas

Puede usar el panel de preguntas y respuestas para responder las preguntas de sus asistentes de manera organizada. Puede asignar preguntas a panelistas específicos, responder en privado, designar una prioridad y aplazar o descartar preguntas.

Sesión de ruptura

Puede usar una sesión grupal para colocar a sus asistentes en grupos más pequeños donde puedan intercambiar ideas y colaborar fuera de la sesión de capacitación principal. Para comunicarse con los asistentes mientras una sesión grupal está activa, puede enviar un mensaje de difusión que se envía a todos los asistentes. En cualquier momento, puede seleccionar Pedir a todos que regresen en el menú desplegable para solicitar a sus asistentes que regresen a la sesión de capacitación principal.

Fomentar la comunicación con los asistentes

Sus asistentes pueden comunicarse con usted de muchas maneras. Es una buena idea para usted animar a sus asistentes a comunicarse con usted. Los buenos comentarios son importantes.

Herramientas de retroalimentación

Cuando necesite una respuesta simple, puede usar las herramientas de retroalimentación. Su asistente puede seleccionar una de las herramientas de comentarios ubicadas encima del panel de chat.

Después de que un asistente seleccione sus comentarios, verá los resultados junto al nombre de ese asistente en el panel de participantes. También puede ver los resultados de los mensajes “Sí” y “No” en la ventana Resultados de Comentarios. Como anfitrión, borre los resultados de los comentarios.

Usando Chat o Levante la Mano

Durante una sesión de capacitación, sus asistentes pueden usar la ventana de chat para conversar con usted, los panelistas u otros asistentes (si concede ese permiso).

Sus asistentes también pueden usar el botón Levantar la mano en el panel Participantes para señalar una pregunta o responderle. Por ejemplo, “Levante la mano si asistió a la sesión de capacitación del mes pasado”.

Seguimiento de la atención

Puede hacer clic en Comprobar la atención de los asistentes para ver quién está prestando atención a su capacitación. Attende muestra que el asistente está viendo su presentación. Inatento muestra que el asistente está mirando otra aplicación en su computadora.

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