Beste praktijken voor de communicatie met deelnemers aan Webex-training
Als gastheer van een Webex-trainingssessie kunt u met uw deelnemers communiceren via enquêtes, inhoud delen of om feedback vragen om ervoor te zorgen dat ze uw presentatie begrijpen.
Opiniepeilingen gebruiken
U kunt een enquête gebruiken om feedback te krijgen van uw deelnemers tijdens een trainingssessie.
Als u de sessiehost bent, dan bent u standaard ook de beheerder van de stemmingen. Als gastheer kunt u elke deelnemer tot beheerder van de stemming maken voor of na het begin van de sessie. Dit kan handig zijn als u de verantwoordelijkheid voor de verkiezingen aan iemand anders wilt delegeren of als u een vergadering verlaat.
U kunt vóór uw trainingssessie een peiling aanmaken. Uw bezoekers zullen het waarderen dat u dit van tevoren hebt gedaan, omdat ze tijdens de sessie niet hoeven te wachten tot u een peiling hebt aangemaakt. Om de Webex-enquête-editor te downloaden, logt u in op uw Webex-account en selecteert u Webex Poll Questionnaire Editor.
Inhoud delen
U kunt tijdens uw sessie inhoud delen via het menu Delen en via Meer opties voor delen op de snelle startpagina.
Mijn desktop
U kunt alles op uw computerscherm delen met uw bezoekers. Als u meerdere beeldschermen op uw computer hebt aangesloten, selecteert u gewoon de monitor die u wilt delen.
Bestand (inclusief video)
U kunt een of meerdere bestanden delen met de deelnemers. Om een bestand te delen, gaat u naar en selecteert u het bestand dat u met uw deelnemers wilt delen.
Applicatie
U kunt toepassingen op uw computer delen met de deelnemers.
Om een toepassing te delen, gaat u naar en selecteert u de toepassing die u wilt delen. Als de toepassing die u wilt delen niet is geopend, gaat u naar Andere toepassing om deze te selecteren.
Als u meerdere beeldschermen op uw systeem hebt aangesloten, deel dan geen toepassingen die op verschillende monitoren worden weergegeven.
Whiteboard
U kunt een nieuw whiteboard openen om aantekeningen te maken of tekeningen te maken met behulp van de annotatietools.
Webbrowser
U kunt uw webbrowser delen met uw bezoekers. Er wordt een nieuw tabblad geopend in uw standaardbrowser en u bepaalt wat er wordt weergegeven terwijl uw bezoekers u volgen terwijl u op internet surft.
Multimedia
U kunt webpagina's en multimedia-inhoud delen waar uw bezoekers onafhankelijk van elkaar kunnen navigeren.
Computer op afstand
Als deze instelling is ingeschakeld, kunt u tijdens uw trainingssessie een externe computer bedienen. Selecteer een computer en klik op Connect . U hebt geen toegang tot een externe computer tenzij u de Access Anywhere agent op uw computer hebt.
Mijn sessievenster
U kunt het venster van uw trainingssessie delen met uw deelnemers. Deelnemers zien alleen het Webex-venster op uw computer.
Bevoegdheden toewijzen
U kunt aantekeningen maken op de bestanden en whiteboards die u tijdens een sessie deelt. Als u uw panelleden en deelnemers bevoegdheden toewijst, kunnen ze de tekst- en grafische hulpmiddelen gebruiken om te markeren, notities toe te voegen en basisafbeeldingen te maken.
Met behulp van het Q&A-panel
U kunt het Q&A-panel gebruiken om vragen van uw deelnemers op een georganiseerde manier te beantwoorden. U kunt vragen toewijzen aan specifieke panelleden, privé antwoorden, een prioriteit toekennen en vragen uitstellen of afwijzen.
Breakout-sessie
U kunt een breakout-sessie gebruiken om uw deelnemers in kleinere groepen onder te brengen waar ze kunnen brainstormen en samenwerken buiten de hoofdtrainingssessie. Om met de deelnemers te communiceren terwijl een breakout-sessie actief is, kunt u een uitzendbericht sturen dat naar alle deelnemers wordt gestuurd. U kunt op elk gewenst moment Ask All to Return selecteren in het Breakout-menu om uw deelnemers te vragen terug te keren naar de hoofdtrainingssessie.
Aanmoedigen van de communicatie met de deelnemers
Uw bezoekers kunnen op verschillende manieren met u communiceren. Het is een goed idee om uw bezoekers aan te moedigen om met u te communiceren. Goede feedback is belangrijk.
Hulpmiddelen voor feedback
Als u een eenvoudig antwoord nodig hebt, kunt u de feedbacktools gebruiken. Uw deelnemer kan een van de feedbacktools kiezen die zich boven het chatvenster bevinden.
Nadat een deelnemer zijn feedback heeft geselecteerd, ziet u de resultaten naast de naam van die deelnemer in het deelnemerspaneel. U kunt ook de resultaten bekijken voor de vragen 'Ja' en 'Nee' in het
venster
Feedbackresultaten. Als gastheer bepaalt u de resultaten van de feedback.
Met behulp van Chat of Raise Hand
Tijdens een trainingssessie kunnen uw deelnemers het chatvenster gebruiken om met u, de panelleden of andere deelnemers te chatten (als u daarvoor toestemming geeft).
Uw bezoekers kunnen ook de
knop
Hand omhoog steken in het
deelnemerspaneel gebruiken om een vraag te stellen of u een antwoord te geven. Bijvoorbeeld: „Steek uw hand op als u de trainingssessie van vorige maand hebt bijgewoond.”
Aandacht volgen
U kunt op De aandacht van de deelnemers
controleren klikken
om te zien wie er aandacht aan uw training besteedt.
Attent
toont aan dat de deelnemer naar uw presentatie kijkt.
Onoplettendheid toont aan dat de deelnemer naar een andere toepassing op zijn computer kijkt.