Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

24. dubna 2026 | 176 zobrazení | 0 osob/y, podle nichž byl obsah užitečný

Přidání adresy pro hlášení problému a adresy s nápovědou pro uživatele

Zpětná vazba?

Můžete přizpůsobit, jaká nastavení podpory se používají k odeslání zpětné vazby. Ve výchozím nastavení je společnosti Cisco odeslána zpětná vazba a problém řešíme.

Než začnete

Pokud tyto možnosti nevidíte, obraťte se na svého partnera.

Pro všechny své platící i zkušební zákazníky můžete zadat URL adresu webu podpory.

1	V zobrazení partnerů v https://admin.webex.compřejděte do sekce Nastavenía přejděte na Podpora > Nastavení podpory.
2	V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comčásti Přejděte do Nastavení a přejděte na Podpora > Nastavenípodpory .
3	Klikněte na Odeslat zprávy o problémech na vlastní adresu URL, zadejte adresu URL a další informace o podpoře.
4	(Volitelné) Klikněte na Použít vlastní web nápovědy a zadejte adresu URL webu nápovědy.
5	Klikněte na možnost Uložit. Všechny vlastní adresy URL, které zadáte otevřené, když lidé odešlou zpětnou vazbu. Zadané adresy URL se zobrazují v části Řešení potíží > Stav > zdroje podpory .