Legg til problemrapport og hjelp-URL-adresser for brukerne
Du kan tilpasse hvilke støtteinnstillinger som brukes til å sende inn tilbakemelding. Som standard sendes tilbakemeldinger til Cisco, og vi løser problemet.
Før du begynner
Hvis du ikke ser disse alternativene, kan du kontakte partneren din.
Du kan angi en nettadresse for kundestøtte for alle betalte kunder og prøvekunder.
| 1 |
Gå til Inn stillinger fra partnervisningen på https://admin.webex.com, og bla til Støtte . |
| 2 |
Gå til Inn stillinger fra kundevisningen på https://admin.webex.com, og bla til Støtte . |
| 3 |
Klikk Send problemrapporter til en egendefinert nettadresse, skriv inn URL -adressen din og eventuell tilleggsinformasjon om støtte. |
| 4 |
(Valgfritt) Klikk Bruk et egendefinert hjelpeområde og skriv inn URL-adressen for hjelpeområdet. |
| 5 |
Klikk på Lagre. Eventuelle egendefinerte URL-adresser du angir, åpnes når folk sender inn tilbakemelding. Som referanse vises URL-adressene du skrev inn under Feil ser. |
Var denne artikkelen nyttig?