לפני שתתחיל

אם אינך רואה אפשרויות אלה, צור קשר עם השותף שלך.

באפשרותך לציין כתובת URL של אתר תמיכה עבור כל הלקוחות בתשלום וגרסת הניסיון שלך.

1

מתצוגת השותף ב-https://admin.webex.com, עבור אל הגדרות וגלול אל תמיכה > הגדרת תמיכה.

2

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל הגדרותוגלול אל הגדרת תמיכה > תמיכה.

3

לחץ על שלח דוחות בעיות לכתובת URLמותאמת אישית, הזן את כתובת ה- URL שלך ואת כל פרטי התמיכה הנוספים.

4

(אופציונלי) לחץ על השתמש באתר עזרה מותאם אישית והזן את כתובת ה- URL של אתר העזרה שלך.

5

לחץ על שמור.

כל כתובות ה-URL המותאמות אישית שאתה מזין פתוחות כאשר אנשים שולחים משוב.

לעיון, כתובות ה-URL שהזנת מופיעות תחת פתרון בעיות > > משאביתמיכה במצב.